[medved]

Золотые слова!

[Николай Вдовин]

Действительно, если работа сделана качественно, в срок - проблем с клиентами не будет. Но мы говорим о другом - как потребителю быть в существующих условиях?
Если конкуренция есть, да еще если очень большая - любой заказчик может не беспокоиться. Заказал окошко в любом месте, поближе к дому, например - и все, только денежки складывай. Окошко привезут в срок, все будет работать как часики, по первому звонку тут же приедет бригада гарантийного обслуживания.
А вот если есть только видимость конкуренции - тогда все. Надо сто раз подумать - а как убедиться в надежности фирмы? Иначе ни окна, ни денег, а если и получите окно - то все сроки ремонта сдвинутся на неопределенный период.

[MASTERR]

Окна Макс - почитайте на форуме.

[Jora2]

Но мы говорим о другом - как потребителю быть в существующих условиях?

ориентироваться на отзывы других клиентов

[past master]

Если конкуренция есть, да еще если очень большая - любой заказчик может не беспокоиться. Заказал окошко в любом месте, поближе к дому, например - и все, только денежки складывай. Окошко привезут в срок, все будет работать как часики, по первому звонку тут же приедет бригада гарантийного обслуживания.

Я склоняюсь к мнению что конкуренции нет, а есть банальная ценовая война которую конечно же развязали производители окон и их(окон) монтажники, а потребители в ней очень активно учавствуют не понимая что снижение цены по сути идет за их счет. Окна которые могли бы и по сути предназначены служить не менее 30-ти лет промучают их лет 5-10-ть и с руганью и бранью будут заменены на такие же, победившие в ценовом тендере.
В этой войне кто-то из производителей наверное выигрывает, но клиенты проигрывают наверняка и несколько раз.

[Zen]

Я склоняюсь к мнению что конкуренции нет, а есть банальная ценовая война которую конечно же развязали производители окон и их(окон) монтажники, а потребители в ней очень активно учавствуют не понимая что снижение цены по сути идет за их счет. Окна которые могли бы и по сути предназначены служить не менее 30-ти лет промучают их лет 5-10-ть и с руганью и бранью будут заменены на такие же, победившие в ценовом тендере.
В этой войне кто-то из производителей наверное выигрывает, но клиенты проигрывают наверняка и несколько раз.

согласен

[HavingWorld]

Если конкуренция есть, да еще если очень большая - любой заказчик может не беспокоиться. Заказал окошко в любом месте, поближе к дому, например - и все, только денежки складывай. Окошко привезут в срок, все будет работать как часики, по первому звонку тут же приедет бригада гарантийного обслуживания.

Я склоняюсь к мнению что конкуренции нет, а есть банальная ценовая война которую конечно же развязали производители окон и их(окон) монтажники, а потребители в ней очень активно учавствуют не понимая что снижение цены по сути идет за их счет. Окна которые могли бы и по сути предназначены служить не менее 30-ти лет промучают их лет 5-10-ть и с руганью и бранью будут заменены на такие же, победившие в ценовом тендере.
В этой войне кто-то из производителей наверное выигрывает, но клиенты проигрывают наверняка и несколько раз.

100%

[Янина]

Если конкуренция есть, да еще если очень большая - любой заказчик может не беспокоиться. Заказал окошко в любом месте, поближе к дому, например - и все, только денежки складывай. Окошко привезут в срок, все будет работать как часики, по первому звонку тут же приедет бригада гарантийного обслуживания.
 Иначе ни окна, ни денег, а если и получите окно - то все сроки ремонта сдвинутся на неопределенный период.

А вот тут позвольте с вами не согласится. В нашей стране, если у продавца нет совести, а есть только желание "срубить бабла побольше", никакая конкуренция не заставит его работать на отлично. Даже в условияж жестокой прижестокой конкуренции будет тот кто работает плохо, НО дешево и всегда у него будут свой контингент покупателей!

[Николай Вдовин]

Да уж, в нашей стране все возможно. Но если конкуренция есть, то недобросовестные производители должны потихоньку с рынка уходить. Другое дело, как быстро?
Но все-таки меня поддержали, и не один посетитель. Значит проблема есть, в разных городах она проявляется по разному. Возможно, где-то конкуренция торжествует в полную силу, с чем можно только поздравить жителей этих городов.
В Запорожье, например - масса фирм-изготовителей. И, на первый взгляд, с этим все в порядке. Но  это только на первый взгляд...

[Forus]

Менталитен наших (Украинских) заказчиков СПК, хочется сравнить с покупателями колбасы. Каждый знает, что колбаса не может стоить в два раза дешевле мяса, а всё равно ищет подешевле. Проходит время, человеку надоедает вкус "туалетной бумаги"  и он балут себя меньшим количеством хорошего продукта. Только разница между колбасой и СПК, в цене - особо не поэкспериментируешь. 

[Forus]

Конкуренции не быть не может. Отсутствие конкуренции я себе представляю так: заказчики из разных районов города занимают очередь в 4:00, записывая номерки очереди на руке. После открытия терпеливо ждут несколько часов в очереди. Потом менеджер, с улыбкой не лице сообщает - замерщик освободиться в течении трёх недель, и сразу к Вам. А монтаж мы Вам поставим месяца так через четыре. И клиент безропотно идёт домой ждать замер.
Если я не прав, поправьте меня пожалуйста. 

[HavingWorld]

Это уже монополия

[Zloy Bambr]

либо праздничная распродажа

[Николай Вдовин]

Ну хорошо. Вот я заказал окно из фирменного немецкого профиля без свинца, предоплата 100%. Вместо 2-х недель прождал месяц. Привезли окно из профиля производства то-ли Ровно, то-ли Пятихатки. И начали утверждать - за установленную цену - только профиль Ровно, мол  - это вы сами напутали. Я в тот же день звоню в офис, и проинструктированная приемщица заказов выдает  цену на окно моего размера из украинского профиля на уровне немецкого. Заранее вижу довольные ухмылки на физиономиях - ну мы же говорили!
Да только мы же не с Луны прилетели. Пришлось поработать - тут и прайс-лист "конкурентов" пригодился, и знакомым вроде захотелось окна заказать у них через день. Все-таки пришлось им согласиться со мной.
В этой реальной истории было еще много захватывающих поворотов. Чего стоит только их попытка "всунуть" ровенские стеклопакеты во вновь изготовленные германские рамы, хотя я это предвидел и им сразу сказал - проверьте, размеры то профилей отличаются.
Короче, получил я окно вместо ноября в апреле, тут уж поболее 4-х месяцев будет .

[HavingWorld]

Ну хорошо. Вот я заказал окно из фирменного немецкого профиля без свинца, предоплата 100%. Вместо 2-х недель прождал месяц. Привезли окно из профиля производства то-ли Ровно, то-ли Пятихатки. И начали утверждать - за установленную цену - только профиль Ровно, мол  - это вы сами напутали. Я в тот же день звоню в офис, и проинструктированная приемщица заказов выдает  цену на окно моего размера из украинского профиля на уровне немецкого. Заранее вижу довольные ухмылки на физиономиях - ну мы же говорили!
Да только мы же не с Луны прилетели. Пришлось поработать - тут и прайс-лист "конкурентов" пригодился, и знакомым вроде захотелось окна заказать у них через день. Все-таки пришлось им согласиться со мной.
В этой реальной истории было еще много захватывающих поворотов. Чего стоит только их попытка "всунуть" ровенские стеклопакеты во вновь изготовленные германские рамы, хотя я это предвидел и им сразу сказал - проверьте, размеры то профилей отличаются.
Короче, получил я окно вместо ноября в апреле, тут уж поболее 4-х месяцев будет .

1. Вы покупали не кота в мешке,а значит был договор где все черным по белому написано ( в приложении к договору четко прописывается профильная система, фурнитура , цвет , дополнения и тд.)
2.Не соблюдение условий договора - прямой путь к Защитникам прав потребителей..И уж там они явно не будут рассказывать что и за какую цену..
3.История может и реальная но сроки ...Как у вас терпения хватило..

ЗЫ..Вашу историю в рубрику "Черное и белое", а дальше смотрите п.2