Вход
 
Страниц: [1] 2 3
 
Тема: 

Все о "Центр Оконных Технологий" г.Одесса

 (Прочитано 11934 раз)
AOZ1
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 10
Откуда (Город): Киев


« Добавлено: 12 Ноябрь 2007, 10:11:32 » Все о "Центр Оконных Технологий" г.Одесса


Чтобы избежать двусмысленности.
Компания Центр Оконных Технологий г.Одесса. Киевский филиал на Чоколовском бульваре.
Партия 07-06-559И

История следующая. Когда мы жили в Одессе, наш частный дом стеклили только они. Все супер никаких претензий.
Сейчас переехали в Киев строимся. Супруга нашла их филиал в Киеве и настояла заказать окна у них.
В общей сумме было заказано 8 окон на сумму более $5К. К семи претензий никаких.
Ходили, смотрели 4 взрослых человека никаких дефектов.
Где то через пару недель заложили одно из окон изнутри под потолок пенопластом.
Еще через месяц, я заметил трещинку на одном из окон со стороны пенопласта.

 
Весьма удивился как это случилось Списал на внуков, может камешек перекинули,
может затормозили о пенопласт и выдавили.
Через два месяца когда разобрали пенопласт вскрылась вот такая картина.
 

 
Обращаемся по гарантии. Через три недели, после неизвестно какого по счету звонка
появляется мастер. Замерил, вытащил штапик, сфотографировал пообещал
в понедельник, что то придумают. Правда не сказал в какой.
Собственно через две недели ответ от Центра Оконных Технологий был седующий:
Вы сами залезли в окна, может ваши строители поэтому устранение за ваш счет.

1. Сами мы не лазили. На стройке хватает других забот и проблем.
2. Строители не лазили, Когда окна закладывались пенопластом мы уже жили в доме.
Супруга занимается только стройкой, вместо прораба, поэтому все под контролем.

Какие есть мысли, что делать дальше?
Хотелось бы услышать мнение профессионалов.

PS.
Господа, вы все так безапелляционно обвиняете клиентов в мошенничестве?

« Последнее редактирование: 01 Март 2008, 09:55:47 от HavingWorld »
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #1 : 12 Ноябрь 2007, 10:23:58 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Напишите размер конструкции - на первый взгляд - в одной коробке такое делать запрещено.Треснувший стеклопакет - уперлась подкладка в стекло и при забивке штапика пакет лопнул(внутреннее или среднее стекло - наружное не лопнет)
AOZ1
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 10
Откуда (Город): Киев


« Ответ #2 : 12 Ноябрь 2007, 10:26:56 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Цитата: kessler от 12 Ноябрь 2007, 10:23:58
Напишите размер конструкции - на первый взгляд - в одной коробке такое делать запрещено.Треснувший стеклопакет - уперлась подкладка в стекло и при забивке штапика пакет лопнул(внутреннее или среднее стекло - наружное не лопнет)

ширина 3276  высота 3060
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #3 : 12 Ноябрь 2007, 10:39:07 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Не знаю ограничений по КВЕ, в том профиле,с которым мы работаем - ограничение по площади в одной коробке - 7,5 кв.м. Может и от порыва ветра лопнуло - парус порядка 10 квадратов. Я думаю, что в любой профильной системе ПВХ в одной коробке такого делать НИЗЗЯ.
Olegp
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1920
Поблагодарили 238 раз

« Ответ #4 : 12 Ноябрь 2007, 10:43:30 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


1. Лопнувший стеклопакет. Причина - возникновение напряжение в точке откуда пошли трещены. Почему возникло напряжение сказать трудно скорее всего или неправильно расклиненый СП или усадка дома. Возможно механическое повреждение стекла (или при изготовлении СП или при транспортировке). При таком расколе внуки скорее всего не виноваты  Улыбка. Еще на одну причину указал Kessler.
2. Щели наштапике - брак производства.
А
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 12
Откуда (Город): Киев


« Ответ #5 : 12 Ноябрь 2007, 10:48:48 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Возможно строители выбили подпорные колышки по низу рамы(мешали) . Тяжелые пакеты прогнули раму и разошлись штапики.
AOZ1
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 10
Откуда (Город): Киев


« Ответ #6 : 12 Ноябрь 2007, 10:53:41 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Цитата: Olegp от 12 Ноябрь 2007, 10:43:30
1. Лопнувший стеклопакет. Причина - возникновение напряжение в точке откуда пошли трещены. Почему возникло напряжение сказать трудно скорее всего или неправильно расклиненый СП или усадка дома. Возможно механическое повреждение стекла (или при изготовлении СП или при транспортировке). При таком расколе внуки скорее всего не виноваты  Улыбка. Еще на одну причину указал Kessler.
2. Щели наштапике - брак производства.


