[komrad.isaev]

Многие уже сталкивались с установкой «евро окон», многие только думают и  еще не выбрали поставщика данной услуги.
   Столкнулся и я  с этим радостным явлением.

   Заказал  пару самых дорогих окон в местной фирме «ЭЛИТ», местонахождение фирмы  г. Ровеньки «верх» улицы Ленина в помещении бывшего  магазина №52. Они осуществляют монтаж окон отечественного производителя «Экопласт» город Харьков.
   Окна предназначались для кухни и детской в квартире «трешка». Были заказаны двухстворчатые окна, с двухсторонним  ламинированием, с двойным стеклопакетом (три стекла), москитной сеткой и подоконники премиум класса. Сумма заказа составила 5200 грн.
   Обещали срок выполнения 3-4 недели, в реалии оказалось более 1.5 месяца.

   Первое, что бросилось в глаза это стекла заляпанные герметиком (пришлось отмывать самому).  Потом как в сказке, чем дальше в лес тем страшнее. «Идеальная ровность» профиля окна составляла в реале изгиб  3-5 мм на 1.2 метра длины. Ручки створок были установлены с перекосом по высоте. В режиме вентиляции все створки имеют различный угол открытия. Уплотнитель, внутренний и внешний, имели стыки напротив друг друга ( должны быть разнесены для устранения продува).
    Один из владельцев фирмы очень любит сравнивать  свою продукцию с крутыми автомобилями, так вот в итоге получили авто:  с неравномерным зазором между дверьми и кузовом, с косыми ручками на дверях и при этом все  боковые стекла открываются на разную высоту.
   Выше перечисленное говорит о низкой культуре производства и отсутствию  ОТК на выходе продукции с завода.

 Посмотрев на процесс монтажа, у меня возникло несколько вопросов по самому процессу, а правильно ли он сделан.
   Благо интернет под рукой и можно скачать практически любую нормативную базу. Первое, что попалось это  Российский ГОСТ 30971-2002,  он принят также и в других странах СНГ. Но требования к монтажу примерно везде одинаковые.  Организации, которые разрабатывают нормативную базу по монтажу окон, не зря едят свой хлеб и проводят испытания.
   Монтаж должен быть осуществлен СОГЛАСНО НОРМ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ !!!, а не так как взбредет в голову фирме-установщику и у которой есть всегда псевдоответ на любой Ваш вопрос.
   Прежде чем отдать деньги фирме, осуществляющей монтаж, рекомендую:
1.   Заключить договор.
2.   В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ указать в договоре НА ОСНОВАНИИ  какого нормативного документа будет осуществляться монтаж окон. Поверьте, это охладит пыл многих местных фирм и заставит проявить ответственность.
3.   Нив коем случае не давать 100% предоплату. Желательно сделать аванс не превышающий 50%. Остаток выплатить спустя 2-3 дня!!! после монтажа, когда застынет монтажная пена и пластиковые элементы окна примут истинную форму. После этого вместе с представителем фирмы сделать контрольные замеры, в случае перекосов подоконников и других элементов монтажная организация должна устранить брак. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ПРОИЗВЕСТИ ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ РАСЧЕТ !!!

Вкратце о монтаже:
1.   Лутка окна не должна соприкасаться с штукатуркой внутреннего и внешнего откоса. Должна быть фаска-паз  который заполняется акриловым герметиком, а с наружной стороны может быть установлена саморасширяющаяся лента ПСУЛ. Иначе при тепловом расширении окно может рвать штукатурку откосов или лопнуть стеклопакет.
2.   Все сколы возникшие в четверти стены, в момент удаления старого окна должны быть заделаны быстро высыхающим  раствором ДО монтажа окна.
3.    Пена используется только специальная, для окон, а не общего применения.
4.   Отливы (наружные подоконники) в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должны иметь боковые заглушки. Если на металлическом отливе нет заглушек, то торцы отливов ДОЛЖНЫ иметь загибы. Это необходимо для того, что бы вода не попадала на торцы стен и под отлив, так как это приводит к разрушению стен и появлению сырости,  плесени.
5.   С внутренней стороны проёма  необходим монтаж теплоизоляции на откосы, шириной 10-15 см и толщиной 2-3 см. Это позволит при морозах избежать скапливания влаги на откосах и появление плесени, промерзания откосов.
6.   Предусмотреть пароизоляцию с внутренней стороны окна и гидроизоляцию с нижней наружной стороны окна. Эта операция должна быть проведена до запенивания!
Вот вкратце всё.

Выделенный фрагмент является личным мнением пользователя, данные рекомендации не подкреплены фактами и доказательствами.
отредактировано модератором =GM=

    Много видеороликов выложено в интернете с ГОСТовским !!! монтажем окон. Видео позволит Вам более наглядно понять ПРАВИЛЬНЫЙ процесс монтажа.
Теперь обратите внимание те, кто уже установил окна, как у Вас произведен монтаж !
Кто еще не установил, я надеюсь мои маленькие скромные рекомендации помогут Вам избежать халтуры со стороны местных фирм и проблем с окнами в дальнейшем .
   
   После предъявленной рекламации фирме «ЭЛИТ» на неправильную установку и конструкцию отливов (наружных подоконников) она отказалась добровольно устранять брак : на металлических отливах отсутствовали пластиковые заглушки или загибы и во время дождя часть воды попадала в незащищенный торец кирпичной стены .

   Граждане будьте бдительны в выборе подрядчика !!!  

[komrad.isaev]

Для модератора:
Хорошо, завтра выложу фото подтверждающие  все "косяки"

[VikVal]

Чекаємо до завтра.

[komrad.isaev]

Модератор верните пожалуйста первый пост, там по крайней мере описывается как надо делать откосы, что бы избежать конденсата на откосах.
И рассказывается о самой распространенной  халтуре монтажников и ошибках заказчиков. Это многим будет полезно ЗНАТЬ.

Окна производста "ЭКОПЛАСТ"  г. Харьков, установщик фирма "ЭЛИТ" г. Ровеньки
А вот и подтверждение:

герметик на стеклах, один из многих ляпов


перекос ручек по высоте 3-4 мм


стыки уплотнителей находятся  на против друг друга

в режиме вентиляция створки открываются на разные углы, фото с низу, где-то на 3-4 см



Здесь мы наблюдаем дугу между створками практически в 4 мм. Это сразу бросается в глаза.

Установка подоконников специалистами фирмы "ЭЛИТ", пропеллер в 5 мм

А вот собственно и то, за что была выставлена рекламация ( на остальное уже закрыли глаза). На торцах отливов ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть установлены заглушки,  в случае отсутствия заглушек должны быть сделаны загибы торцов, что бы стекающая вода не попадала в торец стены. Ответ "профессиональных монтажников": "мы всем так делаем, переделывать не будем"

[VikVal]

Бажано щоб до своїх рекомендацій Ви додали хоч якесь обґрунтовування.

[GreyM]

Модератор верните пожалуйста первый пост, там по крайней мере описывается как надо делать откосы, что бы избежать конденсата на откосах.
И рассказывается о самой распространенной  халтуре монтажников и ошибках заказчиков. Это многим будет полезно ЗНАТЬ.

Первый пост открыт, вот только вопрос - на представленных фото не видно, чьи именно это окна, договор хотелось бы увидеть. И еще одно - Ваши рекомендации - это плод компиляции информации из различных источников (российский ГОСТ, интернет и т.д.) или же Вы имеете практический опыт в установке окон и обустройстве откосов?

[mayer]

Гнев Ваш понятен, но не более. Договор предъявите.

[FIL@]

   Заказал  пару самых дорогих окон в местной фирме ...

Дожились  окна Ecoplast у кого-то еще и самые дорогие в ассортименте..... Бедные клиенты этой чудо-фирмы 

[komrad.isaev]

Бланк заказа есть с лэйбой Экопласта, договор фирма монтажник умыкнула.
Лэйб ЭКОПЛАСТА........, если подскажите где смотреть, то обязательно выложу, или "нюансы" экопласта.
К сожалению современные Украинские нормативные база  не так широко открыты.
По старым нормам лутка, вроде должна быть около 150 мм ( давно это было, не помню), допускается тонкая лутка + доп теплоизоляция учили когда-то в институте........
Скажу, что учредители фирмы родственники, халтурят уже более 10 лет. После этой установки и отказа сделать как положено отливы ... здороваться перестали
===============

По памяти в договоре нормы монтажа окна не указывались,  как говорится понадеялся на порядочность родни, вот и расплатился

[FIL@]

Работать с родственниками  всегда считалось удовольствием не из дешевых 

[1882]

по поводу аванса:

3.   Нив коем случае не давать 100% предоплату. Желательно сделать аванс не превышающий 50%. Остаток выплатить спустя 2-3 дня!!! после монтажа, когда застынет монтажная пена и пластиковые элементы окна примут истинную форму. После этого вместе с представителем фирмы сделать контрольные замеры, в случае перекосов подоконников и других элементов монтажная организация должна устранить брак. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ПРОИЗВЕСТИ ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ РАСЧЕТ !!!

позвольте провести аналогию с покупкой бытовой техники в магазине, вы покупаете вещь, оплачиваете её, обязательно - 100%, и только после того как дома распакуете, то сможете проверить её работоспособность - и такой порядок вещей никого не удивляет, а в окнах почему то 1005 платить нельзя, а вам даже больше скажу, что 50% аванса не хватит, чтобы оплатить все расходы связанные с изготовлением окна.....

по поводу "правильно монтажа"..............если вы  готовы заплатить, то вам его сделают, но такой монтаж обычно вытягивает + 50% стоимости всего окна.... не каждый согласиться переплатить за правильный монтаж, как это и не прискорбно....  

[komrad.isaev]

по поводу "правильно монтажа"..............если вы  готовы заплатить, то вам его сделают, то такой монтаж обычно вытягивает - 50% стоимости всего окна.... не каждый согласиться переплатить за правильный монтаж, как это и не прискорбно....  

Да прям таки 50%
В любом монтаже штукатур выходит 50-60 грн метр + строй материалы ( по крайней мере у нас)  у Вас только добавиться коробка например из пенопласта......
Так что не преувеличивайте.

А то привезли воткнули, пены навалии и ушли

ОСНОВНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ была  конструкция отливов. ИЛИ ВЫ СКАЖИТЕ Я НЕ ПРАВ

[Gray]

komrad.isaev, если Вы решили претендовать на истину в последней инстанции, то почитали бы сначала форум...там много описано из того, чему Вы учите.....

И скажите мне, как пенному спекулянту, что такое "Пена ... специальная, для окон..."

[Gray]

....
ОСНОВНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ была  конструкция отливов. ИЛИ ВЫ СКАЖИТЕ Я НЕ ПРАВ

Отлив, по моему, просто провтыкали по длинне...  Или решетка помешала сделать его длиннее...

[1882]

..........

ОСНОВНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ была  конструкция отливов. ИЛИ ВЫ СКАЖИТЕ Я НЕ ПРАВ

у вас там решетка.., как там с отливом работать если он с загибом на торце?

з.ы. а можно сноску на ГОСТ где регламентируется обязательное использование загибов на торцах отливов?