[Cka3]

Всем привет, хочу поделиться  своим опытом заказа окон в Интер-Пласте и последующей нервотрепкой с ФОП Рубцовым.
Заказывал окна я первый раз, нашёл объявление в ящике, типа гарантия, девять лет на рынке, тра-та-та. Ну и отлично - позвонил, так и так, посчитали балконный блок, цена устроила, пришёл замерщик замерил все и с тем и порешили. Сразу я им денег не дал, вообще мне дикостью показалась сама идея давать деньги вперед, ведь они знают мой адрес, куда я убегу? Потом спросил у товарищей кот. делали себе окна  - оказалось, что все давали деньги вперед. Позвонил - пришли забрали деньги (к своему несчастью я заплатил полную сумму, так получалось быстрее по срокам).
Договор заключили 7.09.10.
    18.09.10 привезли окна  (меня дома не было приняла окна мать). Про установку ничего не сказали, просто занесли окна и смылись. Я подаждал три дня - тишина. Звоню, говорю мол пора бы уже установить окна, а они мне в ответ, а мы не занимаемся установкой, мы сугубо по продажам, а установками занимается начальник, там у вас мол в договоре его телефон написан.  И тут началось мое знакомство с этим человеком-гавном, который врет уверенно и видно, что он на этом собаку съел. Короче говоря он кормил меня “завтрами” и “обязательно разберемся”, это продолжалось ДВЕ НЕДЕЛИ, я звонил ему каждый день и напоминал, что он уже просрочил оговоренные сроки (хотя в договоре написано, что это они мне должны звонить при задержке и извещать что мол задерживается установка). В итоге он перестал брать трубку, в этом ихнем офисе тоже морозится начали. Я начал звонить ему с других номеров угрожать, кричать и ругатся.
   И в итоге ко мне таки пришли установщики (13.10.10 БОЛЬШЕ МЕСЯЦА С МОМЕНТА ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА!) (дядька с ссыном видимо) они рассказали, что он(директор этот) мол их попросил помочь, а так они вообще-то не на него работают, а он мол набрал заказов и не справляется с их обработкой бедняжка! В итоге во время установки выяснилось, что нет двух подоконников, которые были заказаны и оплачены, ну эти установщики развели руками мол нет и нет мы тут не причем и так и установили без подоконников. В итоге когда высохла их пена из под окна тянет, установка мягко говоря не качественная, поподлаживали деревяшек с боков (типа распорки) и как теперь там замазывать не вытаскивая эти деревяшки я не знаю, а если вытащить то окно наверно вывалится. Звонил им на счет двух подоконников, они как всегда сказали разберемся, так и не перезвонили.

Итог - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТИХ ШАРАШКИНЫХ КОНТОР

Документы прикрепляю.

Если тут есть знающие люди подскажите можно ли подать куда-нибудь жалобу на них? Чтоб это им так с рук не сошло!
Спасибо.

[Djentelmen]

  Шок, не поленился пересчитал, у меня в профиле ХХХХХ (Германия) фурнитура ХХХХ (Австрия) стеклопакет 4-10-4-10-4И констукция окна получается всё равно дешевле на ХХХ грн. подоконники дешевле на ХХ% монтаж в Х раза дешевле. Вот умеют же эти ребята втюхивать, впаривать людям откровенное ХХХХХ да ещё и не за маленькие деньги. 
Ув. Cka3, вот сейчас Вы нашли и форум и ищете управу на Вашего поставщика, позвольте спросить, а чем же руководствовались когда размещали заказ? Не устаю повторять всем Заказчикам - при покупке окна "Вы не зубную щётку покупаете, а изделие длительного пользования, да и не за маленькие бюджеты, ну почему при покупке автомобиля советуются с друзьями, специалистами, а при покупке окон (кстати иногда дороже стоимости того же авто) достаточно листовки из почтового ящика 
Ваше обращение на форум похвально, кто-то будет в очередной раз предупреждён  , но Вы-то уже "попали" в число обиженных этим ФОП (полистайте страницы форума и поймёте о чём речь) а ему по-моему до самой лампочки наши с Вами грядущие рассуждения на страницах форума... (ИМХО)

[Zloy Bambr]

а заказ нарядный:)))

[kessler]

Дааа,цена действительно "праздничная". Молодцы, умеют дорого продавать товар.
Не видно факта оплаты.( Есть ли такой документ ).
Подписан ли акт выполненных работ ?
Собирайте все имеющиеся на руках документы- и к юристу.

[1929]

Жалко вас, но сказать нечего, вы не первый. Вот вы нашли форум после всего этого, а что помешало раньше? Надеюсь у вас квартира большая и окна не последние, так что дальше будьте осторожны.

[Djentelmen]

Ага, ещё прикольно выглядит штампик ФОП на фирменном бланке договора Интерпласта - видать есть таки взаимосвязь 
Ув.  Cka3, как уже отметили коллеги собирайте максимум бумаг, фактов, фотофактов и, что называется, во все инстанции...

[mayer]

Очень печально...
На сколько я понял акт не подписан, тогда полным ходом по инстанциям, как Вам уже подсказали.

[Cka3]

Вот ещё бумажки, акт не заполнен, тут вот и цена настоящая, и доверенность о передачи деняг.

[Cka3]

Ув. Cka3, вот сейчас Вы нашли и форум и ищете управу на Вашего поставщика, позвольте спросить, а чем же руководствовались когда размещали заказ? Не устаю повторять всем Заказчикам - при покупке окна "Вы не зубную щётку покупаете, а изделие длительного пользования, да и не за маленькие бюджеты, ну почему при покупке автомобиля советуются с друзьями, специалистами, а при покупке окон (кстати иногда дороже стоимости того же авто) достаточно листовки из почтового ящика  

Ну почему же , я полистал форум и ужасно непонятный сайт. Позвонил в одну контору, потом в другую. И у этих средняя цена получилась и они тоже языком трепать умеют. Я уже так давно просто с быдлом не сталкивался, что даже не ожидал, что есть такие сволочи ещё.

Ваше обращение на форум похвально, кто-то будет в очередной раз предупреждён  , но Вы-то уже "попали" в число обиженных этим ФОП (полистайте страницы форума и поймёте о чём речь) а ему по-моему до самой лампочки наши с Вами грядущие рассуждения на страницах форума... (ИМХО)

Я то уже листал и тут собственно и нашёл отзыв об этом **д*****. А до заключения договора я не знал, что буду иметь дело не с Интерпластом, а с каким-то там ФОП Рубцовым, поэтому погуглить его не мог.

[mayer]

После драки, конечно, кулаками не машут. Все-таки надо было посоветоваться хотя бы с друзьями. Обращайтесь в защиту прав потребителей. Пока все на Вашей стороне.

[Алік]

Да уж... 55% скидка - сила!
А вообще то с Рубцовым творится что-то нехорошее, не первый раз в этом разделе светится.

[BABAR2000]

Шок, не поленился пересчитал, у меня в профиле ХХХХХ (Германия) фурнитура ХХХХ (Австрия) стеклопакет 4-10-4-10-4И констукция окна получается всё равно дешевле на ХХХ грн. подоконники дешевле на ХХ% монтаж в Х раза дешевле. Вот умеют же эти ребята втюхивать, впаривать людям откровенное ХХХХХ да ещё и не за маленькие деньги. 
Ув. Cka3, вот сейчас Вы нашли и форум и ищете управу на Вашего поставщика, позвольте спросить, а чем же руководствовались когда размещали заказ? Не устаю повторять всем Заказчикам - при покупке окна "Вы не зубную щётку покупаете, а изделие длительного пользования, да и не за маленькие бюджеты, ну почему при покупке автомобиля советуются с друзьями, специалистами, а при покупке окон (кстати иногда дороже стоимости того же авто) достаточно листовки из почтового ящика 
Ваше обращение на форум похвально, кто-то будет в очередной раз предупреждён  , но Вы-то уже "попали" в число обиженных этим ФОП (полистайте страницы форума и поймёте о чём речь) а ему по-моему до самой лампочки наши с Вами грядущие рассуждения на страницах форума... (ИМХО)

Абсолютно согласен, как говориться просто в парили 

[ivan ivanovich]

я лучше промолчу, а то опять будут ругаться 

[Relax]

Судя по скидкам, вовсе не дорого. Демпенгует по полному

[mariann.star]

Да уж... 55% скидка - сила!
А вообще то с Рубцовым творится что-то нехорошее, не первый раз в этом разделе светится.

Вы полностью правы. И вот что именно: