[ГАЗДА_2]

Расскажите что такое "дополнительный контроль" и какой контроль не дополнительный?

Отдельная должность по контролю монтажа и замера.

Как определить при приеме на работу порядочность человека?

Действующая медицинская справка! Здоров - значит может работать. Порядочность - это тонкий вопрос!

Куратор???

В Вашем случаи - это менеджеры (вроде так Вы писали о подчинении)

[vikten]

Все-равно, считаю, что количество сдесь ни причем. Ответственность за сделаное, вот что главное. Если монтажник успевает за день сделать такое количество монтажей без замечаний - честь ему и хвала. А если он гонится за деньгами, то что он выиграет, если окажутся бока?

"...сделать такое количество монтажей без замечаний ..." а как узнать что он сделал работу без замечаний???
"...если он гонится за деньгами, то что он выиграет..." пока всплывут бока он заработает деньги а фирма проблемы

[vikten]

Расскажите что такое "дополнительный контроль" и какой контроль не дополнительный?

Отдельная должность по контролю монтажа и замера.

Как определить при приеме на работу порядочность человека?

Действующая медицинская справка! Здоров - значит может работать. Порядочность - это тонкий вопрос!

Куратор???

В Вашем случаи - это менеджеры (вроде так Вы писали о подчинении)

а какая не отдельная должность по контролю?
справки это интересно 

[mayer]

"...сделать такое количество монтажей без замечаний ..." а как узнать что он сделал работу без замечаний???
"...если он гонится за деньгами, то что он выиграет..." пока всплывут бока он заработает деньги а фирма проблемы

По Вашему получается, что для нормальной работы монтажника необходим страшный смотритель с нагайкой?

[PVC]

Не отдельная должность это может быть по совместительству Замерщик или сервисник или управляющий

[mayer]

Но тогда опять мы будем видеть вражду между ними. По моему, только грамотный монтажник может адекватно оценить ситуацию на объекте и правильно сделать замеры, предусмотреть все маленькие мелочи.

[vikten]

"...сделать такое количество монтажей без замечаний ..." а как узнать что он сделал работу без замечаний???
"...если он гонится за деньгами, то что он выиграет..." пока всплывут бока он заработает деньги а фирма проблемы

По Вашему получается, что для нормальной работы монтажника необходим страшный смотритель с нагайкой?

Такой вариант пробовали но он действительно создает много конфликтных ситуаций.
На мой взгляд подходит скрытый контроль ( обзвон и анкетирование)
По результатам сначала обоснованный  штраф а для безнадежных увольнение без шума и пыли
В разгар сезона увольнение проблематично поэтому отбор нужно проводить в межсезонье

[vikten]

Но тогда опять мы будем видеть вражду между ними. По моему, только грамотный монтажник может адекватно оценить ситуацию на объекте и правильно сделать замеры, предусмотреть все маленькие мелочи.

замерщик-сервисник только бывший монтажник с большим опытом

[ivan ivanovich]

инструкцию пишу сам - обобщаю, но хотелось бы видеть что есть у других чтобы обобщить и их опыт по возможности.

вариантов решения проблеиы контроля монтажа (а он нужен!) много. и у каждого он свой.

а как Вы производите анкетирование? по телефону? тогда как можно понять качество монтажа? большинство проблем с монтажами возникает именно в сезон, когда много работы и спешка.

[mayer]

Такой вариант пробовали но он действительно создает много конфликтных ситуаций.
На мой взгляд подходит скрытый контроль ( обзвон и анкетирование)
По результатам сначала обоснованный  штраф а для безнадежных увольнение без шума и пыли
В разгар сезона увольнение проблематично поэтому отбор нужно проводить в межсезонье

Совершенно верно, полностью с Вами согласен. Только штрафами и увольнением(но по существу) можно добиться порядка. Надо, что бы не Вы искали монтажников, а они выстраивались к Вам в очередь.

[vikten]

Такой вариант пробовали но он действительно создает много конфликтных ситуаций.
На мой взгляд подходит скрытый контроль ( обзвон и анкетирование)
По результатам сначала обоснованный  штраф а для безнадежных увольнение без шума и пыли
В разгар сезона увольнение проблематично поэтому отбор нужно проводить в межсезонье

Совершенно верно, полностью с Вами согласен. Только штрафами и увольнением(но по существу) можно добиться порядка. Надо, что бы не Вы искали монтажников, а они выстраивались к Вам в очередь.

"...Только штрафами и увольнением(но по существу) можно добиться порядка.."
А штрафы и увольнения являются результатами контроля

[koko 1]

Коллеги! Может Вы забыли мы обсуждаем какая у кого схема работы, а не спорим. Каждая из схем правильная,если Вы ее используете. Необходимо извлечь нужную для себя информацию и если понравилось применить. Чего вы все перешли в доказательства друг к другу? Всеравно мы никогда не будем похожи в работе друг на друга, поэтому мы конкурируем и поэтому мы приносим в семью честно заработанные деньги.

[1882]

я всем своим клиентам еще в момент подписания договора говорю: во время монтажа, если возникают какие то вопросы, звоните лично мне и задавайте вопросы..... Так же и после монтажа, через несколько дней прозванию и расспрашиваю, что и как?

[koko 1]

я всем своим клиентам еще в момент подписания договора говорю: во время монтажа, если возникают какие то вопросы, звоните лично мне и задавайте вопросы..... Так же и после монтажа, через несколько дней прозванию и расспрашиваю, что и как?

Опросник клиентов ведем регулярно сразу после монтажа и через 2 недели в обязательном порядке. Очень помагает выянить если есть какая-либо проблема и на каком этапе от менеджера да монтажа она возникла. Клевое правило очень и очень сильно помагает в работе, а самое главное, что никто и никого специально  не контролирует!!! Все идет в обычном режиме. Всем советую, если надо скину шаблоны опросников и схему работы по ним.

[алекс монт]

Такой вариант пробовали но он действительно создает много конфликтных ситуаций.
На мой взгляд подходит скрытый контроль ( обзвон и анкетирование)
По результатам сначала обоснованный  штраф а для безнадежных увольнение без шума и пыли
В разгар сезона увольнение проблематично поэтому отбор нужно проводить в межсезонье

Совершенно верно, полностью с Вами согласен. Только штрафами и увольнением(но по существу) можно добиться порядка. Надо, что бы не Вы искали монтажников, а они выстраивались к Вам в очередь.

а может сразу четвертовать, а то штрафы ,увольнение как то мелко. Вот забыл дренажку поставить расстреляли перед всем персоналом.