[сER]

Вам с самого начала всей истории говорили что причина в резине с наружной стороны. Внимательно читайте посты.

 :megaphone:Эти посты лучше читали бы те, кто одарил мою семью этой проблемой и решил еще ко всему загнать штапик. Вопрос - с каким усилием его придется выдергивать из рамы. 

[BABAR2000]

Вам с самого начала всей истории говорили что причина в резине с наружной стороны. Внимательно читайте посты.

 :megaphone:Эти посты лучше читали бы те, кто одарил мою семью этой проблемой и решил еще ко всему загнать штапик. Вопрос - с каким усилием его придется выдергивать из рамы. 

Такое ощущение что вы настроены агрессивно уже на все , проблем со снятием уплотнителя не возникнет (усилия требуются минимальные). по поводу штапика не могу сказать однозначно, что с самого начала нужна была его замена, фото мало, а те которые есть не показывают суть проблемы.

[сER]

Такое ощущение что вы настроены агрессивно уже на все , проблем со снятием уплотнителя не возникнет (усилия требуются минимальные). по поводу штапика не могу сказать однозначно, что с самого начала нужна была его замена, фото мало, а те которые есть не показывают суть проблемы.

 Овечу, возможно Вы и правы. Советов много. Решит все завод, думаю, что решение он найдет правильное. Мы устали. Вода изначально попадала в раму, между уплотнителем и с/п, и при съеме с/п было видно, что  там полно пыли, которую заливал дождь. Но фотографировать в момент работы рабочего, который меняет штапик (он очень тяжело вставлялся) у меня не хватило совести или ... наглости.  Решение - заменить штапик (так решил завод) оказалось не верным. Завод обещал в течении недели все уладить, мы ждем и надеемся, что это будет конец истории. Изначально на заводе произошла ошибка, которая и стала камнем преткновения  в работе с дилером. Сейчас мы все взаимовежливы. Нужно решить проблему, а дальше у каждого своя жизнь, своя работа.

[1882]

...........Изначально на заводе произошла ошибка, которая и стала камнем преткновения  в работе с дилером...........

какая ошибка?

[lumex]

cER, я живу в г. Луганске. Сразу скажу, что не имею никакого отношения к фирме установившей вам окно (окна) и окна не изготавливаю. Если вы оставите свой телефон, я найду время и подъеду к вам, скорее всего проблема в не оригинальном уплотнителе установленном в окно. Если это так, уверен смогу помочь.

Отпуск - это святое, господа, нельзя лишать людей права на отдых.

[VikVal]

Для подібного листування існують особисті повідомлення.

Крім того, пане lumex, Ви готові взяти на себе гарантійні забов'язання на ці вікна та виконувати їх протягом, як мінімум, трьох років?

Справа в тому, що Ваше втручання може позбавити cER гарантії на ці вікна.

[сER]

какая ошибка?

1882, просмотрев всю переписку, я заметила, что вы задаете вопросы, на которые сами мне давали ответы. Ошибка такая, что в раму лилась дождевая вода. Или в договоре должно быть указано, что окно должно быть герметичным,  продолжим список --- окно должно открываться в открываемой части.
 
Спасибо всем, кто желает помочь, но окно на гарантии и к ним может подойти только тот, кто должен.

[1882]

сER в моем понимании ошибка - это когда вы заказали 32-ой пакет, а вам поставили 30-ый., или перепутали открывание, или размер перепутали, это да, ошибка, от этого никто не застрахован... Но, когда нарушают технологию и ОТКа это пропускает, то это уже не ошибка, это называется по другому, а модераторы не разрешают так выражаться.

[VikVal]

Це зветься виробничій брак.

[1882]

что мы знаем о Рейнпласте, профильная система с протянутым уплотнителем и со штапиком под 24-ый и 30-ый стеклопакет (в 3х камерной серии)  [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ]

http://okna.ua/reinplast

Правильно? В связи с чем у меня вопрос: Как может быть проблема с не оригинальным уплотнителем? он же там протянут изначально. Если проблема еще с завода изготовителя профиля, то об этом было известно.
з.ы. сER а какая конфигурация вашего окна? двустворчатое или одностворчатое? и проблема с прилеганием стеклопакета, в какой части окна, в створке или глухаре?

[BABAR2000]

какая ошибка?

1882, просмотрев всю переписку, я заметила, что вы задаете вопросы, на которые сами мне давали ответы. Ошибка такая, что в раму лилась дождевая вода. Или в договоре должно быть указано, что окно должно быть герметичным,  продолжим список --- окно должно открываться в открываемой части.
 
Спасибо всем, кто желает помочь, но окно на гарантии и к ним может подойти только тот, кто должен.

На своей практике не встречал полностью герметичного окна, а для удаления той части воды которая попадает на раму существуют сливные отверстия.

[сER]

Надеюсь уважаемому Модератору мои слова не покажутся обидными или противозаконными. Крепкого здоровья Модератору и " по зеленому".
А скажу я следующее... Уважаемые "обитатели форума", а именно производители и дилеры, не используйте мою историю в борьбе с его величеством ДемПинГ, косвенно конечно. Не берите грех на душу, мы итак устали. 1882, Вы ведь умница, все итак знаете. А окно трехстворчатое с открыванием в средней части.

[сER]

На своей практике не встречал полностью герметичного окна, а для удаления той части воды которая попадает на раму существуют сливные отверстия.

А если следом мороз и произойдет переход количества в качество?... Рванет ведь... Отверстия сливные - для конденсата.

[SMG]

На своей практике не встречал полностью герметичного окна, а для удаления той части воды которая попадает на раму существуют сливные отверстия.

А если следом мороз и произойдет переход количества в качество?... Рванет ведь... Отверстия сливные - для конденсата.

Если уплотнители и пропускают какую-то часть воды, то только при сильном косом ливне. Вероятней всего, следом мороза после такого ливня, не будет и вода успеет уйти через водоотливы прежде чем начнёт замерзать.ИМХО

[1882]

............ А окно трехстворчатое с открыванием в средней части.

в какой именно части окна замечено что стеклопакет неплотно прилегает? в створке, судя по фото? или в глухарях то же?