Вход
 
Страниц: 1 2 [3] 4 5 ... 13
 
Тема: 

Вопрос о рекламации входной группы

 (Прочитано 34418 раз)
san
Гость
« Ответ #30 : 11 Апрель 2012, 21:15:27 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


(загрузилось послееднее из фото) для меня 100% - сильный удар об откос. Рекламация?Непонимающий?
ceregac
Гость
« Ответ #31 : 11 Апрель 2012, 21:23:21 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Цитата: san от 11 Апрель 2012, 21:15:27
(загрузилось послееднее из фото) для меня 100% - сильный удар об откос. Рекламация?Непонимающий?

на первой фотке вроде как не со стороны петель порвано.. и  в тело не ушло, а строго по шву - с этим как?  тоже об откос???
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2119
Поблагодарили 431 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #32 : 11 Апрель 2012, 21:33:21 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


 Что-бы понять степень вины завода нужно получить ответы на вопросы :
1. Должны ли в дверной группе Декенинк стоять сварные соединители ?
2. Какое армирование должно быть в створке входной группы.
3. Выполнены ли эти условия при изготовлении ?
  То что удар был, нет никакого сомнения. - проблема неправильной эксплуатации. Но если конструкция изначально изготовлена с нарушением технологии, фактор удара вторичный, на первое место выходит фактор некачественного изготовления, которое обнаружилось при ударе.
 Предположим трещины нет, распиливаем створку и обнаруживаем несоответствие технологии. Считается ли браком выявленное в результате распила несоответствие требованиям профилистов  Непонимающий
Splitter
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+140

Сообщений: 1435
Поблагодарили 396 раз
Откуда (Город): Харьковская обл.

ремонтирую и монтирую окна двери балконы и т.п.


« Ответ #33 : 11 Апрель 2012, 21:36:51 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Цитата: ceregac от 11 Апрель 2012, 21:23:21
Цитата: san от 11 Апрель 2012, 21:15:27
(загрузилось послееднее из фото) для меня 100% - сильный удар об откос. Рекламация?Непонимающий?

на первой фотке вроде как не со стороны петель порвано.. и  в тело не ушло, а строго по шву - с этим как?  тоже об откос???

Похоже, что все таки в тело пошла трещина:


* Фото-0016.jpg (66 Кб, 1280x1024 - просмотрено 214 раз.)
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #34 : 11 Апрель 2012, 21:38:38 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Цитата: Splitter от 11 Апрель 2012, 21:36:51
...

Похоже, что все таки в тело пошла трещина:

В тело-то пошло, вот только после 70%
Splitter
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+140

Сообщений: 1435
Поблагодарили 396 раз
Откуда (Город): Харьковская обл.

ремонтирую и монтирую окна двери балконы и т.п.


« Ответ #35 : 11 Апрель 2012, 21:46:14 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Надо пилить. Интересно же. Если все по технологии, то вины завода нет. Т. е. вина производителя на данный момент не установлена. А вот вина потребителя на лицо. Виконда не "отмороженное" предприятие. Думаю будет представитель и вопрос решится. Потребителю тоже "морозится" не стоит. Если вина есть, то надо признавать.

з.ы. Я к производству вообще (к Виконде в частности) отношения не имею.
ceregac
Гость
« Ответ #36 : 11 Апрель 2012, 21:46:54 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


и на последнем фото - не длинноват ли явно штапик?  считаю 99% брак производства...и не много ли углов порвало для одной двери....
ceregac
Гость
« Ответ #37 : 11 Апрель 2012, 21:49:01 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


и наличие капыт там - еще не говорит о качественном шве...... не провар , жирными руцями взялись и тд и тп....
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2119
Поблагодарили 431 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #38 : 11 Апрель 2012, 22:41:16 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Качество шва можно проверить проведя испытание целого угла из этой створки.
ceregac
Гость
« Ответ #39 : 11 Апрель 2012, 22:45:25 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Цитата: WOLIA от 11 Апрель 2012, 22:41:16
Качество шва можно проверить проведя испытание целого угла из этой створки.

100%
Gray
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+130

Сообщений: 2838
Поблагодарили 490 раз
Откуда (Город): Одесса

"... только тех, кто верит в себя"


« Ответ #40 : 12 Апрель 2012, 10:35:44 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Цитата: mayer от 11 Апрель 2012, 20:42:22
...
По практике, трещины в основном и возникают со стороны штапика. ...


Ну да, логично, там же длинна плоскости профиля меньше. + усилие угла штапика...
Zloy Bambr
модератор
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+220

Сообщений: 4588
Поблагодарили 973 раза
Откуда (Город): ДНЕПРОПЕТРОВСК

типа шаман.


« Ответ #41 : 12 Апрель 2012, 11:21:24 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


трещины? да, возникают, но не такой длинны по шву, если оно нормально сварен. когда шов нормальный трещина идет в тело профиля почти сразу. т.е брак заводской. далее... виконда давала , по моему , на двери два года гарантии. прошло полтора и включена "задняя", прикольно.
« Последнее редактирование: 12 Апрель 2012, 11:32:47 от Zloy Bambr »
Galstuk
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 7
Откуда (Город): Днепропетровск


« Ответ #42 : 12 Апрель 2012, 12:46:47 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Цитата: Splitter от 11 Апрель 2012, 21:46:14
Надо пилить. Интересно же. Если все по технологии, то вины завода нет. Т. е. вина производителя на данный момент не установлена. А вот вина потребителя на лицо. Виконда не "отмороженное" предприятие. Думаю будет представитель и вопрос решится. Потребителю тоже "морозится" не стоит. Если вина есть, то надо признавать.

з.ы. Я к производству вообще (к Виконде в частности) отношения не имею.



Написал письмо директору, представитель не выезжал и выезжать не собирается
Все переговоры велись по телефону и закончились одним и тем же диагнозом
1882
Гость
« Ответ #43 : 12 Апрель 2012, 12:51:50 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


а когда появились трещины? случаем не этой зимой, когда на улице был минус?
KOTOFEY
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 1685
Поблагодарили 537 раз
Откуда (Город): киев

Украина-темный лес!!!Прорубим ОКНО в Европпу!


« Ответ #44 : 12 Апрель 2012, 12:52:05 » Re: Вопрос о рекламации входной группы


Цитата: Galstuk от 12 Апрель 2012, 12:46:47

Написал письмо директору, представитель не выезжал и выезжать не собирается
Все переговоры велись по телефону и закончились одним и тем же диагнозом



Дверь еще на гарантии?
Страниц: 1 2 [3] 4 5 ... 13
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов

Инженерное издание TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC