[univer]

kessler, я не чьи советы не отметал, а поповоду вашего совета просто высказал свою точку зрения. Или такой ход заплещен?

[Andrey K.]

-  Первым этапом для менеджера, как писалось выше, должна быть экскурсия на  производства. В первую очередь следует понять как производится окно, что за чем идет  и главное увидеть все это собственными глазами и все пощупать своими руками.Сначало необходимо посмотреть на все "это", лежит ли к нему душа.

   -  Даже очень хороший менеджер не сможет работать в этом бизнесе, если у него гуманитарный склад ума, в будущем это чревато неумением объяснить заказчику что так делать нельзя, а еще хуже взять деньги за то что нереально изготовить. Это вам не арбузы продавать.

[kessler]

Своя точка зрения выссказывается без цитат точек зрения других - иначе это выглядит как отметание предыдущего мнения, и,если пошел разговор дальше, процитируйте себя из предыдущих постов по этой теме, где есть Ваш совет для менеджера, с чего начать.

[Жекан]

А в будущем это грозит пролетом с размерами,просчет окон без учета подоконной планки,непонятки с замерщиками, поворотнооткидные створки 250х300 и т.п.А как результат недовольство заказчиков, потеря нервов,репутация фирмы и т.д.Лично я за то чтобы каждый менеджер проходил стажировку на производстве,дабы потом самомуже не попасть в переплет.Лично я видел как некоторые менеджеры в конечном итоге таки вместо зарплаты забирали свои художества домой.Так что думайте сами . решайте сами учить или не учить.

[univer]

Жекан, а если человек работает у дилера. Где ему проходить стажировку? И опять же моё личное мнение что менеджер должен сам проводить замер, досконально знать все нюансы монтажа, знать допуски и ограничения. Потому как на практике знаю что когда человек приходит получить информацию, часто возникают технические вопросы. На которые 70% менеджеров (в основном девушки) ответ дать не могут, а соответственно и сложить правильную цену. И часто после замера цена меняется (в какую сторону догадываетесь). И если заказчик не откажется, то неприятный осадок останется.
Мораль: Я никогда не работал на фирме производящей окна, да и был несколько десятков раз на производстве (ни как не на первом этапе) и при этом не одного своего художества вместо зарплаты домой не забрал. За 4 года работы. Пародокс?

[Fresh]

а если человек работает у дилера. Где ему проходить стажировку?

Проходить надо на производстве, производители, особенно крупные, сегодня сами заинтересованы в квалифицированых менеджерах как своих, так и у диллеров. Сами готовы их обучать и показывать свое производство как пример, чтобы менеджер знал конкурентные преимущества их продукции (профиль, фурнитура, окно, монтаж и т.д)

[kessler]

100 процентов.

[Andrey K.]

Не в обиду будет сказано, если человек меряет и потом по своим же замерам устанавливает, то у него все свое всегда влезет и не выпадет  

[Fresh]

Не в обиду будет сказано, если человек меряет и потом по своим же замерам устанавливает, то у него все его всегда влезет и не выпадет  

Не факт, ошибки возможны у каждого. А еще бывают случаи, когда размеры (случайно) изменяются при просчете.

[univer]

Не в обиду будет сказано, если человек меряет и потом по своим же замерам устанавливает, то у него все его всегда влезет и не выпадет  

До этого времени все влазило и ничего не выпадало. И практически всегда все довольны, все смеются.

[Жекан]

Чесно говоря восхищаюсь профессианализмом коллеги.Я не знаю ни одного менеджера которыйбы ни разу ни в чем не ошибся,при прощете 15-20 заказов в день и запуском их в производство.За сезо полюбому или створка правая на левую или любимые 40мм подоконной планки

[univer]

а если человек работает у дилера. Где ему проходить стажировку?

Проходить надо на производстве, производители, особенно крупные, сегодня сами заинтересованы в квалифицированых менеджерах как своих, так и у диллеров. Сами готовы их обучать и показывать свое производство как пример, чтобы менеджер знал конкурентные преимущества их продукции (профиль, фурнитура, окно, монтаж и т.д)

Для того чтобы знать конкурентные преимущества нужно с чем то их сравнивать. И поверте мало производителей проводят подобные семинары. А те которые их проводят, делают это не для 2-3-х человек, а для 2-3-х десятков человек и максимум что они могут произвести маленькую экскурсию по цеху и все.

[univer]

Чесно говоря восхищаюсь профессианализмом коллеги.Я не знаю ни одного менеджера которыйбы ни разу ни в чем не ошибся,при прощете 15-20 заказов в день и запуском их в производство.За сезо полюбому или створка правая на левую или любимые 40мм подоконной планки

Я писал что не забрал ни одного своего художества домой. А небольшие ошибки как у всех были. Не ошибается тот, который ничего не делает.

[Fresh]

Согласен, не много. Да и поработать в цеху у менеджера шансов нет, но для представления процесса маленькой экскурсии будет достаточно. А насчет преимуществ, так это все производители знают "фишки" своего профиля, фурнитуры, плюс свои собственные "фишки" (по сравнению с продуктами конкурентов конечно). Но фишка в том, что те, кто профодит такие семимнары уже имеют конкурентное пеимущество! Кто первым это поймет тот и будет впереди паравоза.

[univer]

Fresh, и я про то что многие производители сейчас зарабатывают деньги количеством, и пока рынок не насытится мало кто будет этим заниматся. Но если менеджер сам хочет бать не последним, то ему прийдёться самому "грызть гранит оконной науки". Вот так.