[bubon]

Заказал окна в ГОРИЗОНТЕ что в пер.Армянском.
На следующий день обнаружил что между штапиками приличная щель - спичка пролазит. Естественно позвонил, рассказал ситуацию. Обещали в течении недели приезд мастера. Прошло больше месяца - никто не приехал, хотя за этот месяц еще два раза звонил - опять кормили обещаниями. Так что мой совет всем - не заказывайте окна в ГОРИЗОНТЕ если не хотите получить некачественные окна.
PS: Общее впечатление от окон ГОРИЗОНТ - сделано неаккуратно и небрежно. Дренажные отверстия в профиле все в заусеницах - такое впечатление, что они вырезаны тупым инструментом. Штапики поставлены так, что прижали защитную пленку и снять пленку не поддев штапик ножом не представляется возможным.

[kessler]

Данный пост можно разделить на две части
1. Некачественная работа монтажной бригады - штапик надо правильно устанавливать,хотя не понятно в плане того, что защитная пленка очутилась под штапиком ,а дренажные отверстия без проблем могли подчистить ножем и установить декоративные колпачки.
2. Некачественный прием изделия клиентом после монтажа - сразу на месте нужно потребовать устранения недостатков,если бы это произошло - и жалобы не было, т.к. все устраняется в промежутке 10-20 мин.

[bubon]

2 kessler:
1. При чем здесь работа монтажной бригады - они не занимаются установкой штапиков, они устанавливают уже собранные окна.
2. На месте эту проблему все равно не решить - необходима переделка(замена) штапиков.

[kessler]

Меня учить - только портить. Больше чем уверен,что штапик с одной ногой - забили безрукие-получились щели. И я не услышал ответа по поводу того, как принимались окна после монтажа, или их сразу прилили,а на следующий день рассматривали.

[СЕРВИС]

bubon
А раму Вам монтировали со вставленным стеклопакетом? Или все же вынимали?)))) Значит и штапик прибивали на месте.....

[bubon]

Раму монтировали со вставленным стеклопакетом.
Окна привезли вместе с монтажной бригадой.
На осмотр окон у меня было не более 10 минут.
А после установки большее внимание я уделял не самим окнам, а качеству монтажа.
К монтажу кстати претензий нет.
Если было бы возможно, то выложил бы фото.

[snark]

Раму монтировали со вставленным стеклопакетом.

 

[kessler]

И вместе со стеной.

[bubon]

Раму монтировали естественно без створки.
Но стеклопакет естественно стоял в створке и никто его оттуда не вынимал при монтаже

[snark]

Понятно.

[MaxxxD]

Раму монтировали естественно без створки.
Но стеклопакет естественно стоял в створке и никто его оттуда не вынимал при монтаже

А почему это "естественно"?!
Большинство добросовестных монтажников какраз стеклопакет при монтаже выняли бы! За редким исключением установки на пластины (если существует такая технологическая необходимость).

[past master]

Раму монтировали естественно без створки.
Но стеклопакет естественно стоял в створке и никто его оттуда не вынимал при монтаже

Давайте еще я спрошу.
Нужно понимать, что окна с комбинированным открыванием и открывающуюся створку понятно снимали при монтаже с рамы, а раму с глухой частью так и ставили, не вынимая стеклопакета, так?

[Алік]

Возможно глухарей просто не было.

[Dolores]

Видела творения рук "Горизонта", похоже ничего не изменилось  За такое нужно эти руки отбивать, профиль yaval - хороший, но то, что они из него делают......

[HavingWorld]

Они не делают..И делать не могут..Только продают..