[Vyacheslav]

Доброго времени суток!Крик о помощи или совете.Ситуация в следубщем,в ночь с субботы на воскрисение,когда была не "большая" буря у меня текли окна,что называется со всех щелей!!Окно поставлено 2 года назад,профиль Тиссен.Текла вода с обоих боков открывающейся части,а также из угла стеклопакета!!! В фирме которая устанавливала окна просто отказываются верить!!Говорят не может такого быть,но тем не менее вся ночь была проведена с тряпкой в руке и созерцанием ручейков воды!!

[VikVal]

Буря была с сильным боковым дождём?

[Vyacheslav]

Да,и похоже когда дождь под утро закончился,в окне продолжался характерный "свист"!

[1882]

а что за фурнитура? тип открывания? И размеры створки?

[Vyacheslav]

а что за фурнитура? тип открывания? И размеры створки?

фурнитура-Винхауз,тип открывания-да как и у всех помоему,три положения рукоятки 1,закр.,2,откр. и 3,приоткрытый форточный вариант.Размер 70-80 см х 120-130 см (точно не могу сказать).По счастливой случайности в тот вечер зашёл товарищ который занимается установкой окон,он чего то подкрутил,стало плотнее закрываться,но проблему до конца это не решило (он сам был в шоке и такого не встречал за свою практику!!)

[VikVal]

Возьмите полоску бумаги, "защемите" её в окне, стараясь не попасть на запорные элементы фурнитуры, и, если, Вы смогли вытащить эту полоску без усилий, при закрытом окне - обращайтесь к изготовителям окон с претензией.

[1882]

Есть ли в профиле отверстия для слива воды ( откройте створку и посмотрите на раму, там должны быть отверстия). Товарищ вам усилил прижим створки. Может быть вам придеться перебить резину на створке.

[Vyacheslav]

Возьмите полоску бумаги, "защемите" её в окне, стараясь не попасть на запорные элементы фурнитуры, и, если, Вы смогли вытащить эту полоску без усилий, при закрытом окне - обращайтесь к изготовителям окон с претензией.

 Хорошо, с этим разобрались,а как быть с тем,что текло из стеклопакета!!Это получается через две прокладки!!Не считая сам стеклопакет (2-х камерный)!!!

[Vyacheslav]

Есть ли в профиле отверстия для слива воды ( откройте створку и посмотрите на раму, там должны быть отверстия). Товарищ вам усилил прижим створки. Может быть вам придеться перебить резину на створке.

    Отверстия есть .А кто должен перебивать резину??

[VikVal]

Возьмите полоску бумаги, "защемите" её в окне, стараясь не попасть на запорные элементы фурнитуры, и, если, Вы смогли вытащить эту полоску без усилий, при закрытом окне - обращайтесь к изготовителям окон с претензией.

 Хорошо, с этим разобрались,а как быть с тем,что текло из стеклопакета!!Это получается через две прокладки!!Не считая сам стеклопакет (2-х камерный)!!!

Вот это расскажете мастерам, которые приедут по вызову, может быть дренаж не сделали, но, убедиться в этом можно, только вынув стеклопакет из створки, сами Вы сделать этого не сможете.

Есть ли в профиле отверстия для слива воды ( откройте створку и посмотрите на раму, там должны быть отверстия). Товарищ вам усилил прижим створки. Может быть вам придеться перебить резину на створке.

    Отверстия есть .А кто должен перебивать резину??

Отверстия могут быть забиты, или неправильно выполнены.

[HavingWorld]

Скорее проблемы с дренажем..

[Алік]

И с уплотнителями. Всеми.

[VikVal]

Скорее проблемы с дренажем..

От и я о том-же.

Попробуйте открыть створку и налить в фалец рамы немного воды. При правильно выполненном дренаже, вода должна свободно вытекать наружу через эти самые отверстия.

[Vyacheslav]

срок гарантии ещё не вышел,подлягает это под понятие гарантия,или это мои проблемы???

[VikVal]

Да.