Вход
 
Страниц: [1] 2 3 ... 6
 
Тема: 

Дефект уплотнительной резинки

 (Прочитано 5981 раз)
Marengo
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 3
Откуда (Город): Кировоград


« Добавлено: 17 Июль 2011, 12:24:36 » Дефект уплотнительной резинки


Поставили новое окно и обнаружился вот такой дефект уплотнительной резинки  [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ]

Что-либо сделать отказались, сказали что это брак завода и на месте ничего сделать не могут. Понятно, что просто не хотят, а не не могут. Чем это может грозить в процессе эксплуатации окна. Подскажите пожалуйста, как это можно исправить самому?
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Оценка сообщения: +4.2
Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #1 : 17 Июль 2011, 12:32:09 » Re: Дефект уплотнительной резинки


Это экструдированое уплотнение, но и его можно при желании заменить на ремонтное. А произошло это, действительно, по вине производителя во время зачистки. Такие вещи требуют аккуратности. Вам врядли удасться исправить без помощи специалиста. Во время эксплуатации, в данном месте возможно продувание, так как второго контура нет. Требуйте переделки.


Сообщение оценили: koko 1, WOLIA
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 2403
Поблагодарили 485 раз
Откуда (Город): ДНЕПР

ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА


WWW
« Ответ #2 : 17 Июль 2011, 13:05:26 » Re: Дефект уплотнительной резинки


Устраняется просто, вкатывается другая резина, только про всему периметру.
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2078
Поблагодарили 418 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #3 : 17 Июль 2011, 14:13:26 » Re: Дефект уплотнительной резинки


 Однозначно , только замена всего уплотнения. Если оставите , со временем могут возникнуть проблемы. Потом скажут гарантия на резину 1 год,  и  т.д.  Не тяните, если откажутся менять резинку - требуйте замены всего окна , окно не поменяют , но с резиной вопрос решат.
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #4 : 17 Июль 2011, 14:19:28 » Re: Дефект уплотнительной резинки


А с каких дел гарантия на резину 1 год Непонимающий См. Закон "О защите прав потребителя" - Окно - 5 лет (резина-составляющая окна, следовательно на нее распространяется та же гарантия) Что касается конкретного фото - контур полностью не нарушен - так что ничего особого не случится - ведь полного разрыва уплотнителя нет. Хотя, при желании можно потребовать поменять
VikVal
модератор
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+600

Сообщений: 11436
Поблагодарили 2406 раз
Откуда (Город): Київ

Ничто нас не сможет вышибить из седла...


« Ответ #5 : 17 Июль 2011, 14:23:29 » Re: Дефект уплотнительной резинки


Згідно першої зміни до 15-го ДСТУ, вимогу щодо безперервності контуру ущільнювача по всьому периметру скасовано.

Тож навіть якщо і був-би розрив ущільнювача, це не було-б порушенням вимог стандарту...
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 2403
Поблагодарили 485 раз
Откуда (Город): ДНЕПР

ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА


WWW
« Ответ #6 : 17 Июль 2011, 14:36:50 » Re: Дефект уплотнительной резинки


Цитата: kessler от 17 Июль 2011, 14:19:28
А с каких дел гарантия на резину 1 год Непонимающий См. Закон "О защите прав потребителя" - Окно - 5 лет (резина-составляющая окна, следовательно на нее распространяется та же гарантия) Что касается конкретного фото - контур полностью не нарушен - так что ничего особого не случится - ведь полного разрыва уплотнителя нет. Хотя, при желании можно потребовать поменять


Точнее, срок гарантии на изделие дается по тому элементу, на который гарантия самая маленькая.
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #7 : 17 Июль 2011, 15:21:51 » Re: Дефект уплотнительной резинки


От целого контура почти ни чего не осталось.
А как же внешний вид? Или уже это в счет.
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2078
Поблагодарили 418 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #8 : 17 Июль 2011, 16:53:10 » Re: Дефект уплотнительной резинки


Многие дилеры прописывают в договоре гарантию на резинку 1 год.
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 2403
Поблагодарили 485 раз
Откуда (Город): ДНЕПР

ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА


WWW
« Ответ #9 : 17 Июль 2011, 17:01:59 » Re: Дефект уплотнительной резинки


При использовании резины TPV - все верно. Года может быть и много, достаточно одной холодной зимы.
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2078
Поблагодарили 418 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #10 : 17 Июль 2011, 17:36:30 » Re: Дефект уплотнительной резинки


Так отож, поэтому медлить нельзя. А то и одну зиму не протянут, а если Дилер зимой съедет на другую точку придется выкладывать свои кровные. Кстати автор , сделайте больше фото, чувствую одним местом что не только с резиной проблема.
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #11 : 17 Июль 2011, 17:48:53 » Re: Дефект уплотнительной резинки


Цитата: Marengo от 17 Июль 2011, 12:24:36

Что-либо сделать отказались, сказали что это брак завода и на месте ничего сделать не могут. Понятно, что просто не хотят, а не не могут.

Вот Вам и отношение к клиенту.
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 2403
Поблагодарили 485 раз
Откуда (Город): ДНЕПР

ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА


WWW
« Ответ #12 : 17 Июль 2011, 18:09:33 » Re: Дефект уплотнительной резинки


2 mayer, согласен с Вами, вообще любопытно, замена резины только в заводских условиях  Шокирован , это ж надо так не хотеть, что такую глупость говорить  Смеющийся
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #13 : 17 Июль 2011, 18:14:38 » Re: Дефект уплотнительной резинки


Скорее всего, что они даже не знают, как это делается, или не хотят знать.
Самое обидное для клиента, что он остается со своей проблемой один на один.
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #14 : 17 Июль 2011, 20:17:50 » Re: Дефект уплотнительной резинки


коллеги,можно писать все,что угодно по поводу гаантии на резтну,однако любой суд заставит Вас выполнять гарантию на окно  лет, т.е. на резину такая же гарантия-5 лет. Хотите попробовать посудиться-не советую-поиграете.
Страниц: [1] 2 3 ... 6
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC