[VikVal]

Плати... и "возлагай" сколько хочешь... 

Ох, есть такие окна, особенно тендерные, что и абонплата по обслуживанию не в радость будет.

[DoN]

а кто говорил об абонплате  , есть определенные рамки, за которыми абонплата не распространяется. Если голова есть, то и договор составить "хороший" можно (только не все производители могут согласится  )

[VikVal]

Ото-ж.

[Olegp]

...только не все производители могут согласится ... )

Это точно! Там где окна нормальные затраты на гарантийное обслуживание не велики. Тогда зачем платить комуто? А если окна дрек, то сколько надо заплатить денег что бы обслуживание было рентабельным?

[HavingWorld]

...только не все производители могут согласится ... )

Это точно! Там где окна нормальные затраты на гарантийное обслуживание не велики. Тогда зачем платить комуто? А если окна дрек, то сколько надо заплатить денег что бы обслуживание было рентабельным?

Много..

[Crushvit]

Ремонтники на голову производителей не сядут, а вот производители, которые экономят на материалах, вполне могут сбросить свои недоделки на головы ремонтников, ссылаясь на особо хитро составленный договор с этими ремонтниками, и указав в договорах с заказчиками, что ремонт и обслуживание конструкций возлагается на "ЧП Пупкин".

Так практически ж оно так и есть.

[DoN]

Есть две крайности, сам сделал брак сам и исправил за свой счет, или весь брак скинул на стороннюю организацию.
ИМХО: истина где то посередине.

[VikVal]

Посередине - это оставить проблемы с браком заказчику?

[DoN]

Так зачем доводить до изготовления брака, можно просто деньги вперед, ничего не изготавливать и брака не будет  

[VikVal]

Ваши бы слова, - да в известные уши...

[Валентин81]

Может я покажусь "тормозом", потому что не вовремя. Но все же. Когда был на Азовском, заезджал В Амстор в Мариуполе и там на стенде листовок и визиток нашел визитку Оконная мастерская: ремонт окон ПВХ и т.д. Думаю спрос есть. Люди сами неоднократно спрашивали почему оконщики не оказывают такую услугу, ведь люди не знают когда окно начинает "барахлить" и дальше его закрывают с ноги. Ко мне часто подходят и просят (за деньги конечно) отрегулировать "чужие" окна (даже тех продавцов, которые еще работают и окна на гарантии, просто дешевле обратиться ко мне, чем вызвать из города кукуева и заплатить за бензин)

[DoN]

...Ко мне часто подходят и просят (за деньги конечно) отрегулировать "чужие" окна (даже тех продавцов, которые еще работают и окна на гарантии, просто дешевле обратиться ко мне, чем вызвать из города кукуева и заплатить за бензин)

Да уж, любят некоторые взять заказ с другого города с надеждой, что больше никогда не придется по этому заказу туда ехать (а как обеспечивать гарантийное обслуживание, никто не думает ), а когда случается, так начинают требовать за бензин и т.п.  Да и заказчики в этом зачастую виноваты, найдут на "3 коп." дешевле в другом городе, а что будет дальше...

З.Ы. История к случаю: после аварии в Чернобыле поступил заказ от ЧАЭС (тогда еще работал по оборудованию) на электро котел, так этот котел был изготовлен с многократным запасом прочности и отгружен при условии, что ни на какой гарантийный вызово никто к ним не поедет, вышедших из строя з/п к нам пересылать не надо (для подтверждения факта), что мы им и так верим (в разумных пределах) и максимум чем сможем помочь, это переслать необходимые з/п почтой 

Эт я к чему, если не готов ездить по гарантии в другой город, так и не берись за заказ 

[VikVal]

Согласен на 100%

[Splitter]

 Вот случай из моей практики:
  Весной пришел в магазин клиент и поинтересовался сможем ли мы установить ему окна в дом под Харьковом. От нас 70 км езды. Хочу говорит заказать именно у вас. Причем цены у нас были из высоких. Объяснили насчет гарантийного обслуживания. В общем даже немного отговаривали. Говорим далеко, мол, если че, то дорогу оплатить готовы? Согласился. Заказ выполнили.
  Такие случаи чем хороши: если человек остался доволен, то об этом узнают соседи. Появится больше заказов из этого места. Больше заказчиков - уже можно по вызову одного заодно и к остальным заскочить. Поинтересоваться все ли хорошо, подрегулировать, капнуть смазочки.  А там, глядишь, и торговую точку открыть можно. 

[алекс монт]

замена стеклопакета это лицензированый вид деятельности?