DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2416
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): ДНЕПР
ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА
|
|
« Ответ #15 : 17 Июль 2011, 20:24:38 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
При условии гарантии на окно 5 лет. Если указать 1 год, то никакой суд не обяжет выполнять гарантии 5 лет.
|
|
|
|
VikVal
модератор
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 11436
Поблагодарили 2406 раз
Откуда (Город): Київ
Ничто нас не сможет вышибить из седла...
|
|
« Ответ #16 : 17 Июль 2011, 20:26:55 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
Зобов'яже. Який гарантійний термін передбачено стандартом? Такий і зобов'яже суд.
|
|
|
|
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск
тупиков нет,есть не прорубленные тоннели
|
|
« Ответ #17 : 17 Июль 2011, 20:29:45 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
Дмитий-рекомендую изучить матчасть.
|
|
|
|
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2416
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): ДНЕПР
ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА
|
|
« Ответ #18 : 17 Июль 2011, 20:40:20 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
Олег, просветите меня, где указана минимальная гарантия на окна металлопластиковые Вы что то путаете, рекомендую изучать матчасть, точнее законы.
|
|
« Последнее редактирование: 18 Июль 2011, 23:23:14 от P4el »
|
|
|
|
|
VikVal
модератор
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 11436
Поблагодарили 2406 раз
Откуда (Город): Київ
Ничто нас не сможет вышибить из седла...
|
|
« Ответ #19 : 17 Июль 2011, 21:01:32 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
На металоплавильні - не знаю, а на металопластикові, тобто з ПВХ профілю - у відповідному стандарті.
ДСТУ Б В.2.6-15-99 Конструкції будинків і споруд Вікна та двері полівінілхлоридні Загальні технічні умови
10 ГАРАНТІЇ ВИРОБНИКА 10.1 Підприємство-виробник гарантує відповідність виробів вимогам цього ДСТУ при дотриманні споживачем умов транспортування, зберігання монтажу та експлуатації. 10.2 Гарантійний термін експлуатації виробів встановлюється не менше трьох років з дня введення в експлуатацію.
|
|
« Последнее редактирование: 17 Июль 2011, 21:15:21 от VikVal »
|
|
|
|
|
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2416
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): ДНЕПР
ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА
|
|
« Ответ #20 : 17 Июль 2011, 21:11:29 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
На металоплавильні - не знаю, а на металопластикові, тобто з ПВХ профілю - у відповідному стандарті...
VikVal , ну так исправьте, имел ввиду металлопластиковые. Срок службы, это не гарантийный срок, учите законы.
|
|
« Последнее редактирование: 17 Июль 2011, 21:13:47 от DoN »
|
|
|
|
|
VikVal
модератор
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 11436
Поблагодарили 2406 раз
Откуда (Город): Київ
Ничто нас не сможет вышибить из седла...
|
|
« Ответ #21 : 17 Июль 2011, 21:15:29 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
Тепер закони.
“ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів!"
С т а т т я 7. Гарантійні зобов’язання 1. Виробник (виконавець) забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, в тому числі комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором. Гарантійний строк на комплектуючі вироби повинен бути не менший, ніж гарантійний строк на основний виріб, якщо інше не передбачено нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.
Як відомо, ДСТУ є нормативним документом. І до чого тут строк служби?
|
|
|
|
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2119
Поблагодарили 431 раз
Откуда (Город): Львов
Только окна. Только REHAU.
|
|
« Ответ #22 : 17 Июль 2011, 21:21:23 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
"чи договором" . Я так понимаю если в договоре записано на резину 1 год, то получается все по закону.
|
|
|
|
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2416
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): ДНЕПР
ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА
|
|
« Ответ #23 : 17 Июль 2011, 21:24:58 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
В ДСТУ идет речь о Гарантійний термін експлуатації виробів в законе о Гарантійний строк это разные вещи.
|
|
|
|
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2416
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): ДНЕПР
ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА
|
|
« Ответ #24 : 17 Июль 2011, 21:27:10 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
"чи договором" . Я так понимаю если в договоре записано на резину 1 год, то получается все по закону.
Если в договоре указана гарантия на 5 лет, а на резину 1 год, то суд обяжет предоставлять гарантию и на резину 5 лет. А если Вы уверены, что резина будет служить 1 год, так указывайте и на изделие 1 год. Т.е. что б не искать себе приключений, указывайте срок гарантии по минимальному на комплектующие.
|
|
« Последнее редактирование: 17 Июль 2011, 21:28:51 от DoN »
|
|
|
|
|
VikVal
модератор
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 11436
Поблагодарили 2406 раз
Откуда (Город): Київ
Ничто нас не сможет вышибить из седла...
|
|
« Ответ #25 : 17 Июль 2011, 21:27:42 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
Гарантійний термін та гарантійний строк - одне й те саме.
Що-до "Чи договором", то в договорі може бути встановлено БІЛЬШИЙ гарантійний термін. Меншим за зазначений у ДСТУ він не може бути.
|
|
|
|
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2416
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): ДНЕПР
ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА
|
|
« Ответ #26 : 17 Июль 2011, 22:21:52 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
" З А К О Н У К Р А И Н Ы "
О защите прав потребителей ........................
Раздел I
Общие положения
Статья 1. Определение терминов
В настоящем Законе используются следующие основные понятия:
..........................
5) гарантийный срок - период, на который производитель (Продавец, исполнитель или любое третье лицо) берет на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение;
............................
25) срок службы - календарный срок использования продукции по назначению, начиная от введения в обращение или после ремонта, на который производитель (Исполнитель) гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине;
|
|
|
|
VikVal
модератор
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 11436
Поблагодарили 2406 раз
Откуда (Город): Київ
Ничто нас не сможет вышибить из седла...
|
|
« Ответ #27 : 17 Июль 2011, 22:23:39 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
То в чому Ви вбачаєте різницю?
|
|
|
|
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta: Оценка сообщения: +5.4
Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск
тупиков нет,есть не прорубленные тоннели
|
|
« Ответ #28 : 17 Июль 2011, 22:35:32 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
Любой пункт договора как и договор в целом(при необходимости),если он не отвечает Законам, суд признает недействительным. Вы в договоре вообще можете написать, что сок службы уплотнителя или гарантия на него(равно как на фурнитуру или герметик или внутреннее стекло и т.д) 10 дней и заказчик спокойно может подписать этот договор. Вот только,если у него начнутся проблемы,и он возьмет самого поганого адвоката, который только читать нормативные акты, то будет Вам беда. А что самое грустное - рассказываешь, как не надо делать, а в ответ вместо благодарности получаешь кучу возражений. Ну ладно бы от"чайников", ан нет - от профи. Ну и ладно- учитесь на своих ошибках, если нет желания прислушаться к тем,кто это уже проехал или нормативную базу изучил. Успехов и поменьше выплатить за моральный ущерб, за материальный и так придется. А разница в двух предыдущих пунктах поста ДоНа следующая - если в гарантийный срок Вам пришлось заменить окно, то новый срок гарантии начинается с момента замены. И на любой элемент окна - аналогично.
|
Сообщение оценили: VikVal
|
« Последнее редактирование: 17 Июль 2011, 22:38:21 от kessler »
|
|
|
|
|
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2416
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): ДНЕПР
ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА
|
|
« Ответ #29 : 17 Июль 2011, 22:40:43 » Re: Дефект уплотнительной резинки
|
|
Гарантийный срок - бесплатный ремонт, замена и т.п.
Срок службы (ресурс) - период безопасной эксплуатации, выполнения своих функций, когда производитель (продавец...) гарантирует безопасную эксплуатацию для потребителя, имущества и т.п.
Любой ремонт в период между окончанием Гарантийного срока и Срока службы ВСЕ ремонты производятся за счет потребителя.
После этого периода изделие должно быть заменено на новое, т.к. может нести угрозу жизни, имущества и т.п.
Например: Гарантийный срок 1 год, Срок службы 3 года, так вот 1 год ремонтируется изделие бесплатно, 2 года за счет потребителя.
|
|
|
|