[dgek007]

Привет!
По совету друзей обратился в старую и зарекомендовавшую себя фирму(Днепропетровск), а в результате получил кучу( с моей точки зрения) брака
Монтажники отказались устранить ссылаясь на то, что они только устанавливают окна.
Одно фото из многих привожу здесь.
Штапики на окнах гуляют и не стыкуются между собой, кухонное окно пружинит и само открывается при открытии.
Антимоскитная сетка на сантиметр -верх низ-меньше проема окна
Анкерные болты в одном месте не докрутили и бросили, там где закручены, декоративных заглушек не поставили, ил  просто отверстие в раме пустое , болт ушел вниз
Что делать с такими халтурщиками, деньги взяты ими немалые.
Договор при оплате не выдан и впоследствии вообще его не видел.
Гарантийный талон выдали без печати и подписи ответственного лица.
Дали только товарный чек.
Имя фирмы пока не оглашаю, в надежде что все переделают.
Ваше мнение!

[MASTERR]

Штапики нуждаются в перерезке.Культура крепления на анкерный болт ,желает оставлять лучшего.Их нужно утапливать,как на предпоследней фотографии и закрывать декоративной заглушкой.Сетка москитная по видему сильно натянута +по ширине маловата,а так как не имеет среднего прижима то образовались щели .По первому снимку ,где показан сварочный шов,есть замечание за неснятия наплыва возле уплотнительной резины.

[Crushvit]

Как такое окно из цеха вышло? С установщиков можно спросить только за анкер.

[kessler]

Ой.

[HavingWorld]

Ой.

Тут не "ой!"..Тут "мама дорогая"

[dgek007]

Привет!
По совету друзей обратился в старую и зарекомендовавшую себя фирму(Днепропетровск), а в результате получил кучу( с моей точки зрения) брака
Монтажники отказались устранить ссылаясь на то, что они только устанавливают окна.
Штапики на окнах гуляют и не стыкуются между собой, кухонное окно пружинит и само открывается при открытии.
Антимоскитная сетка на сантиметр -верх низ-меньше проема окна
Анкерные болты в одном месте не докрутили и бросили, там где закручены, декоративных заглушек не поставили, ил  просто отверстие в раме пустое , болт ушел вниз
Что делать с такими халтурщиками, деньги взяты ими немалые.
Договор при оплате не выдан и впоследствии вообще его не видел.
Гарантийный талон выдали без печати и подписи ответственного лица.
Дали только товарный чек.
Фирма Никс-М  г. Днепропетровск,
Ваше мнение!

[Gray]

Связывайтесь с руководством. Фирма работает давено, не думаю, что оставят без внимания такое.

[dgek007]

Связывайтесь с руководством. Фирма работает давено, не думаю, что оставят без внимания такое.

Звоню им уже в третий раз, говорят ждите, через неделю может быть вам позвонят
Окна поставили в 17 октября, я сразу же известил менеджера, но какая-то вялая реакция
Буду расшевеливать через общество потребителей с возмещением ущерба

[Gray]

Попробуйте поговорить с кем нибудь, кто имеет полномочий больше , чем этот менеджер.

[kessler]

Или менеджер дебильный (извините за грубость) или руководство им так позволяет себя вести.
Реально затраты - новый штапик,новая м/сетка, копеечные декоративные заглушки на дюбель + максимум час поработать руками ( убрать незачищенные наплавы,пластиковую стружку от сверла,переставить крепеж москитки).Вот и вся цена вопроса.

[AvA]

Да-а-а... похабненько.
Скажите, dgek007, а на фото № 3 штапик справа к раме примыкает или к импосту?

[AvA]

...Вот и вся цена вопроса.

Ну так вы же сами говорили - сезон. Вот людям и некогда. К сожалению.

[kessler]

оставлять такое на несезон чревато последствиями (кому надо разруливать с "Обществом по борьбе с производителем "- это не недопоставленная москитка в зиму, которую можно завезти клиенту и 4 января (по согласованию конечно)

[dgek007]

оставлять такое на несезон чревато последствиями (кому надо разруливать с "Обществом по борьбе с производителем "- это не недопоставленная москитка в зиму, которую можно завезти клиенту и 4 января (по согласованию конечно)

сетка это десятое, дело не в ней, просто в общую кучу
а в общество по борьбе))), потом, по факту поведения по отношению к своему браку

[dgek007]

Да-а-а... похабненько.
Скажите, dgek007, а на фото № 3 штапик справа к раме примыкает или к импосту?

Я не специалист, не понятен термин-импост, к раме точно примыкает