Вход
 
Страниц: [1] 2 3 ... 18
 
Тема: 

подскажите алгоритм действий

 (Прочитано 6752 раз)
bp1136
участник
**

Компетенцияbeta:
-0

Сообщений: 35
Откуда (Город): Одесса


« Добавлено: 21 Февраль 2013, 19:26:13 » подскажите алгоритм действий


Прошу подсказать как поступить в неприятной ситуации .  Оказался по причине большого выбора профилей и выбрал (как показалось) профиль с армированием 1,2мм  ,но не П -образный,а квадратного  (коробчатого)сечения.Цена показалась сравнимой с другими профилями , а форма армирования казалась самой крепкой.
Оплатил 70% подписал договор. Завод-изготовитель в Николаеве все таки сделал мой крупный закаэ- 1окно.Монтажники привезли , а при монтаже оказалось вместо заявленного армирования  -  П-образная фольга. Подумав о возможных последствиях падения на голову мне и близким при открывании створки я отказася от монтажа.
У дилера в офисе предложил полюбовно вернуть деньги за некондицию.Мне начали рассказывать про соответствие ГОСТу и право изготовителя на замену армирования.От такой мягко говоря наглости я в полном недоумении.
Неужели действительно нормативно допускается замена армирования на фольгу?
Может кто-то оказывался в подобной ситуации ?
Шо робыть ?
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #1 : 21 Февраль 2013, 19:38:52 » Re: подскажите алгоритм действий


Вопрос первый: Вы поближе не нашли производителя? Хотя сегодня модно делать заказы даже из-за границы.
Какие есть доказательства, что Вам просчитали окно именно с замкнутым армированием? У Вас имеется спецификация?
А вот про право предприятия-изготовителя самому принимать решения о замене комплектующих- для меня новость. Возможно это прописано в том же ГОСТе на который ссылается дилер. Честно, не знал. Нужно взять на заметку.

Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+210

Сообщений: 6873
Поблагодарили 1727 раз
Откуда (Город): Львів

З нами тепліше! :)


WWW
« Ответ #2 : 21 Февраль 2013, 19:41:10 » Re: подскажите алгоритм действий


Какой должна быть геометрическая форма армирования определяете не Вы, а т.н. папка переработчика от разработчиков профильной системы. Так что все рассуждения о замкнутом или незамкнутом армире ИМХО гроша ломаного не стоят, если это не прописано в данном документе. Аналогично обстоит дело и с толщиной + она должна соответствовать статическим нагрузкам.
Другой вопрос, что многие производители используют то, что ни в какие рамки не лезет...
Кстати, как Вы определили, что "вместо заявленного армирования  -  П-образная фольга"? И какова толщина этой "фольги"?
« Последнее редактирование: 21 Февраль 2013, 19:42:53 от Алік »
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #3 : 21 Февраль 2013, 19:47:07 » Re: подскажите алгоритм действий


А если человек заплатил именно за замкнутое армирование? Причем здесь папка переработчика? Клиент был предупрежден?
koko
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1682
Поблагодарили 796 раз
Откуда (Город): Одесса

I still go back


WWW
« Ответ #4 : 21 Февраль 2013, 19:56:11 » Re: подскажите алгоритм действий


Название профиля и камерность, можно узнать?
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+210

Сообщений: 6873
Поблагодарили 1727 раз
Откуда (Город): Львів

З нами тепліше! :)


WWW
« Ответ #5 : 21 Февраль 2013, 19:58:33 » Re: подскажите алгоритм действий


Цитата: mayer от 21 Февраль 2013, 19:47:07
А если человек заплатил именно за замкнутое армирование? Причем здесь папка переработчика? Клиент был предупрежден?
При том, что многие "менеджеры" рассказывают заказчику, вот мол у нас армирование  КВАДРАТНОЕ - даже не зная какое оно должно быть на самом деле. Заказчик, естественно, говорит: "Хочу квадрат!" - а на производстве даже, если и хотят, то не могут и не знают куда его воткнуть.
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #6 : 21 Февраль 2013, 20:02:48 » Re: подскажите алгоритм действий


Цитата: Алік от 21 Февраль 2013, 19:58:33
Цитата: mayer от 21 Февраль 2013, 19:47:07
А если человек заплатил именно за замкнутое армирование? Причем здесь папка переработчика? Клиент был предупрежден?
При том, что многие "менеджеры" рассказывают заказчику, вот мол у нас армирование  КВАДРАТНОЕ - даже не зная какое оно должно быть на самом деле. Заказчик, естественно, говорит: "Хочу квадрат!" - а на производстве даже, если и хотят, то не могут и не знают куда его воткнуть.

Вот об этом я и говорю. Если дилер преложил,  клиент заказал, а изготовитель применил другое- кто виноват?
koko
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Оценка сообщения: +2.2
Сообщений: 1682
Поблагодарили 796 раз
Откуда (Город): Одесса

I still go back


WWW
« Ответ #7 : 21 Февраль 2013, 20:03:27 » Re: подскажите алгоритм действий


Цитировать
"Хочу квадрат!" - а на производстве даже, если и хотят, то не могут и не знают куда его воткнуть.

Если на производстве будет в наличии квадратное армирование, то поверьте мне, его установят. Веселый
И я не зря задал вопрос по наименованию профиля. Может там вообще не предусмотрено квадратное армирование. Допускаете такое?


Сообщение оценили: Alejandro
« Последнее редактирование: 21 Февраль 2013, 20:05:27 от krik »
koko
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1682
Поблагодарили 796 раз
Откуда (Город): Одесса

I still go back


WWW
« Ответ #8 : 21 Февраль 2013, 20:08:50 » Re: подскажите алгоритм действий


И опять коллеги, давайте начнем не со слов заказчика о "проблеме", а со скана договора или заказа. А то накинулись на манагеров и производство.
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #9 : 21 Февраль 2013, 20:14:23 » Re: подскажите алгоритм действий


Цитата: krik от 21 Февраль 2013, 20:03:27
...
И я не зря задал вопрос по наименованию профиля. Может там вообще не предусмотрено квадратное армирование. Допускаете такое?

Нет, не допускается! Если на образце замкнутое, значит его туда поставить можно.
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+210

Сообщений: 6873
Поблагодарили 1727 раз
Откуда (Город): Львів

З нами тепліше! :)


WWW
« Ответ #10 : 21 Февраль 2013, 20:17:21 » Re: подскажите алгоритм действий


Ох уж эти "образцы"... очень часто они не имеют ничего общего с производством - сплошной маркетинг.
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #11 : 21 Февраль 2013, 20:18:55 » Re: подскажите алгоритм действий


Согласен. Но ведь и клиент, если платит, то не за маркетинг, а за изделие.
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #12 : 21 Февраль 2013, 20:20:33 » Re: подскажите алгоритм действий


bp1136, будете только читать или ответите на вопросы, которые Вам задали?
MASTERR
модераторы
эксперт
*

Компетенцияbeta:
+720

Сообщений: 8414
Поблагодарили 2571 раз
Откуда (Город): Черкассы

Величие человека не в положении, а в цели.


« Ответ #13 : 21 Февраль 2013, 20:29:41 » Re: подскажите алгоритм действий


Цитата: bp1136 от 21 Февраль 2013, 19:26:13
Прошу подсказать как поступить в неприятной ситуации .  Оказался по причине большого выбора профилей и выбрал (как показалось) профиль с армированием 1,2мм  ,но не П -образный,а квадратного  (коробчатого)сечения.Цена показалась сравнимой с другими профилями , а форма армирования казалась самой крепкой.

  Может Вам показалось , что Вы вообще делали заказ этот ? Может это сон ?  Договор покажите пожалуйста .
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #14 : 21 Февраль 2013, 20:36:29 » Re: подскажите алгоритм действий


При чем здесь договор? Здесь нужна спецификация, если она есть. И то, она ничего толком не скажет, за что заплатил клиент. Здесь важна только позиция изготовителя о замене армирования.
Страниц: [1] 2 3 ... 18
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC