[sondermann]

При разнице в 26 гривен ( ) данную акцию можно проводить на постоянной основе...  

[logvinov]

При разнице в 26 гривен ( ) данную акцию можно проводить на постоянной основе...  

ну  если Вы задираете цену на обычные стеклопакеты, тогда все ясно....   а ели предлогаете человеку и-стекло дороже всего на 26 грн., объясняете преимущества и требования ДСТУ, а он уперся - мне достаточно обычного и все..., а Вы ему - а нет уж мы вам все-равно и-стекло поставим, свои деньги доплатим и поставим...   пусть даже 26 грн., а при обороте 50 квадратов в смену - это 1300 грн.    

[ivan ivanovich]

такая разница на стандарте у Стеко, а диллер имея накрутку на розницу может себе это позволить, но вот некоторые диллеры даже при такой низкой разнице умудряются отговаривать клиента от энергосбережения

[sondermann]

При разнице в 26 гривен ( ) данную акцию можно проводить на постоянной основе...  

ну  если Вы задираете цену на обычные стеклопакеты, тогда все ясно....   а ели предлогаете человеку и-стекло дороже всего на 26 грн., объясняете преимущества и требования ДСТУ, а он уперся - мне достаточно обычного и все..., а Вы ему - а нет уж мы вам все-равно и-стекло поставим, свои деньги доплатим и поставим...   пусть даже 26 грн., а при обороте 50 квадратов в смену - это 1300 грн.    

Изначально все начиналось не так: когда то давно при общении с клиентами при их желании заказать окна с однокамерным стеклопакетом, мы вежливо объясняли, что это не соответствует нашим стандартам, и мы настойчиво рекомендуем заказывать окна с энергосберегающим стеклопакетом, либо с двухкамерным. Если клиент упирался, то мы говорили, что мы не будем нести гарантию за промерзания стеклопакета и все такое прочее и вообще, пусть лучш звонит другим операторам нашего рынка, готовым продать ему окна желаемой ему конфигурации с однокамерным стеклопакетом, если ему уж это надо. Мол создавайте проблемы нашим конкурентам и себе... 70% клиентов этот категорический отказ продать, то что не соответствует нашим ДСТУ, охлаждал и они заказывали "теплый" стеклопакет. Но 30% клиентов уходило к другим операторам и заказывали они такое, что страшно даже описывать, при одобрении продавцов данных изделий, мол - это правильный выбор - зачем переплачивать лишние деньги за слова? ... И вот для того, чтобы не упустить данные 30%, мы и придумали акцию с "теплыми" стеклопакетами. Да, согласен, завышение цены на 4-16-4 - это не совсем хорошо, но хочется, чтобы было все как можно лучше - и у себя, и у заказчиков, если они в технических деталях не о всем осведомлены, и не особо хотят с этим заморачиваться, то можно, как бы незаметно ( ), позаботиться об их комфорте Ибо, как сказано в... не помню, где сказано - комфорт клиента прямо пропорционален спокойствию продавца, и наоборот.

[vip-plast]

я уже 2 года не продаю пакеты без энерго сбережения,даже в сараи ставлю,только когда очень просят но я сразу гарантию снимаю на все окно,чтоб неповадно было

[VikVal]

Нажаль вся ця балаканина про зняття гарантії - не більше ніж самообдурення. Уважно почитайте закон про захист прав споживача.

[ivan ivanovich]

ага, и все договорные обязательства идут под один закон и один срок...

[sondermann]

По поводу отказа от гарантии у нас есть очень хороший ход - письменное заявление клиента с отказом претензий по поводу гарантийного обслуживания изделий, если они не соответствуют нашим ГОСТам Давече у нас был такой заказ - КВЕ 88+ в 3и, окно размером 930*2350 цельное поворотное, фурнитура Мако: написали отказ, и мы его клиенту продали, просто других вариантов он для себя в проеме не видел - срок обговорки конфигурации - 2 недели

[ivan ivanovich]

я пару раз общался с юристами по этому вопросу, сказали что это больше для того чтобы успокоить себя...

[sondermann]

Может быть... С юристами по этим вопросам не консультировался, но у заказчиков это быстро охлаждает пыл заказывать подобное... или же потом особо претензий не предъявляют, а если звонят, то интересуются, сколько будет стоить решение вопроса по регулировке или чего то там еще...

[ivan ivanovich]

во-во, для нас и для заказчиков 
зачастую конечно решает вопросы, сам иногда таким пользуюсь   

[PVC]

Интересный подход к бизнесу   не боитесь разориться - человек сознательно заказывает 4-16-4,  а Вы ему за свои деньги 4-16-4и. От бы так в магазине:  берешь пиво Сармат (понимаешь что берешь г-но, но в два раза дешевле), а тебе на кассе меняют на Стелла Артуа - за счет магазина.  .

Уважаемый Вы допустим покупаете зимние шины для авто, Вы можете сказать какие шины не соответствуют действующим нормам и их нельзя ставить на машины в нашей климатической зоне? Я не уверен что Вы будите знать. В заокне о защите прав потребителей сказан что продавец должен рассказать кленту о товаре все. И тем боле то что он не соответствует действующим ДСТУ при монтаже окон с его применением. И второе Вы как монтажная организация не имете никакого права его устанавливать!

[ivan ivanovich]

во-во, и я о том же. продать товар не соответствующий нормам и гостам, даже если клиент бьётся о стенку и кричит дайте - пусть лучше пойдёт к шабашникам, много Вы не потеряете. а таких клиентов, к счастью, не так много. а не дай Бог кто нибудь из них пойдёт ... или засланный казачок? вот тогда Вы вспомните сколько на нём заработали и потеряли  . проблема в другом, что почти все на Украине так работают и единсмтвенное, что мы можем сделать для смягчения своей вины - повесить ярлычок: "не соответствует нормам Украины" и молиться...

[logvinov]

я с Вами согласен, но... приходит клиент и говорит: Почему так дорого - по городу висят биг-борды: "ОКНО ЗА 950 ГРН." и название очень известной фирмы... но там  же посчитано не и-стекло....     

[1882]

я с Вами согласен, но... приходит клиент и говорит: Почему так дорого - по городу висят биг-борды: "ОКНО ЗА 950 ГРН." и название очень известной фирмы... но там  же посчитано не и-стекло....     

вряд ли разница только в наличие или отсутствие и-стекла....... обычно такая реклама - это всего лишь рекламный ход, чтобы завлечь клиента....