past master
эксперт
 Компетенцияbeta:
Сообщений: 1016
Поблагодарили 274 раза
Откуда (Город): Киев
Верните меня на Марс
|
 |
« Ответ #30 : 29 Август 2013, 12:56:03 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
Под ст/пакет не может использоваться уплотнитель притвора!!!
 Видимо в данном случае используется уплотнитель стеклопакета для притвора... |
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #31 : 29 Август 2013, 12:56:56 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
в ВДС смотрел по образцу...
Ну, к ВДС претензий нет - экспортная продукция  Тем более - в образцах Давайте-ка лучше вернемся к проблеме ТС и послушаем, что скажет официальный представитель СТЕКО |
|
|
|
|
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2249
Поблагодарили 772 раза
Откуда (Город): Одесса
ОКОННАЯ ПРАВДА
|
|
« Ответ #32 : 29 Август 2013, 13:06:11 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
ответ мы уже услышали:
" Наши специалисты рассмотрели эти фото и выявили причину недостатков, которая заключается не в конфигурации уплотнителя. причина совершенно иная. Для устранения данной проблемы и для дальнейшего положительного имиджа Нашей компании предлагаю Вам позвонить мне"
|
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #33 : 29 Август 2013, 13:12:29 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
" Наши специалисты рассмотрели эти фото и выявили причину недостатков, которая заключается не в конфигурации уплотнителя. причина совершенно иная
Экстрасенсы, однако... По фото прорицают. А конкретные косяки даже не рассматриваются. |
|
|
|
|
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2249
Поблагодарили 772 раза
Откуда (Город): Одесса
ОКОННАЯ ПРАВДА
|
|
« Ответ #34 : 29 Август 2013, 13:19:36 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
а чего Вы от них хотели? сказать что проблема в уплотнителе - значит признать что все окна такие...
|
|
|
|
|
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный
Учетная запись удалена по просьбе пользователя.
|
|
« Ответ #35 : 29 Август 2013, 14:33:57 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
Под ст/пакет не может использоваться уплотнитель притвора!!!
Видимо в данном случае используется уплотнитель стеклопакета для притвора... Не похоже. У этого есть маленький лепесток, а ст/пакетный, как правило имеет немного другое строение. На картинке, а не фото с образцом четко видно, какое оно должно быть. |
|
|
|
|
spasatel
заскочил на минутку
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 1
Откуда (Город): dnepropetrovsk
|
|
« Ответ #36 : 29 Август 2013, 16:28:09 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
в ВДС смотрел по образцу...
Ну, к ВДС претензий нет - экспортная продукция Тем более - в образцах Давайте-ка лучше вернемся к проблеме ТС и послушаем, что скажет официальный представитель СТЕКО WDS-экспортная продукция? В смысле ее экспортируют в Украину или из оной? |
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #37 : 29 Август 2013, 17:07:09 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
WDS-экспортная продукция? В смысле ее экспортируют в Украину или из оной?
Экспортируют из Украины в другие государства |
|
|
|
|
Irina Steko
заскочил на минутку
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 5
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Днепропетровск
|
|
« Ответ #38 : 30 Август 2013, 16:42:04 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
Не может потому, что принцип работы у них разный. У притворного работает лепесток на отжим створки и все. Не знаю как у всех, но могу сказать, что у Rehau, KBE, Salamander, Veka предварительно установленное уплотнение разное.
А что же скажете на счет профильной системы Foris, PlusTec ?  Там один тип уплотнителя, а это немецкие разработчики. А для заказчика всего лишь нужно подрезать и склеить уплотнитель. |
|
|
|
|
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный
Учетная запись удалена по просьбе пользователя.
|
|
« Ответ #39 : 30 Август 2013, 17:00:09 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
... А что же скажете на счет профильной системы Foris, PlusTec ? Там один тип уплотнителя, а это немецкие разработчики. А для заказчика всего лишь нужно подрезать и склеить уплотнитель. На счет Foris не могу сказать, а вот у PlusTec можете внимательнее посмотреть на строение уплотнения. И не путайте разработчика этой системы со своей. После этого вопросы отпадут сами. А вот то, что Вы заявляете в рекламе далеко не соответствует реалиям. Посмотрите внимательнее и на Ваше фото рекламы. PS. И что же Вы сразу уплотнение не подрезаете? Неужели это в первый раз? |
 Ваш.JPG (58.33 Кб, 917x910 - просмотрено 461 раз.)
