|
sergendey
Гость
|
 |
« Ответ #30 : 13 Декабрь 2010, 12:43:50 » Re: помогите!!!
|
|
дело в том, что я менеджер. я принимала заказы от этого клиента постоянно именно так, он не уточнял и претензий не было. а теперь ему не нравится....  Скоріше за все не йому, а клієнту останньому не подобається. Сядьте за чашечкою доброї кави і владнайте всі ваші непорозуміння, а ставати просто в ступор не раджу, всі ми люди і працюємо з людьми. І у всіх у нас є помилки, головне їх визнавати і якнайшвидше усувати. |
|
|
|
|
BGS
участник
 Компетенцияbeta: +0
Сообщений: 43
Поблагодарили 3 раза
Откуда (Город): Керчь
|
|
« Ответ #31 : 13 Декабрь 2010, 12:47:07 » Re: помогите!!!
|
|
заказ был принят по телефону, и была фраза ...импост на уровне окна... и все...
Ну здесь ваш недочет. Переделать створку: поднять импост, новый стеклопакет, новый сендвич, штапики, сама переделка, привоз/отвоз. Сколько это вам обойдется? Может сами съездите к заказчику, скажите, что впереди праздники, переделка займет более месяца. предложите ему какой-нибудь подарок. Может жалюзи, может компенсируйте деньгами. В общем пообщайтесь с клиентом. Найдите для себя менее геморойный путь)) зы. Затраты разделите с дилером. |
|
|
|
« Последнее редактирование: 13 Декабрь 2010, 12:54:55 от BGS »
|
|
|
|
|
PARHOMA
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 30
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): КИЕВ
|
|
« Ответ #32 : 13 Декабрь 2010, 12:50:45 » Re: помогите!!!
|
|
заказ был принят по телефону, и была фраза ...импост на уровне окна... и все...
Дилер заказал правильно "импост на уровне онка " это означает импост на уровне окна и ни что другое ...лучше переделать створку и конфликт будет погашен |
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #33 : 13 Декабрь 2010, 12:53:32 » Re: помогите!!!
|
|
По телефону посчитали, по телефону заказали
Никаких согласований , никаких подтверждений
Серьезнее надо относиться к своей работе, уважаемые
Вполне возможно, что дилер пытается свою недоработку повесить на Вас
|
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #34 : 13 Декабрь 2010, 12:55:14 » Re: помогите!!!
|
|
"импост на уровне онка " это означает импост на уровне окна и ни что другое Это ничего не обозначает - трактовать можно как угодно |
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #35 : 13 Декабрь 2010, 12:57:31 » Re: помогите!!!
|
|
вообщето при расчете высоты импоста в балконной двери всегда идет + 32мм ( или 28?). тогда и получаете одну линию.
Высота двери - высота глухаря +высота коробки (рамы) - половина высоты импоста = высота оси импоста |
|
|
|
« Последнее редактирование: 13 Декабрь 2010, 13:04:54 от vidok »
|
|
|
|
|
BGS
участник
Компетенцияbeta: +0
Сообщений: 43
Поблагодарили 3 раза
Откуда (Город): Керчь
|
|
« Ответ #36 : 13 Декабрь 2010, 13:00:34 » Re: помогите!!!
|
|
делит)) спорам нет!!!)))
|
|
|
|
|
scvap
Клуб Okna.ua
дока
Компетенцияbeta:
Сообщений: 467
Поблагодарили 195 раз
Откуда (Город): Ковель
тепло затишок комфорт безпека
|
|
« Ответ #37 : 13 Декабрь 2010, 13:12:01 » Re: помогите!!!
|
|
Як прописав vidok ,...Серьезнее надо относиться к своей работе, уважаемые...сьогодні це клопіт трьох:клієнта ,,який заплатив гроші, та двох віконщиків,які не можуть працювати в системі. olga2007n ,після владнання цієї ситуації,погодьте на майбутнє з усіма дилерами систему роботи.
Чотири варіанта (уже прописані):-відмовляєтеся і тим самим вішаєте все на дилера, берете все на себе,ділите на двох,пропрацьовуєте кінцевого споживача,підкуповуючи знижкою або презентом .(:]Успіхів
|
|
|
|
|
olga2007n
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 38
Откуда (Город): Симферополь
|
|
« Ответ #38 : 13 Декабрь 2010, 13:17:09 » Re: помогите!!!
|
|
всем большое спасибо за советы! буду решать  |
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #39 : 13 Декабрь 2010, 14:21:29 » Re: помогите!!!
|
|
На фото не видно подставочного профиля
Кто может объяснить - почему?
|
|
|
|
|
|
1882
Гость
|
|
« Ответ #40 : 13 Декабрь 2010, 14:23:15 » Re: помогите!!!
|
|
Либо его заделали откосами, либо его не было изначально..........
|
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #41 : 13 Декабрь 2010, 14:28:09 » Re: помогите!!!
|
|
Наверное, подоконника не будет?
Или по высоте не попали?
Хотелось бы увидеть верхнюю часть блока, а то что-то у меня какие-то смутные подозрения начали появляться.......
|
|
|
|
|
|
1882
Гость
|
|
« Ответ #42 : 13 Декабрь 2010, 15:58:37 » Re: помогите!!!
|
|
думаете, не влазило в проем и дверь пришлось немного опустить срубая низ.....
|
|
|
|
|
olga2007n
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 38
Откуда (Город): Симферополь
|
|
« Ответ #43 : 13 Декабрь 2010, 16:10:41 » Re: помогите!!!
|
|
к сожалению другого фото нет а какие у Вас сомнения? |
|
|
|
|
BGS
участник
Компетенцияbeta: +0
Сообщений: 43
Поблагодарили 3 раза
Откуда (Город): Керчь
|
|
« Ответ #44 : 13 Декабрь 2010, 16:14:06 » Re: помогите!!!
|
|
к сожалению другого фото нет а какие у Вас сомнения? У некоторых появилось сомнение в точности замера. Глухарь может быть поднят или дверь опущена. Чтоб устранить догадки, покажите расчеты отправленные производителю. Высота глухаря, высота двери, высота импоста. |
|
|
|
« Последнее редактирование: 13 Декабрь 2010, 16:16:38 от BGS »
|
|
|
|
|
