[Агапыч]

Когда начинал работать в 2008 году взял кондукотра под петли ПОД ЗАЛОГ - 831,3 грн. Получил товарный чек! Еще три раза предупредили не потерять эту бумажку, а то назад не примут!!!
Теперь попытался вернуть эти кондуктора....получил три ответа:
1) В товарном чеке нет слова ЗАЛОГ-значит их купил!
2) Мы такие кондуктора уже не продаем(хотя петли под эти кондуктора продают)
3) Если ты ими пользовался - значит они Б/У и назад мы их принять не можем.

Скажите, как это называется издевательство или кидалово???

Где в товарном чеке пишут слово ЗАЛОГ, как они могут быть не Б/У если я у них брал такие петли, и как можно не продавать кондуктора, но продавать петли....

Я прекрасно понимаю, что в суд с этим товарным чеком не пойду и в милицию заявление писАть не буду.
Видимо они тоже это прекрасно понимают и поэтому так себя ведут!!!
Не знаю для кого как, но для меня 830 грн это деньги.
Посоветуйте, что делать!  

[Forus]

С тех пор и руководство филиала могло поменяться и менеджеры, у Вас есть документ о том что была именно залоговая договоренность?

[Агапыч]

С тех пор и руководство филиала могло поменяться и менеджеры, у Вас есть документ о том что была именно залоговая договоренность?

Я на оконном рынке не первый день и до них работал и с Еврофасадом и с МАСО и с VORNE и с Пикасаном и нигде такого пацавтизма не было. Мне и в голову не могло прийти потребовать у них договор со словом ЗАЛОГ!!!

[P4el]

Якщо Ви спілкувались тільки із менеджером, то спробуйте "ідти вище" : керівник менеджера, керівник керівника менеджера ... і т.д.
На певному етапі, Ви повинні вийти на людину, для якої вартість кондукторів буде менш важлива ніж престиж організації, постійний, перспективний та задоволений клієнт, і що найважливіше, ніж райдужна перспектива отримати "на горіхи" від вищого керівництва, яке не буде задоволене,що питання такого рівня не регулюються на рівні менеджерів, а потребує втручання "високих" керівників, які такими питаннями займатись не повинні.
Про те, що Ви підете "ще вище", керівник кожної ланки зрозуміє із Вашої з ним розмови (Ви в цьому йому повинні допомогти).
Пропонуйте варіанти: обмін на товар або гарантія подальшої співпраці, в грошовому еквіваленті, на який і будуть "списані" кондуктора.
Я вважаю, що питання з тих, що вирішуються.
Одна умова - не "шкандальте", інакше Вас не сприймуть серйозно.

[Gray]

Какое-то сумасшествие на оконном рынке...........   Буду перепрофилироваться...

[Агапыч]

P4elovek , так в том то и дело, что дипломатические методы исчерпаны.
Здесь на форуме я нашел бывшего директора Зенита(при котором брались кондуктора) он подтвердил, что действительно давали их в залог, а при больших объемах даже дарили. Пообещал помочь. После этого мне позвонила новый директор Зенита............................ .
О подробностях разговора я лучше умолчу((((((

Теперь я понимаю, что эти кондуктора могу сдать на металлолом.
Но своей темой может хоть кого-то уберегу от таких неприятностей!!!

[Zloy Bambr]

"его пример другим наука" Пушкин.
данке шон, гер Агапыч.

[VikVal]

Розмістіть на дошці оголошення та продайте ті шаблони.

[NASA]

Подобная тема на форуме - это уже немало, т.к. здесь представлена специфическая целевая аудитория. Уважающая себя и своего клиента фирма, тем более если его называют партнером, должна предоставлять эти вещи бесплатно или под символический залог, например 1 грн. Кондуктора, шаблоны, выставочные образцы и т.д. - это то, что помогает продвигать их продукцию. Если Вы не уверены в контрагенте - не начинайте работать вообще. Если уверенность есть - начинайте. Человек, приобретающий все это за деньги или получающий под залог, становится заложником своего поставщика. Через 2 недели цены поднимут, товар будет невозможно продавать, зато у дилера или переработчика куча денег лежит в стендах, шаблонах и т.д.
Лично моя позиция такова, хотите продвигать свою продукцию через нас - тоже вкладывайте средства, и вопрос не деньгах, а в принципе. Тогда и интерес будет шевелиться. Откуда человек знает, может поставщик кондукторами торгует и стендами. И основной доход от этого, а все остальное попутно!?  

[VikVal]

Тю, дехто навіть технічні каталоги продає...

[P4el]

Нехай "віддадуть" Вам клієнта який проявить бажання купити такі кондуктора у них, якщо петлі продають, то рано чи пізно такий клієнт з"явиться, продасте дешевше ніж "на фірмі".
Думаю для Вас це буде вигідніше ніж варіант із металоломом

[VikVal]

После этого мне позвонила новый директор Зенита............................ .
О подробностях разговора я лучше умолчу((((((

Сумніваюся я що вони віддадуть клієнта на шаблони, адже самим продати можна...

[P4el]

Можна "зацікавити" менеджера, 20 грн з шаблончика на пиво...
"Фірма" за шаблони стільки не плотить...

[VikVal]

А як дойде до керіництва той гешефт, то менеджер матиме блідий вигляд, червоні вуха та тонку шію... за двадцять гривень...

Агапиче, спробуйте розмістити оголошення на дошці.

[P4el]

...лотерея,
можна "джек пот" підняти, для заохочення...