[Янина]

Да, еще одно предложение по поводу нечесной конкуренции. ЭТО окна без свинца!!! Сколько не убеждай клиента, что свинец в чистом виде негде не используется, что находятся соли свинца  в связаном состоянии. Один ответ- там-то мне сказали, что без свинца-хорошо, а у вас плохо и неэкологично

[Fresh]

Цинк не мение ядовит.

[Валентин Алексеевич]

пользуйтесь открытыми статьями с данной информацией и показывайте эти статьи клиенту..

[Янина]

пользуйтесь открытыми статьями с данной информацией и показывайте эти статьи клиенту..

Целая папка информации, так нет им еще сертификат Green Line подавай

[RALPH]

Целая папка информации, так нет им еще сертификат Green Line подавай

Однажды, когда один из подобных клиентов говорил что-то с умным видом по поводу сертификатов (чаще всего говорят сами не зная о чем), менеджер ему сказал:
- Может вам предоставить сертификат на сертификат, ну чтобы убедиться, что сертификат действительно сертифицирован?
Клиент не нашел что ответить  
И заказ был оплачен  

[Валентин Алексеевич]

Целая папка информации, так нет им еще сертификат Green Line подавай

Однажды, когда один из подобных клиентов говорил что-то с умным видом по поводу сертификатов (чаще всего говорят сами не зная о чем), менеджер ему сказал:
- Может вам предоставить сертификат на сертификат, ну чтобы убедиться, что сертификат действительно сертифицирован?
Клиент не нашел что ответить  
И заказ был оплачен  

Апплодисменты этому менеджеру!

[Валентин Алексеевич]

пользуйтесь открытыми статьями с данной информацией и показывайте эти статьи клиенту..

Целая папка информации, так нет им еще сертификат Green Line подавай

Папка информации это ХОРОШО, но я говорю о журналах: "Окна, двери витражи", "Витрина", "Оконные технологии", "СКВО", "Окна нет"... Клиент когда видит не распечатку или сомнительную копию, а глянцевый журнал.

[Янина]

Валентин Алексеевич Не могли бы по подробней в каком журнале и за какой год и месяц есть статьи по этой теме, а я уж постараюсь его найти

[Amazonka]

Попробуйте найти другие потребительские свойства вашей продукции.

Продукция в данном случае не при чем. Клиент как ничего не хотел знать о ней, так и не знает до сих пор. Ему это не надо - ему нужны ОКНА (металлопластиковые, подешевле, как у соседей, друзей и пр.)
Есть такая категория клиентов. Им объясняй, рассказывай, хоть танцуй    Даже если все человеку понравится, всегда найдется кум - сват - брат, мнение которого будет выше любой, даже очень авторитетной фирмы (с доступными ценами и качественной продукцией).

[Валентин Алексеевич]

не помню, но вопрос свинца в профиле, точно печатали... Попробуйте обратиться в редакции данных журналов

[Агапыч]

Коллеги, Вы забыли с чего все началось!!
Ветка называется "НЕЧЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ"
И тут есть один немаловажный аспект. Когда я еще работал менеджером, я устал от вопросов, а чем ваш профиль ALUPLAST отличается от КВЕ, REHAU? SALAMANDER и т д...
нам шеф, категорически запрещал заниматься антирекламой т.е. доказывать заказчику, что наш профиль самый лучший в мире. Я коротко и ясно объяснял, что с другими профилями не работал и ничего о них сказать не могу.
Но, стоило мне провести маркетинговое исследование (обзвонить пяток фирм и сравнить цены со своими). То я выслушивал ТАКОЕ!!!!
"ТОЛЬКО НАШ ПРОФИЛЬ БЕЗ СВИНЦА!!! ТОЛЬКО НАШ ПРОФИЛЬ ЧИСТЫЙ НЕМЕЦ, ТОЛЬКО У НАС С ТРОЙНЫМ УПЛОТНЕНИЕМ!!!
Лидеры в этом конечно фирмы, которые работают с Экопластом. Они кричат, что и РЕХАУ и ВЕКА и Саламандер производятся в Росии и Польше и вы зря переплачиваете деньги. Менеджеры Кёммерлинга (не хочу называть фирму) доказывают, что Алюпласт, Рехау и т д. на 100% состоят из свинца и вообще ядовитые, а наш самый чистый!!!
Про РЕХАУ говорят, что только наши окна производятся на чистом немецком оборудовании, а все остальные делают напильником в гараже. Можно долго продолжать....

На мой взгляд, это и есть не честная конкуренция!!!

[Валентин Алексеевич]

Коллеги, Вы забыли с чего все началось!!
Ветка называется "НЕЧЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ"
И тут есть один немаловажный аспект. Когда я еще работал менеджером, я устал от вопросов, а чем ваш профиль ALUPLAST отличается от КВЕ, REHAU? SALAMANDER и т д...
нам шеф, категорически запрещал заниматься антирекламой т.е. доказывать заказчику, что наш профиль самый лучший в мире. Я коротко и ясно объяснял, что с другими профилями не работал и ничего о них сказать не могу.
Но, стоило мне провести маркетинговое исследование (обзвонить пяток фирм и сравнить цены со своими). То я выслушивал ТАКОЕ!!!!
"ТОЛЬКО НАШ ПРОФИЛЬ БЕЗ СВИНЦА!!! ТОЛЬКО НАШ ПРОФИЛЬ ЧИСТЫЙ НЕМЕЦ, ТОЛЬКО У НАС С ТРОЙНЫМ УПЛОТНЕНИЕМ!!!
Лидеры в этом конечно фирмы, которые работают с Экопластом. Они кричат, что и РЕХАУ и ВЕКА и Саламандер производятся в Росии и Польше и вы зря переплачиваете деньги. Менеджеры Кёммерлинга (не хочу называть фирму) доказывают, что Алюпласт, Рехау и т д. на 100% состоят из свинца и вообще ядовитые, а наш самый чистый!!!
Про РЕХАУ говорят, что только наши окна производятся на чистом немецком оборудовании, а все остальные делают напильником в гараже. Можно долго продолжать....

На мой взгляд, это и есть не честная конкуренция!!!

И какие варианты борьбы с подобными конкурынтами Вы можете предложить?

[Агапыч]

quote]

И какие варианты борьбы с подобными конкурынтами Вы можете предложить?[/quote]

Или быть выше этого или "мочить в сартире" (с)ВВП    

[Янина]

quote]

И какие варианты борьбы с подобными конкурынтами Вы можете предложить?

Или быть выше этого или "мочить в сартире" (с)ВВП    [/quote]



Поддержую БЫТЬ ВЫШЕ! [/quote]

[RALPH]

Есть хорошее выражение:
- О конкурентах, как о покойниках, либо хорошо, либо никак!
Я сторонник такого подхода  
Полностью согласен с теми, кто сказал, что нужно быть выше всего этого!  
Нельзя говорить о том, что другие ....... Это не делает чести тому, кто так говорит, и поверьте - тех кто так не делает не так уж и мало