[JEDAY]

Ув.window, ваша злость не мешает Вам спать по ночам?
То что Вы пишете:

... Спасибо за поддержку.

спорно. После всех Ваших постов из которых прет один негатив и злость мне кажеться поддерживать Вас
стали намного меньше ИМХО. Видно что Вам не надо решение проблемы как таковой,у Вас одна забота
написать какую небудь гадость или  угрозу, такое осчущение,что Вам это доставляет удовольствие.
Но цель как мне кажеться одна: срубить с фирмы побольше денежки и вся Ваша приципиальность сразу закончиться!

[Алік]

JEDAY, Вы считаете Ваше высказывание корректным?

[MASTERR]

Ув. JEDAY а вы хотели бы оказаться на месте заказчика?Думаю нет.Или вы думаете что ему доставляет удовольствие писать гадости?Или он их пишет с потолка? И наверное человек хотел мирным путём решить проблему.Что скажите?

[window]

Название форума "Черное и белое", поэтому на нем обсуждаются все проблемные вопросы, связанные с окнами, а не мой сон. Для сведения - спать я действительно стала плохо от того бардака, который у меня в квартире с 8 августа. заметьте сегодня 17 сентября и от постоянных "подарков" от оконной компании "Украина", это во-первых, во-вторых, с оконной компанией "Украина" я рассчиталась, в соответствии с договором, заплатив им 80% предоплаты.

Этот форум помог мне найти ответы на многи вопросы, связанные с установкой ПВХ конструкций, необходимых документов и т.д. Думаю. что мой опыт пригодится и другим заказчикам. Готова консультировать на собственном печальном опыте :-(

[JEDAY]

Может быть оно и не корректно,но читая все эти посты понимаешь
что читать надо между строк.

[PVC]

Понятно злость будет,  мы все много раз на день являемся "клиентами". И хотим получать качественный товар и услуги. Просто вся ко может быть, и товар может быть бракованный и качество услуг может подкачать. Но во всем быть рационализм. Просрочили сроки-компенсировали. Плохо сделали- переделали.
А если перефразировать слова JEDAY, как я понял, то если просрочили сроки- за это не стоит растреливать (утрирую конечно), или если забраковали что то- то за это не стоит закрывать фирму.

[JEDAY]

В подтверждение моих слов.Форумчане которые постоянно находяться на форуме связаны с оконным
бизнесом, все таки это специализированный форум, и обсуждют темы которые затрагивают эту сферу.
Ув. window так же дали советы и способы решения проблемы, тем не менее window на форуме
считает своим долгом каждый день написать что нибудь "новенькое". Такое осчущение ,что у человека
 нет других дел.

[Алік]

Так ведь форум всё-таки.

[window]

Не переживайте Вы так за оконную компанию "Украина", как только закончатся все мои перепитии с ней, писать перестану. Вопрос очень простой - нашкодил (не уложился в установленные сроки), не выполнил обязательства должен нести ответственность. Это справедливо. А оскорблять других - не делает Вам чести.

[marykos]

Я тоже столккнулась с этой компанией.
Окна сделали вроде нормально. А с подоконником просчитались и поставили слишком узкий. На многочисленные телефонные звонки с просьбой как-то решить вопрос обещали прислать сотрудника разобраться, которого мы так и не дождались (ждали 3 дня, ежедневно по телефону Петр Ярославович клялся, что ну вот сегодня - точно придет).
Поскольку сроки ремонта поджимали, пришлось покупать и устанавливать другой подоконник за свой счет. Понимаю, что так нельзя было делать, но закончить ремонт было важнее.
Согласна с тем, что здесь писали об их отношении к клиентам, такое впечатление, что от нас просто бегают.

[1882]

вы так и не ответили в предыдущем вашем посте, ширина подоконника соответствовала ли тому, что было указано в договоре?

[marykos]

Ответила. Я сначала запостила туда, потом уже нашла эту тему. Предлагаю, раз так, переместиться сюда.

Насчет ширины. Совпадает. Подоконник меряли от старых окон, а новые - тоньше, и при установке их посадили глубже. За этот счет подоконник вообще не выступает от стены.
Между прочим, я 3 дня названивала Петру Яроставовичу и по-человечески просила разобраться. Я даже в общем-то была готова к отказу (т.к. по дурости сразу подписала акт). Но зачем было 3 дня морочить мне голову, и обещать какого-то мифического Сергея, который "вот сегодня не смог, но завтра уж точно подойдет!" Нас реально поджимали сроки, мы потеряли время. Хорошо еще, что я имею возможность сидеть дома, не пришлось отпрашиваться с работы.

[marykos]

И в данном случае главная проблема - не в подоконнике, а в том, что люди отказались решать вопрос. Точнее, поступили хитрее: не отказывались прямо, а просто кормили "завтраками", пока я не плюнула на это дело.  Вот пришли бы ко мне, как обещали, и убедили бы меня, что я не права. Трудно решать вопросы с людьми, которые тебе только поддакивают, но при этом просто ничего не делают, ждут, когда само  собой "рассосется"

[uxus]

Ответила. Я сначала запостила туда, потом уже нашла эту тему. Предлагаю, раз так, переместиться сюда.

Насчет ширины. Совпадает. Подоконник меряли от старых окон, а новые - тоньше, и при установке их посадили глубже. За этот счет подоконник вообще не выступает от стены.
Между прочим, я 3 дня названивала Петру Яроставовичу и по-человечески просила разобраться. Я даже в общем-то была готова к отказу (т.к. по дурости сразу подписала акт). Но зачем было 3 дня морочить мне голову, и обещать какого-то мифического Сергея, который "вот сегодня не смог, но завтра уж точно подойдет!" Нас реально поджимали сроки, мы потеряли время. Хорошо еще, что я имею возможность сидеть дома, не пришлось отпрашиваться с работы.

Имхо замерщик про... ошибся вобщем.

[window]

Если Вы установили свой подоконник, то оконная компания "Украина" должна была вернуть Вам деньги за неправильно сделанный поддоконник? Я правильно поняла.