[AvA]

Не знаю как в Киеве и других регионах, но в Мариуполе с Veka потихоньку прекращают работать, претензии по качеству, сервису. Некоторые дилеры наотрез отказываються работать с ним! Думаю проблема в ценовой политеке, и не раз сталкивались с тем, что дилерам завышают цену, а рядом в своих точках продют по демпингу!

Это да! Такое имеет место быть. Очень обидно, когда к дилерам такое отношение. Но это скорее проблема конкретного завода-производителя, а не профиля.

[Сергей Е.]

Что ж московский товарисссч не реагирует?

А на что, собственно, реагировать? Есть множество высказываний, как негативных, так и позитивных. Это нормально. Общая картина более или менее ясная. Всё то же самое, как и в большинстве других стран.

Хотя нет, в некоторых странах ситуация всё же немного другая. В той же Германии, например, VEKA - это одна из лидерских марок. Очень хорошие позиции у vEKA с точки зрения как качества продукции, так и имиджа, в США и Франции. Очень серьёзно укрепились позиции в России, особенно за три последние года.

Многое зависит от будущего производства, которое должно открыться к сезону следующего года.

[kessler]

Все это происходит от низкого уровня знаний. Научили менеджера говорить одно и то же не задумываясь и на этом обучение окончилось. Менеджер работает только с одним профилем-который позиционирует как самый хороший.Даже если в салоне представлено несколько профильных систем, то все равно менеджер научен говорить следующим образом - и этот хороший и этот, а вот это элитный ..... А о других профилях он знает только понаслышке или на картинках в журнале видел. Поэтому и происходит следующее - для Вековцев самый лучший профиль - это Века.

[AvA]

Поэтому и происходит следующее - для Вековцев самый лучший профиль - это Века.

Вот мы, например, продаем как раз только Веку. Но я ни разу ни одному клиенту не сказал фразу, что профиль Века самый лучший.
Мне и самому нравятся еще пару профилей. Но! Чтобы нравилась и фурнитура , и качество пакетов, и сборка самих окон, и система работы завода, который делает окна из других профилей - такого в нашем регионе нет. Из тех производителей, которых я знаю во всяком случае.
Поэтому, в основном, я говорю клиентам, что окна, которые мы продаем, одни из лучших по совокупности. Сюда же входят и свое отношение к делу, и монтаж, и послегарантийное обслуживание etc.

[kessler]

Вы сами в своем посте подтверждаете то, что я сказал. Ваша цитата  Вот мы, например, продаем как раз только Веку. Но я ни разу ни одному клиенту не сказал фразу, что профиль Века самый лучший.
Мне и самому нравятся еще пару профилей. Но! Чтобы нравилась и фурнитура , и качество пакетов, и сборка самих окон, и система работы завода, который делает окна из других профилей - такого в нашем регионе нет..Я не очень силен в Донецких производителях, но все равно хочется за них заступиться - такого быть не может. Когда это происходит в каком либо ПГТ, где на все село два гаража и в одном варят окна на одноголовочном, а в другом - на утюге - это я могу понять - у кого лучше. А вот в Донецке - где производителей - около пятидесяти и дилеров других заводов Украины - полно, а у Вас самое то, что всем надо и к тому же это Века - щас заплачу от умиления. Ура Веке.

[Crushvit]

Уважаемый AvA, а какого завода Вы продаёте окна если не секрет!

[snark]

Вот мы, например, продаем как раз только Веку.

Как Вас понимать? Вы продаете профиль? Тогда почему Донецк, у Веки склад под Киевом? Или все таки окна, где в качестве "рамки" для стеклопакета Вы используете именно этот (хотя могли бы и любой другой) профиль?

[AvA]

Вот мы, например, продаем как раз только Веку.

Как Вас понимать? Вы продаете профиль? Тогда почему Донецк, у Веки склад под Киевом? Или все таки окна, где в качестве "рамки" для стеклопакета Вы используете именно этот (хотя могли бы и любой другой) профиль?

Ну, естественно, окна из этого профиля.