|
|
« Последнее редактирование: 30 Август 2013, 17:06:13 от mayer »
|
|
|
|
|
Irina Steko
заскочил на минутку
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 5
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Днепропетровск
|
|
« Ответ #40 : 30 Август 2013, 17:57:09 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
... А что же скажете на счет профильной системы Foris, PlusTec ? Там один тип уплотнителя, а это немецкие разработчики. А для заказчика всего лишь нужно подрезать и склеить уплотнитель. На счет Foris не могу сказать, а вот у PlusTec можете внимательнее посмотреть на строение уплотнения. И не путайте разработчика этой системы со своей. После этого вопросы отпадут сами. А вот то, что Вы заявляете в рекламе далеко не соответствует реалиям. Посмотрите внимательнее и на Ваше фото рекламы. PS. И что же Вы сразу уплотнение не подрезаете? Неужели это в первый раз? Мы сейчас ведем бессмысленную беседу. Тратить время на подобные разговоры считаю неправильным. Я ответила выше , чтобы позвонили и задали все интересующие вопросы -звонков не поступало, зато все продолжают сидеть здесь и каждые пол часа писать какое-то очередные недовольства, некоторые из которых, уже и не относятся к данной проблеме. Уважаемые! Повторяю - если есть какие-то вопросы по данной проблеме , вы можете смело звонить по номеру 067 567 9 007 , вас соединят с директором по производству и ответят на все ваши вопросы. welcome !  |
|
|
|
|
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный
Учетная запись удалена по просьбе пользователя.
|
|
« Ответ #41 : 30 Август 2013, 18:09:54 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
Вообще-то тема называется "Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !". Вот и разобрались. Вопрос был задан не Вам лично, а всем. Но и Вы не дали четкого ответа, а ограничились отмазкой со звонком.
Лично мне по полам, что Вы будете ставить в свои окна, хоть бумажное уплотнение, хоть вообще без него.
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 30 Август 2013, 18:12:21 от mayer »
|
|
|
|
|
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2249
Поблагодарили 772 раза
Откуда (Город): Одесса
ОКОННАЯ ПРАВДА
|
|
« Ответ #42 : 30 Август 2013, 18:21:13 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
беседа не бессмысленна. просто стараемся разобраться вот и всё. просто поражает ответ на вопрос - рассмотрели проблему и нашей вины нет. а если и есть то что Вы можете предложить? а если и можете - то это решение на одном конкретном заказе, но не на всех. проблема выглядит глобально...
и почему именно с директором по производству? разве нет отдела по рекламациям? хотя забыл - обращаться в отдел по рекламациям - тратить время
|
|
|
|
|
Irina Steko
заскочил на минутку
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 5
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Днепропетровск
|
|
« Ответ #43 : 02 Сентябрь 2013, 10:03:37 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
беседа не бессмысленна. просто стараемся разобраться вот и всё. просто поражает ответ на вопрос - рассмотрели проблему и нашей вины нет. а если и есть то что Вы можете предложить? а если и можете - то это решение на одном конкретном заказе, но не на всех. проблема выглядит глобально...
и почему именно с директором по производству? разве нет отдела по рекламациям? хотя забыл - обращаться в отдел по рекламациям - тратить время
как по мне, то с директором по производству куда более интересно общаться , ведь он ответит на любые вопросы (и по рекламациям в том числе). если есть такая возможность, почему не воспользоваться ею? или же писать здесь удобнее , чем обратиться напрямую к нам ?)) вы пишите, что "обращаться в отдел по рекламациям - тратить время", - почему ? что конкретно вас не устраивает , давайте разберем по пунктам, это важно для нас! |
|
|
|
|
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2249
Поблагодарили 772 раза
Откуда (Город): Одесса
ОКОННАЯ ПРАВДА
|
|
« Ответ #44 : 02 Сентябрь 2013, 10:31:00 » Re: Уплотнения от STEKO - помогите разобраться !
|
|
то о чём я говорю - знаю из личного опыта. а о том что что меня не устраивало я уже высказал напрямую людям которые руководят работой всей Вашей организации. или у Вас есть желание чтобы я вынес на всеобщее обозрение то что многих просто повергло в "шок" и чем были не довольны руководители? я думаю на Вашем месте чем писать лучше бы постарались сами созвониться с клиентом и решить его вопросы и не давать повода тут писать о плохом или хорошем. с уважением, Иван Иванович |
|
|
|
|
