mmx
участник
 Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 26
Откуда (Город): Одесса
|
 |
« Добавлено: 15 Июль 2013, 16:50:30 » Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
Ставил окна лет 5 назад, заказывал у "Виконды", неплохо по виду, правда, потом фурнитура немного просела. (2-х кам. стеклопакеты).
Сейчас тот профиль (Zendow) уже не производят, снова встал вопрос об окнах в другой квартире.
Нужны качественные окна из приличного профиля, на теневую сторону обычный стеклопакет, на солнечную, наверно, с тепло-отражающим слоем, climatech по их маркетинговой терминологии (пугают, что ухудшает прием мобильников в комнате, но подтверждений мало).
Из вариантов: снова Виконда, с профилем Inoutic Arcade, нужные стеклопакеты у них есть, рамка пластик, уплотнитель серый.
Сильно не нравится 1 момент : по телефону Виконда говорит, что гаранитя на фурнитуру 2 года, на стеклопакеты 1 год, на профиль 5 лет. Когда-то я брал , было 5 лет на всё в договоре.
Они что, такое стекольное фуфло сейчас ставят, что гарантия потом всего 1 год ?
2й вариант: Rehau brilliant от одесской фирмы "Камея" или другой, совсем он нонейма брать не хочется.
Обещают аж 10 лет гарантии "на всё".
Дороже, немалые доплаты за уплотнитель, пластиковую дистанцию и проч.
Но вот не превратятся ли потом эти "10 лет " в пшик, если, например, посыпется покрытие на стекле или фурнитура потребует ремонта ?
ну и при запросе "стеклопакет с отражающим покрытием" говорят, что можно, но с ним только начали работать.. и светопропускание заявлено в бумажке 44% против ~60 у Виконды.
Кто что скажет по гарантии и стеклу ?
|
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #1 : 15 Июль 2013, 16:54:30 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
Неужели год гарантии на стеклопакеты? В стандартном договоре ВИКОНДЫ 5 лет, уточните
Год гарантии , как правило, дают на входные двери с большой интенсивностью проходящих ИМХО
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 15 Июль 2013, 16:56:41 от Alejandro »
|
|
|
|
|
mmx
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 26
Откуда (Город): Одесса
|
|
« Ответ #2 : 15 Июль 2013, 16:56:22 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
Неужели год гарантии на стеклопакеты? В стандартном договоре ВИКОНДЫ 5 лет, уточните
Только вот сегодня им звонил на горячую линию. Перезвонил в салон - "а у нас 5 лет на стеклопакет". Кто-то из них врёт. |
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #3 : 15 Июль 2013, 16:57:37 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
На "горячей линии" дают пять лет гарантии?  Не должно такого быть, кто-то ошибается |
|
|
|
« Последнее редактирование: 15 Июль 2013, 16:59:29 от Alejandro »
|
|
|
|
|
mmx
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 26
Откуда (Город): Одесса
|
|
« Ответ #4 : 15 Июль 2013, 17:00:40 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
На "горячей линии" дают пять лет гарантии? Не должно такого быть, кто-то ошибается На "горячей линии" дают год на стеклопакеты, 5 на профиль (а что с ним сделается, с приличным Inoutic? ) и 2 на фурнитуру. Что , понятно, не нравится. |
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #5 : 15 Июль 2013, 17:04:39 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
На "горячей линии" дают год на стеклопакеты
Уточните у них еще раз, таких гарантийных обязательств быть не может |
|
|
|
|
mmx
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 26
Откуда (Город): Одесса
|
|
« Ответ #6 : 15 Июль 2013, 17:06:04 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
А как нычне вообще качество изготовления у Виконды ?
Окна в целом и применяемые стеклопакеты в частности ?
Заказывали ли у них climatech стеклопакет ?
|
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #7 : 15 Июль 2013, 17:12:23 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
Всякое я у них заказывал в свое время
Хорошее было качество
Но что там сейчас - сказать не могу, так как с ними практически не работаю
|
|
|
|
|
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный
Учетная запись удалена по просьбе пользователя.
|
|
« Ответ #8 : 15 Июль 2013, 20:58:44 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
На "горячей линии" дают год на стеклопакеты, 5 на профиль (а что с ним сделается, с приличным Inoutic? ) и 2 на фурнитуру.
Что , понятно, не нравится.
Хорошенькое дело! Окно "располовинили". Только у нас такое может быть. А какая фурнитура? И почему Вас пугает предложение Камеи? Заявлено четко- 10 лет. |
|
|
|
|
mmx
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 26
Откуда (Город): Одесса
|
|
« Ответ #9 : 16 Июль 2013, 00:09:26 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
Хорошенькое дело! Окно "располовинили". Только у нас такое может быть. А какая фурнитура?
У Виконды фурнитура Winkhous, у Камеи GU. >>И почему Вас пугает предложение Камеи? Заявлено четко- 10 лет. В тч. потому , что совсем недавно было то ли 5, то ли 6, но точно не 10. Цены там явно не самые низкие по городу, среди работающих с Рехау, ( и очень высокие наценки в случае заказа "теплой дистанции" в стеклопакет, 135 грн за 1м2 сп.) но всё равно возникает вопрос, насколько та гарантия реальна. |
|
|
|
|
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 6890
Поблагодарили 1733 раза
Откуда (Город): Львів
З нами тепліше! :)
|
|
« Ответ #10 : 16 Июль 2013, 09:57:56 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
У нас в стране Конституция малореальна, так сказать. Но добросовестный производитель будет стараться держать марку.
|
|
|
|
|
Ксения
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 151
Поблагодарили 66 раз
Откуда (Город): Симферополь
|
|
« Ответ #11 : 16 Июль 2013, 10:09:48 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
Согласно ДСТУ Б В .2.7-107-2008. П. 11 Гарантийный срок службы (эксплуатации) стеклопакета устанавливается в технической документации, но менее 5 -ти лет со дня отгрузки.
|
|
|
|
|
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2249
Поблагодарили 772 раза
Откуда (Город): Одесса
ОКОННАЯ ПРАВДА
|
|
« Ответ #12 : 16 Июль 2013, 11:29:57 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
по Камее - что, с кем и с чем сравнивете не понятно.
по стеклопакету - заказывайте с аргоном и тогда у Виконды сразу отпадёт вопрос с ПВХ дистанцией, тем более что в двухкамерном пакете этой дистанции нет.
наценка на дистанцию у Камеи больше потому что там используется не ПВХ дистанция в чистом виде как в Виконде. Вы сравниваете несравнимые вещи и потому ломаете себе голову.
к тому же Вы изначально в Рехау замахнулись на Бриллиант, который не был никогда дешёвым профилем.
и Вы ничего не сказали за комплектацию каждого окна кроме фурнитуры и стеклопакета (ну и профиль) и пытаетесь что-то понять и чего-то требовать
|
|
|
|
|
Zloy Bambr
модератор
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4588
Поблагодарили 973 раза
Откуда (Город): ДНЕПРОПЕТРОВСК
типа шаман.
|
|
« Ответ #13 : 16 Июль 2013, 13:25:50 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
Согласно ДСТУ Б В .2.7-107-2008. П. 11 Гарантийный срок службы (эксплуатации) стеклопакета устанавливается в технической документации, но менее 5 -ти лет со дня отгрузки.
по госту, не на все стеклопакеты гарантия распростроняется. |
|
|
|
|
mmx
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 26
Откуда (Город): Одесса
|
|
« Ответ #14 : 16 Июль 2013, 15:37:13 » Re: Гарантия на окна, выбор между фирмами
|
|
по стеклопакету - заказывайте с аргоном и тогда у Виконды сразу отпадёт вопрос с ПВХ дистанцией не понял. Зачем мне заказывать бесполезную фичу, чтобы отпал вопрос с реально полезной пластиковой дистанцией ? по Камее - что, с кем и с чем сравнивете не понятно.
наценка на дистанцию у Камеи больше потому что там используется не ПВХ дистанция в чистом виде как в Виконде. .. к тому же Вы изначально в Рехау замахнулись на Бриллиант, который не был никогда дешёвым профилем. и Вы ничего не сказали за комплектацию каждого окна кроме фурнитуры и стеклопакета (ну и профиль) Комплектация примерно одинаковая. Вы случаем не сотрудник Камеи ? Расскажите, что же это за такая дистанция, которая стоит +30 баксов на каждое окно ? Тут озвучивали цифры примерно в 3долл, за дорогую фирменную дистанцию.
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 16 Июль 2013, 20:47:13 от P4el »
|
|
|
|
|
