Вход
 
Страниц: [1] 2
 
Тема: 

Рекомендации по выбору фирмы?

 (Прочитано 8255 раз)
Agilent
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 11
Откуда (Город): Киев


« Добавлено: 27 Ноябрь 2006, 17:17:48 » Рекомендации по выбору фирмы?


Добрый день!
Как заказчика окон мучает вопрос к кому обращаться. Заказик небольшой - 2 окна и 1 балконный блок. Обзвонил фирм 15. Такое впечатление, что производителей раз-два и обчелся, а посредников огромное множество. Посредники предлагают окна посредственного качества по очень высоким ценам.
Посоветуйте, пожалуйста, солидную фирму-производителя окон.
Кто что скажет по поводу фирмы "Домовик"?

Заранее благодарен.
snark
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+10

Сообщений: 2564
Поблагодарили 8 раз
Откуда (Город): Днепропетровск, народная сеть "ОКОШКО"


WWW
« Ответ #1 : 27 Ноябрь 2006, 17:56:30 » Рекомендации по выбору фирмы?


А город та какой?
Agilent
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 11
Откуда (Город): Киев


« Ответ #2 : 27 Ноябрь 2006, 18:01:55 » Рекомендации по выбору фирмы?


Сорри!!! Покраснел  
Киев. Улыбка
snark
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+10

Сообщений: 2564
Поблагодарили 8 раз
Откуда (Город): Днепропетровск, народная сеть "ОКОШКО"


WWW
« Ответ #3 : 27 Ноябрь 2006, 18:10:56 » Рекомендации по выбору фирмы?


На этом сайте есть каталог производителей(ссылка в верху страницы). Выбирайте окна,  Киев.  Удачи.
Agilent
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 11
Откуда (Город): Киев


« Ответ #4 : 27 Ноябрь 2006, 18:30:26 » Рекомендации по выбору фирмы?


Цитата: "snark"
На этом сайте есть каталог производителей(ссылка в верху страницы). Выбирайте окна,  Киев.  Удачи.

Спасибо!
Но думал, что на форуме подскажут хороших производителей.
Просто столкнулся с непрофессионализмом посредников. У них получается высокая цена и куча ошибок. Ошибки скажутся на качестве монтажа.
Olegp
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1920
Поблагодарили 238 раз

« Ответ #5 : 28 Ноябрь 2006, 09:02:46 » Рекомендации по выбору фирмы?


Я не совсем понял вопрос. Вам нужен умный продавец или качественное окно?
  Если вы делаете выводы о некомпетентности менеджера значить Вы специалист. Если вы специалист замчем вам грамотный менеджер при заказе окон?
   И еще один вопрос. Как связаны между собой компетентность менеджера и качество окон (а также качество установки, дальнейшего обслуживания и тд и тп)?
snark
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+10

Сообщений: 2564
Поблагодарили 8 раз
Откуда (Город): Днепропетровск, народная сеть "ОКОШКО"


WWW
« Ответ #6 : 28 Ноябрь 2006, 09:28:35 » Рекомендации по выбору фирмы?


А я считаю, что некомпетентный продавец и не качественные изделия связаны на прямую. Такие продавцы появляются в фирмах, которые экономят на профессионально подготовленных кадрах, которые стоят дорого. Менеджер-продавец - лицо фирмы, если экономят на нем, преставляю кто там собирает и монтирует окна.
Olegp
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1920
Поблагодарили 238 раз

« Ответ #7 : 28 Ноябрь 2006, 09:48:18 » Рекомендации по выбору фирмы?


Если у конторы один менеджер, он же коструктор, он снабженец, он же продавец ( а возможно еще и директор), тогда согласен. А если имеется более полусотни менеджеров (функции которых исключительно продажи), и полторы сотни дилеров (часть из которых торгуют окнами от различных производителей), то коэффициент корреляции между понятиями квалификация менеджера и качество продукции заметно падает.
Tosha
активист
****

Компетенцияbeta:
+10

Сообщений: 152
Откуда (Город): Львів


« Ответ #8 : 28 Ноябрь 2006, 10:30:29 » Рекомендации по выбору фирмы?


Цитата: "Olegp"
Если у конторы один менеджер, он же коструктор, он снабженец, он же продавец ( авозможно еще и директор) ....


Если человек талантлив - то он талантлив во всьом !!!  (народная мудрость)  Крутой
Podruga
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 1

« Ответ #9 : 28 Ноябрь 2006, 10:58:04 » Рекомендации по выбору фирмы?


Собираемся ставить металопластиковые окна в двушке (г.Киев)  Шокирован
, но обзванивать 10-15 фирм, к сожалению, возможности нет, поскольку мы работаем с 9 до 20  Плачущий
, а сайты есть далеко не у всех.
Поэтому огромная просьба тем, кто поставил себе окна и остался доволен соотношением - цена-качество  Показывает язык , написать название фирм здесь или по мылу (n_f@inbox.ru).
и еще вопрос. Скажите, пож-та, в каталоге поставщиком на єтом сайте  все ли указаные фирмы являются производителями или есть и обычные постредники?
Agilent
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 11
Откуда (Город): Киев


« Ответ #10 : 28 Ноябрь 2006, 12:11:51 » Рекомендации по выбору фирмы?


Цитата: "Olegp"
Если вы делаете выводы о некомпетентности менеджера значить Вы специалист. Если вы специалист замчем вам грамотный менеджер при заказе окон?

Грамотный менеджер нужен хотя бы для того, чтобы мог распечатать грамотный договор, а не то, что не соответствует законодательству с о словами: "Наш договор неделю назад правился Правами Потребителей". Грамотно предложить (с сознанием дела) товар, обосновать цены и прочее.
Кроме менеджера должна быть связь с руководством, которое принимает решения.
Цитата: "Olegp"
И еще один вопрос. Как связаны между собой компетентность менеджера и качество окон (а также качество установки, дальнейшего обслуживания и тд и тп)?

Связаны напрямую. О каком качестве окна можно говорить, если неправильно просчитали окно, недопоняли друг друга менеджер и клиент, неправильно померяли и отдали заказ на производство.
Olegp
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1920
Поблагодарили 238 раз

« Ответ #11 : 28 Ноябрь 2006, 12:49:22 » Рекомендации по выбору фирмы?


1. Первое менеджер - это продавец, а не юрист и не его задача составлять договор.
2. На счет связи с руководством не понял совсем. С технологом на производстве в случае не стандартного заказа или отделом снабжения для "экзотических" (редко встречающихся заказов) с замерщиками или службой сервиса связь необходима, а с руководством ...
3. Еще раз менеджер - это продавец, а не замерщик, конструктор, технолог, юрист и тд. А если он совмещает все эти обязанности то от его квалификации качество окон зависит на прямую, согласен. Попробуйте в продуктовом магазине узнать у продавца технологию производства твердых сыров Улыбка .
Радуга
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 13

« Ответ #12 : 28 Ноябрь 2006, 13:17:23 » Рекомендации по выбору фирмы?


Цитировать
Попробуйте в продуктовом магазине узнать у продавца технологию производства твердых сыров


Продавец должен разбираться в товаре, хотя бы для того, что бы понять, что нужно покупателю, и рассказать, чем один сыр отличается от другого.
Agilent
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 11
Откуда (Город): Киев


« Ответ #13 : 28 Ноябрь 2006, 13:52:06 » Рекомендации по выбору фирмы?


Цитата: "Olegp"
1. Первое менеджер - это продавец, а не юрист и не его задача составлять договор.

Поэтому и написал, что должен уметь распечатать (а не составлять договор как юрист), общаться с клиентом, хотябы хоть что то знать о предлагаемом товаре.
Цитата: "Olegp"
2. На счет связи с руководством не понял совсем. С технологом на производстве в случае не стандартного заказа или отделом снабжения для "экзотических" (редко встречающихся заказов) с замерщиками или службой сервиса связь необходима, а с руководством ...

Поясню мысль.
Есть исполнители (мастера на производстве, замерщики, менеджеры), которым по "барабану" прибыль фирмы, лицо фирмы, обязательства, которые несет фирма перед заказчиком. Если случится гарантийный случай, брак, мастер выбьет пол стены всего дома и прочее, то к кому обращаться как не к руководителю фирмы? Каждый из исполнителей выполняет свой кусок работы и соответственно постарается от тебя отмазаться в случае возникновения проблем. Поэтому единственный человек кто может разрулить сложную ситуацию - руководитель.
Цитата: "Olegp"
3. Еще раз менеджер - это продавец, а не замерщик, конструктор, технолог, юрист и тд. А если он совмещает все эти обязанности то от его квалификации качество окон зависит на прямую, согласен. Попробуйте в продуктовом магазине узнать у продавца технологию производства твердых сыров Улыбка .

Манагер - управляющий, организатор. А продавец это продавец.
Вы же спрашиваете у продавца сколько стоит его товар?
Olegp
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1920
Поблагодарили 238 раз

« Ответ #14 : 28 Ноябрь 2006, 16:17:05 » Рекомендации по выбору фирмы?


Мы немного отклонились от темы. По моему мнению продавец не должен представлять из себя ходячий справочник по оконным системам и без запинки отвечать на любой поставленный вопрос начитавшихся специальных статей клиентов. Его задача убедить клиента,  что единственное окно в мире это которое стоит купить это его окно. НО!!! Он должен грамотно отвечать на ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ вопросы и давать разумные советы в СТАНДАРТНОЙ ситуации.  Я не рассматриваю патологические случаи когда менеджер (простите продавец) не в состоянии заполнить бланк договора или дать ответ о стоимости окна. Уважаемый Aligent позвонил в 15 фирм и везде оказались не компетентные продавцы, я сомневаюсь. И как на основе тел. звонка после разговора с некомпетентным продавцом можно сделать вывод о посредственном качестве окон...
Страниц: [1] 2
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC