Вход
 
Страниц: [1] 2 3 ... 5
 
Тема: 

Брак ли это?

 (Прочитано 8049 раз)
dgek007
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 28
Откуда (Город): Днепропетровск


« Добавлено: 20 Октябрь 2008, 00:25:20 » Брак ли это?


Привет!
По совету друзей обратился в старую и зарекомендовавшую себя фирму(Днепропетровск), а в результате получил кучу( с моей точки зрения) брака
Монтажники отказались устранить ссылаясь на то, что они только устанавливают окна.
Одно фото из многих привожу здесь.
Штапики на окнах гуляют и не стыкуются между собой, кухонное окно пружинит и само открывается при открытии.
Антимоскитная сетка на сантиметр -верх низ-меньше проема окна
Анкерные болты в одном месте не докрутили и бросили, там где закручены, декоративных заглушек не поставили, ил  просто отверстие в раме пустое , болт ушел вниз
Что делать с такими халтурщиками, деньги взяты ими немалые.
Договор при оплате не выдан и впоследствии вообще его не видел.
Гарантийный талон выдали без печати и подписи ответственного лица.
Дали только товарный чек.
Имя фирмы пока не оглашаю, в надежде что все переделают.
Ваше мнение!


* DSCN1079.jpg (50.24 Кб, 316x357 - просмотрено 428 раз.)

* DSCN1057.jpg (47.94 Кб, 338x377 - просмотрено 411 раз.)

* DSCN1050.jpg (48 Кб, 348x349 - просмотрено 422 раз.)

* DSCN1049.jpg (46.04 Кб, 407x410 - просмотрено 416 раз.)

* DSCN1055.jpg (49.41 Кб, 356x437 - просмотрено 429 раз.)

* DSCN1076.jpg (49.16 Кб, 215x490 - просмотрено 440 раз.)

* DSCN1080.jpg (50.19 Кб, 479x248 - просмотрено 413 раз.)

* DSCN1081.jpg (49.16 Кб, 521x231 - просмотрено 419 раз.)
« Последнее редактирование: 20 Октябрь 2008, 00:34:55 от dgek007 »
MASTERR
модераторы
эксперт
*

Компетенцияbeta:
+720

Сообщений: 8412
Поблагодарили 2573 раза
Откуда (Город): Черкассы

Величие человека не в положении, а в цели.


« Ответ #1 : 20 Октябрь 2008, 07:18:11 » Re: Брак ли это?


Штапики нуждаются в перерезке.Культура крепления на анкерный болт ,желает оставлять лучшего.Их нужно утапливать,как на предпоследней фотографии и закрывать декоративной заглушкой.Сетка москитная по видему сильно натянута +по ширине маловата,а так как не имеет среднего прижима то образовались щели .По первому снимку ,где показан сварочный шов,есть замечание за неснятия наплыва возле уплотнительной резины.
« Последнее редактирование: 20 Октябрь 2008, 12:27:41 от MASTERR »
Crushvit
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+180

Сообщений: 2772
Поблагодарили 358 раз
Откуда (Город): Mariupol


« Ответ #2 : 20 Октябрь 2008, 09:11:45 » Re: Брак ли это?


Как такое окно из цеха вышло? С установщиков можно спросить только за анкер.
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #3 : 20 Октябрь 2008, 09:16:00 » Re: Брак ли это?


Ой.
HavingWorld
Глобальный модератор
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+190

Сообщений: 3470
Поблагодарили 528 раз
Откуда (Город): Киев

лучше еще раз перемерять, чем потом переделывать


« Ответ #4 : 20 Октябрь 2008, 09:33:27 » Re: Брак ли это?


Цитата: kessler от 20 Октябрь 2008, 09:16:00
Ой.

Тут не "ой!"..Тут "мама дорогая"
dgek007
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 28
Откуда (Город): Днепропетровск


« Ответ #5 : 20 Октябрь 2008, 09:51:22 » Re: Брак ли это?


Цитата: dgek007 от 20 Октябрь 2008, 00:25:20
Привет!
По совету друзей обратился в старую и зарекомендовавшую себя фирму(Днепропетровск), а в результате получил кучу( с моей точки зрения) брака
Монтажники отказались устранить ссылаясь на то, что они только устанавливают окна.
Штапики на окнах гуляют и не стыкуются между собой, кухонное окно пружинит и само открывается при открытии.
Антимоскитная сетка на сантиметр -верх низ-меньше проема окна
Анкерные болты в одном месте не докрутили и бросили, там где закручены, декоративных заглушек не поставили, ил  просто отверстие в раме пустое , болт ушел вниз
Что делать с такими халтурщиками, деньги взяты ими немалые.
Договор при оплате не выдан и впоследствии вообще его не видел.
Гарантийный талон выдали без печати и подписи ответственного лица.
Дали только товарный чек.
Фирма Никс-М  г. Днепропетровск,
Ваше мнение!
« Последнее редактирование: 20 Октябрь 2008, 09:53:13 от HavingWorld »
Gray
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+130

Сообщений: 2836
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): Одесса

"... только тех, кто верит в себя"


« Ответ #6 : 20 Октябрь 2008, 09:53:47 » Re: Брак ли это?


Связывайтесь с руководством. Фирма работает давено, не думаю, что оставят без внимания такое.
dgek007
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 28
Откуда (Город): Днепропетровск


« Ответ #7 : 20 Октябрь 2008, 10:11:50 » Re: Брак ли это?


Цитата: Gray от 20 Октябрь 2008, 09:53:47
Связывайтесь с руководством. Фирма работает давено, не думаю, что оставят без внимания такое.

Звоню им уже в третий раз, говорят ждите, через неделю может быть вам позвонят
Окна поставили в 17 октября, я сразу же известил менеджера, но какая-то вялая реакция
Буду расшевеливать через общество потребителей с возмещением ущерба
« Последнее редактирование: 20 Октябрь 2008, 10:20:31 от HavingWorld »
Gray
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+130

Сообщений: 2836
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): Одесса

"... только тех, кто верит в себя"


« Ответ #8 : 20 Октябрь 2008, 10:19:14 » Re: Брак ли это?


Попробуйте поговорить с кем нибудь, кто имеет полномочий больше , чем этот менеджер.
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #9 : 20 Октябрь 2008, 10:19:53 » Re: Брак ли это?


Или менеджер дебильный (извините за грубость) или руководство им так позволяет себя вести.
Реально затраты - новый штапик,новая м/сетка, копеечные декоративные заглушки на дюбель + максимум час поработать руками ( убрать незачищенные наплавы,пластиковую стружку от сверла,переставить крепеж москитки).Вот и вся цена вопроса.
AvA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+50

Сообщений: 1168
Поблагодарили 228 раз
Откуда (Город): Донецк


« Ответ #10 : 20 Октябрь 2008, 10:23:52 » Re: Брак ли это?


Да-а-а... похабненько.
Скажите, dgek007, а на фото № 3 штапик справа к раме примыкает или к импосту?
AvA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+50

Сообщений: 1168
Поблагодарили 228 раз
Откуда (Город): Донецк


« Ответ #11 : 20 Октябрь 2008, 10:24:48 » Re: Брак ли это?


Цитата: kessler от 20 Октябрь 2008, 10:19:53
...Вот и вся цена вопроса.

Ну так вы же сами говорили - сезон. Вот людям и некогда. К сожалению.
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #12 : 20 Октябрь 2008, 10:33:18 » Re: Брак ли это?


оставлять такое на несезон чревато последствиями (кому надо разруливать с "Обществом по борьбе с производителем "- это не недопоставленная москитка в зиму, которую можно завезти клиенту и 4 января (по согласованию конечно)
dgek007
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 28
Откуда (Город): Днепропетровск


« Ответ #13 : 20 Октябрь 2008, 10:38:07 » Re: Брак ли это?


Цитата: kessler от 20 Октябрь 2008, 10:33:18
оставлять такое на несезон чревато последствиями (кому надо разруливать с "Обществом по борьбе с производителем "- это не недопоставленная москитка в зиму, которую можно завезти клиенту и 4 января (по согласованию конечно)


сетка это десятое, дело не в ней, просто в общую кучу
а в общество по борьбе))), потом, по факту поведения по отношению к своему браку
dgek007
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 28
Откуда (Город): Днепропетровск


« Ответ #14 : 20 Октябрь 2008, 10:39:41 » Re: Брак ли это?


Цитата: AvA от 20 Октябрь 2008, 10:23:52
Да-а-а... похабненько.
Скажите, dgek007, а на фото № 3 штапик справа к раме примыкает или к импосту?

Я не специалист, не понятен термин-импост, к раме точно примыкает
Страниц: [1] 2 3 ... 5
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC