Цитировать
Статья 15. Право потребителя на информацию о продукции
1. Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, которая обеспечивает возможность ее сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставленная потребителю к приобретению им товара или заказа работы (услуги). Информация о продукции не считается рекламой.
Информация о продукции должна содержать:
1) название товара, наименования или воссоздания знака для товаров и услуг, за которыми они реализуются;
2) наименование нормативных документов, требованиям которых должна отвечать отечественная продукция;
3) данные об основных свойствах продукции, а относительно продуктов питания - о составе (включая перечень использованного в процессе их изготовления сырья, в том числе пищевых добавок),
номинальном количестве (массу, объем и тому подобное), пищевой и энергетической ценности, условия использования и предостережения относительно употребления их отдельными категориями потребителей, а также другую информацию, которая распространяется на конкретный продукт;
4) сведения о содержании вредных для здоровья веществ, которые установлены нормативно правовыми актами, и предостережения относительно применения отдельной продукции, если такие предостережения установлены нормативно правовыми актами;
5) отметку о наличии в ее составе генетически модифицированных компонентов;
6) данные о цене (тариф), условия и правила приобретение продукции;
7) дату изготовления;
сведения об условиях хранения;
9) гарантийные обязательства производителя (исполнителя);
10) правила и условия эффективного и безопасного использования продукции;
11) срок годности (срок службы) товара (последствий работы), информация о необходимых действиях потребителя после их окончания, а также о возможных последствиях в случае невыполнения этих
действий;
12) наименование и местонахождение производителя (исполнителя, продавца) и предприятия, которое осуществляет его функции относительно принятия претензий от потребителя, а также производит ремонт и техническое обслуживание.
Информация об услугах, связанных с концертной, гастрольно концертной, конкурсной, фестивальной деятельностью, должна содержать данные об использовании или неиспользовании исполнителями музыкальных произведений фонограмм собственного вокального, инструментального, вокально инструментального выполнения музыкального произведения с музыкальным сопровождением или без него или фонограмм музыкального сопровождения к собственному вокальному, инструментальному, вокально инструментальному выполнению музыкального произведения.
Относительно продукции, которая подлежит обязательной сертификации, потребителю должна предоставляться информация о ее сертификации.
Относительно продукции, которая при определенных условиях может быть опасной для жизни, здоровья потребителя и его имущества, окружающей естественной среды, производитель (исполнитель, продавец)
обязан сообщить потребителю информацию о такой продукции и возможны последствия ее потребления (использование).
Информация потребителю должна предоставляться согласно законодательству о языках.
2. Информация, предусмотренная частью первой этой статьи, доносится к сведению потребителей производителем (исполнителем, продавцом) в сопроводительной документации, которая добавляется к продукции, на этикетке, а также в маркировке или иным способом (в доступной наглядной форме), принятым для отдельных видов продукции или в отдельных сферах обслуживания.
Информация о продукции может быть размещена в местах, где она реализуется, а также при согласии потребителя приходиться до него с помощью средств дистанционной связи.
Продукты питания, упакованные или расфасованные в Украине, должны сопровождаться информацией об их происхождении.
1. Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, которая обеспечивает возможность ее сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставленная потребителю к приобретению им товара или заказа работы (услуги). Информация о продукции не считается рекламой.
Информация о продукции должна содержать:
1) название товара, наименования или воссоздания знака для товаров и услуг, за которыми они реализуются;
2) наименование нормативных документов, требованиям которых должна отвечать отечественная продукция;
3) данные об основных свойствах продукции, а относительно продуктов питания - о составе (включая перечень использованного в процессе их изготовления сырья, в том числе пищевых добавок),
номинальном количестве (массу, объем и тому подобное), пищевой и энергетической ценности, условия использования и предостережения относительно употребления их отдельными категориями потребителей, а также другую информацию, которая распространяется на конкретный продукт;
4) сведения о содержании вредных для здоровья веществ, которые установлены нормативно правовыми актами, и предостережения относительно применения отдельной продукции, если такие предостережения установлены нормативно правовыми актами;
5) отметку о наличии в ее составе генетически модифицированных компонентов;
6) данные о цене (тариф), условия и правила приобретение продукции;
7) дату изготовления;
сведения об условиях хранения;
9) гарантийные обязательства производителя (исполнителя);
10) правила и условия эффективного и безопасного использования продукции;
11) срок годности (срок службы) товара (последствий работы), информация о необходимых действиях потребителя после их окончания, а также о возможных последствиях в случае невыполнения этих
действий;
12) наименование и местонахождение производителя (исполнителя, продавца) и предприятия, которое осуществляет его функции относительно принятия претензий от потребителя, а также производит ремонт и техническое обслуживание.
Информация об услугах, связанных с концертной, гастрольно концертной, конкурсной, фестивальной деятельностью, должна содержать данные об использовании или неиспользовании исполнителями музыкальных произведений фонограмм собственного вокального, инструментального, вокально инструментального выполнения музыкального произведения с музыкальным сопровождением или без него или фонограмм музыкального сопровождения к собственному вокальному, инструментальному, вокально инструментальному выполнению музыкального произведения.
Относительно продукции, которая подлежит обязательной сертификации, потребителю должна предоставляться информация о ее сертификации.
Относительно продукции, которая при определенных условиях может быть опасной для жизни, здоровья потребителя и его имущества, окружающей естественной среды, производитель (исполнитель, продавец)
обязан сообщить потребителю информацию о такой продукции и возможны последствия ее потребления (использование).
Информация потребителю должна предоставляться согласно законодательству о языках.
2. Информация, предусмотренная частью первой этой статьи, доносится к сведению потребителей производителем (исполнителем, продавцом) в сопроводительной документации, которая добавляется к продукции, на этикетке, а также в маркировке или иным способом (в доступной наглядной форме), принятым для отдельных видов продукции или в отдельных сферах обслуживания.
Информация о продукции может быть размещена в местах, где она реализуется, а также при согласии потребителя приходиться до него с помощью средств дистанционной связи.
Продукты питания, упакованные или расфасованные в Украине, должны сопровождаться информацией об их происхождении.