[AvA]

Я не очень силен в Донецких производителях, но все равно хочется за них заступиться - такого быть не может. Когда это происходит в каком либо ПГТ, где на все село два гаража и в одном варят окна на одноголовочном, а в другом - на утюге - это я могу понять - у кого лучше. А вот в Донецке - где производителей - около пятидесяти и дилеров других заводов Украины - полно, а у Вас самое то, что всем надо и к тому же это Века - щас заплачу от умиления. Ура Веке.

По пунктам:
1. Чего не может быть? Я не хаял ни одного из донецких завод-производителей окон, равно как и любые другие заводы - хотя мог бы.
2. Еще раз повторяю, я не сказал, что наши окна (или завод) самые лучшие - я сказал "одни из лучших" по совокупности из тех производителей, кого я знаю.
3. Дилеры других заводов Украины в Донецке меня мало волнуют, я у них окна приобретать не буду.
4. Я не сказал, что окна, которые мы продаем - это то, что всем нужно. И я добавил еще несколько критериев, по которым считаю нашу контору лучше многих других, но НЕ САМОЙ ЛУЧШЕЙ!
Дальше по тексту. У меня к Вам большАя просьба - читайте внимательнее посты, у меня не было цели поднять себя выше кого-то или опустить кого-то ниже себя.
Я даже больше скажу: я искренне хотел бы найти такого производителя окон, с таким профилем, фурнитурой, пакетами и сервисом, который был бы супер, с которым не было бы проблем в работе вообще! Но... мне такие не попадались. Но мы в поиске! И найдя лучшее, брошу тех, с кем работаем не задумаваясь! А, поскольку, я не жадный, то из всех зол выбрал меньшее.
И еще, стОит на этом форуме кому-то хоть как-то похвалить окна, которые он то ли делает, то ли продает, как на него обрушивается шквал критики! Коллеги! Ну нельзя же так! Ну почему мы почти всегда начинаем высказывать негативное?! Ведь каждый из Вас, продавая СПК конечному потребителю (дилеру) ХВАЛИТ СВОИ ОКНА! Что в этом плохого? Каждый хвалит то, что он продает! Вопрос, что не нужно бросаться фразами: у нас самое-самое-самое, а у всех остальных г..но! Но лично я, еще раз подчеркиваю, так никогда не делал и делать не собираюсь.

[snark]

Ну, естественно, окна из этого профиля.

Креативно... А мы, дураки, еще армировку, фурнитуру и стеклопакеты за чем то используем....

[8084]

..... А о других профилях он знает только понаслышке или на картинках в журнале видел. Поэтому и происходит следующее - для Вековцев самый лучший профиль - это Века.

+1 аксиома.

[8084]

И еще, стОит на этом форуме кому-то хоть как-то похвалить окна, которые он то ли делает, то ли продает, как на него обрушивается шквал критики! Коллеги! Ну нельзя же так! Ну почему мы почти всегда начинаем высказывать негативное?! Ведь каждый из Вас, продавая СПК конечному потребителю (дилеру) ХВАЛИТ СВОИ ОКНА! Что в этом плохого? Каждый хвалит то, что он продает! Вопрос, что не нужно бросаться фразами: у нас самое-самое-самое, а у всех остальных г..но! Но лично я, еще раз подчеркиваю, так никогда не делал и делать не собираюсь.

Славно сказано, форумчане! Критиковать тут все гаразд. (Я не исключение    )

[AvA]

Ну, естественно, окна из этого профиля.

Креативно... А мы, дураки, еще армировку, фурнитуру и стеклопакеты за чем то используем....

А я писал, что мы голые рамы продаем?

[snark]

Тогда как понимать выражение: "Окна Века" или "Мы продаем Веку"? Века-это , как раз, пластмассовая палка длиной 6-6,5 метров.

[kessler]

Хвалить свои окна клиенту не запрещает никто - на то Вы и поставлены как продавцы окон. Но хвальба на форуме выглядит как то некрасиво. Хотите похвалиться на форуме - пожалуйста - в личные сообщения  тем, кто спрашивает. А так своими выссказываниями Вы оптом большинство донецких производителей и продавцов поставили ниже себя. Это по вашему нормально