По поводу штапиков.
Так идеальное было окно. Почти месяц, 4 взрослых человека ходили мимо. Кто-то бы заметил, что все
штапики в центральной части окна меньше, почти на 5 мм.

 
AOZ1
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 10
Откуда (Город): Киев


« Ответ #7 : 12 Ноябрь 2007, 10:57:02 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Цитата: А от 12 Ноябрь 2007, 10:48:48
Возможно строители выбили подпорные колышки по низу рамы(мешали) . Тяжелые пакеты прогнули раму и разошлись штапики.


Это была самая первая мысль, Разница между центром окна и краями максимум 1-2mm
а штапики разошлись на 5-6mm
Olegp
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1920
Поблагодарили 238 раз

« Ответ #8 : 12 Ноябрь 2007, 11:00:34 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Тогда или прав А или усадка дома. (И первое и второе может быть причиной лопнувшего стеклопакета). Возможно рама приняла форму ромба поэтому прогиб не большой, а штапики разъехались.
« Последнее редактирование: 12 Ноябрь 2007, 11:01:41 от ok »
Olegp
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1920
Поблагодарили 238 раз

« Ответ #9 : 12 Ноябрь 2007, 11:16:41 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


2AOZ1 Промерьте диагонали.
Roman ekran
активист
****

Компетенцияbeta:
+20

Сообщений: 251
Откуда (Город): Львов


« Ответ #10 : 12 Ноябрь 2007, 11:28:10 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Цитировать
Разница между центром окна и краями максимум 1-2mm
а штапики разошлись на 5-6mm

Різниця між центром вікна і краями може бути через задовгі на 1-2 мм імпоста.Це помилка виробництва.
Цитировать
Тяжелые пакеты прогнули раму и разошлись штапики.

В такому випадку між імпостом і рамою також мав би  утворитись зазор, а його нема. Складається таке враження, що хтось перештапіковував вікна і перепутав штапіки з різних глухих частин вікна місцями.Думаю всі чудово знають, що на всі навіть одинакові вироби розміри кожної сторони штапіка заміряються окремо тому, що вони часто відрізняються по довжині. Ви впевнені, що ніхто з будівельників до вікон не лазив? Перевірьте штапіки, якщо їх знімали без належного інструменту то могли лишитись царапини.
 
snark
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+10

Сообщений: 2564
Поблагодарили 8 раз
Откуда (Город): Днепропетровск, народная сеть "ОКОШКО"


WWW
« Ответ #11 : 12 Ноябрь 2007, 11:48:46 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


И у меня возникла такая же мысль.
З.Ы: Кесслер, как всегда, прав. Делать такую конструкцию нераздельно-большая ошибка.
AOZ1
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 10
Откуда (Город): Киев


« Ответ #12 : 12 Ноябрь 2007, 12:11:50 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Цитата: Olegp от 12 Ноябрь 2007, 11:16:41
2AOZ1 Промерьте диагонали.

Позвонил супруге.
Померяла.
1 см разница в диагонали.

Многое становится понятным.

Сразу вопрос если продавец уходит в отказ, меры воздействия?
AOZ1
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 10
Откуда (Город): Киев


« Ответ #13 : 12 Ноябрь 2007, 12:28:05 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Цитата: Roman ekran от 12 Ноябрь 2007, 11:28:10
Цитировать
Разница между центром окна и краями максимум 1-2mm
а штапики разошлись на 5-6mm

Різниця між центром вікна і краями може бути через задовгі на 1-2 мм імпоста.Це помилка виробництва.
Цитировать
Тяжелые пакеты прогнули раму и разошлись штапики.

В такому випадку між імпостом і рамою також мав би  утворитись зазор, а його нема. Складається таке враження, що хтось перештапіковував вікна і перепутав штапіки з різних глухих частин вікна місцями.Думаю всі чудово знають, що на всі навіть одинакові вироби розміри кожної сторони штапіка заміряються окремо тому, що вони часто відрізняються по довжині. Ви впевнені, що ніхто з будівельників до вікон не лазив? Перевірьте штапіки, якщо їх знімали без належного інструменту то могли лишитись царапини.
 

Для этого им надо было куда-то подвинуть 30 кубов пенопласта Как вы думаете мы бы не заметили Улыбка
Mark
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+360

Сообщений: 2037
Поблагодарили 701 раз
Откуда (Город): Киев


« Ответ #14 : 12 Ноябрь 2007, 12:50:28 » Re: Брак производителя или нам надо в сумашедший дом. Мнение профессионалов.


Цитата: AOZ1 от 12 Ноябрь 2007, 12:11:50
Многое становится понятным.
Сразу вопрос если продавец уходит в отказ, меры воздействия?


Попробуйте для начала рассказать продавцу о переписке на этом сайте. Думаю, антиреклама ему не нужна.
Страниц: [1] 2 3
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC