[mgdee]

Так получилось что за отсутствием времени, установкой и заказом окон занимался прораб, который, кстати, сам попросился делать мне ремонт в квартире. Окна были поставлены в марте месяце. После непосильных потуг сделать мне ремонт, ничего не сделав, он отказался, сославшись что у него есть более серьезный объект. Окна он успел поставить. Окна были заказаны в ЧП «Лысенко» магазинн «Алло» 2-й этаж м.Советская (могу ошибаться в написании ЧП, свидетельство о регистрации мне в грубой форме предоставить отказались). Замерщик и установщики были из этой фирмы, но окна по табличкам на стеклопакете и профиле были собраны в ЧП «ЕСИН» (выводы сделаны на основании табличек). На мой взгляд, я не профессионал, оконные блоки были установлены и собраны с большими недостатками:
1) крайние стойки балконных блоков не прикреплены к несущим стенам здания (первый оконный блок длинна 5621 высота 1955, второй оконный блок длинна 4440 высота 1955, все размеры указаны в соответствии с чертежами фирмы застройщика дома, чертежи замерщику были предоставлены);
2) зазоры между балконными блоками и бетонными конструкциями здания составляют от 130 – 190 мм;
3) верхний отлив заведен на уровень обшивки (~200мм во внутрь помещения), что влечет за собой появление точки росы в помещении и образование влаги в холодное время года;
4) окна не отрегулированы, необходимо прилагать значительные усилия для их открытия или закрытия;
5) зазор между штапиками балконных блоков, крепящих стеклопакеты составляет 2мм;
6) боковой профиль оконных блоков разгерметизированы так как в него были ввернуты шурупы которыми фиксировалась боковая металлическая панель, не дающая выпадению пены при заливке, шурупы ввернуты в 4-х местах;
7) окна были сделаны не в соответствии с размерами и чертежами, которые были мной предоставлены;
Cool Документов на гарантийное обслуживание и гарантийную эксплуатацию никто мне не предоставил;
На протяжении 5 месяцем прораб мне обещал все исправить, но и по сей день ничего не испарвлено, ЧП «Лысенко» отказывается от окон говоря, что они не делали этот заказ. Необходим совет от ГУРУ, что можно сделать с этими окнами и кто сможет это сделать, или проще заказать новые окна? Смотрите фото, постарался выложить все фот о с недостатками.

[Алік]

Всё поправимо, но платить за это должен прораб!

[vl_kiev]

могло быть и хуже . а если как вы сказали, так как по мне эта табличка относиться к стеклопакету, а не  к окну

[Агапыч]

Ничего не пойму.........

Фото № 2 - прошибли замер. Хотя.......На пену положено оставлять от 1-3 см, по фото трудно определить, сколько там. И почему оно до сих пор не задуто???
Фото № 6 - щель в штапике.  Но, он просто может быть незащелкнут до конца!! Это не смертельно!

Все остальные пункты.... Мягко говоря, вызывают недоумение....
 "Верхний отлив" (по нашему "козырек") Заведен 100% правильно. Там и должно быть 200 мм. вовнутрь.
Что означает пункт №2
Там что, щели по 13-19 см??? Так чего их на фото нет?

А пункты № 6 и № 7 просто вызывают умиление  :-\ Или Вы что-то не правильно изложили.
Какую именно металлическую панель крепили к профилю.  ???Это, та что на фото№ 1?
Так это они пену закрывали нащельником от попадания солнечных лучей (проверенный, дешевый способ)

И вообще, скажите в каком Вы городе, может чем-нибудь и поможем.

[mgdee]

Ничего не пойму.........

Фото № 2 - прошибли замер. Хотя.......На пену положено оставлять от 1-3 см, по фото трудно определить, сколько там. И почему оно до сих пор не задуто???
Фото № 6 - щель в штапике.  Но, он просто может быть незащелкнут до конца!! Это не смертельно!

Все остальные пункты.... Мягко говоря, вызывают недоумение....
 "Верхний отлив" (по нашему "козырек") Заведен 100% правильно. Там и должно быть 200 мм. вовнутрь.
Что означает пункт №2
Там что, щели по 13-19 см??? Так чего их на фото нет?

А пункты № 6 и № 7 просто вызывают умиление  :-\ Или Вы что-то не правильно изложили.
Какую именно металлическую панель крепили к профилю.  ???Это, та что на фото№ 1?
Так это они пену закрывали нащельником от попадания солнечных лучей (проверенный, дешевый способ)

И вообще, скажите в каком Вы городе, может чем-нибудь и поможем.

1) на фото 2: окна не закреплены боковой поверхностью к стене, и та щель что видна на фото примерно 50мм. Если смотреть в плоскости окна, разрез слева направо: 1) кирпичная стена, 2) воздушная прослойка 15-20мм, 3) утеплитель 100 мм, 4) штукатурный слой по утеплителю, 5) от 50-90 мм  просвет между окном и утеплителем который заполнен пеной, а на внешнюю сторону прикручен шурупами металлический лист, скорее всего для того что бы через некоторое время пена не выпала от ультрафиолетового излучения.

2) штапики полностью защелкнуты. и потом не дело заказчика защелкивать штапики  , но это лирический аспект

3) я с вами согласен, только отлив необходимо заводить под обшивку а на обшивку, в данном варианте точка росы в помещении. Снизу бетонного перекрытия наклеен пенопласт 30 мм., я так думаю, пенопласт нужно было подрезать в местах крепления отлива.

4) Харьков
5) по поводу пункта 6 хочу сказать, что при исправлении эти дырочки необходимо будет заделывать, если к боковым сторонам окон будет добавляться расширительный профиль. По пункту 7; чертежи были фирмы застройщика дома, я неправильно выразился, так вот по этим чертежам окна не пришлось бы переделывать.

[Агапыч]

Теперь все понятно....
Просто на фото сразу не разобрал, что там происходит!!!

А Вы уверены, что замеряли и монтировали представители фирмы, а не сам прораб???

Почему он Вам не дает копию договора. Т.к. если он монтаж забрал себе, то на фирме могли и не дать никаких документов!

Я с таким сталкивался много раз, и теперь у меня в договоре БОЛЬШИМИ буквами на писано

В случае если монтаж производится не специалистами фирмы, Исполнитель не дает гарантию на всю продукцию

[vl_kiev]

судя по всему просто прораб вам напарил какую-то сумму, а сам взял с фирмы откат. проще говоря вас развели

[Olegp]

Судя по номеру заказа (143 в конце года, последняя фотография), это гаражное или нечто близкое к тому производство. Есин, серьезный производитель и помоему с трокалом не работает. Этикетка это стеклопакет(кстати обратите на номер заказа на  сп)

[vl_kiev]

нам поставщик на пакете тоже пишет номер нашего заказа. хотя сам номер вообще не про что не скажет. это 143 заказ за год, месяц, неделю или весь период существования фирмы?

[Olegp]

Для тех кто не умеет читать Номер заказа у Есина 41341/9  . Представляю себе фирму где нумерация заказов обнуляется раз в неделю. 

[vl_kiev]

да бог с ним, с тем номером. суть лишь в том, что прораб лоханул заказчика, вот и все

[mgdee]

Для тех кто не умеет читать Номер заказа у Есина 41341/9  . Представляю себе фирму где нумерация заказов обнуляется раз в неделю. 

Внесу ясность ЧП «ЕСИН» стеклопакеты не делает, по словам их менеджеров, стеклопакеты делает ЧП «СУМАТРА» . В данном случае заказчик ЧП «ЕСИН». Кто собирал окна не известно, либо ЧП «Лысенко», либо ЧП «ЕСИН». В ЧП «ЛЫСЕНКО» мне прораб демонстрировал профиль «TROCAL». Результат Вы видите.

[Olegp]

Для тех кто не умеет читать Номер заказа у Есина 41341/9  . Представляю себе фирму где нумерация заказов обнуляется раз в неделю. 

Внесу ясность ЧП «ЕСИН» стеклопакеты не делает, по словам их менеджеров, стеклопакеты делает ЧП «СУМАТРА» . В данном случае заказчик ЧП «ЕСИН». Кто собирал окна не известно, либо ЧП «Лысенко», либо ЧП «ЕСИН». В ЧП «ЛЫСЕНКО» мне прораб демонстрировал профиль «TROCAL». Результат Вы видите.

ДЕтектива однако

[kessler]

Ошибка в замере.