Доброе время суток!
Следующая проблема:
Установили окно, профиль Rehau Thermo Design, 2-х камерный стеклопакет, ширина створки 700 мм вместе с профилем, высота 1,5 м тоже с профилем.
Установили фурнитуру Winkhaus Autopilot с многошаговым проветриванием.
Уже после того, как установили, обнаружилось, что окно на проветривание открывается незначительно. Где-то в половину от обычного открытия на проветривание. И уже в этих пределах многошагово регулируется.
Представители устанавливавшей компании сказали, что это из-за того, что стеклопакет тяжелый (4-10-4-10-4) и в целях безопасности не делается стандартное проветривание.
Вопрос у меня следующий: так ли это на самом деле? Действительно ли данная фурнтирура не предназначена для таких стеклопакетов с функцией проветривания? Влияет ли то, что установлено многошаговое проветривание?
Если кто-то может компетентно дать ответ - буду весьма признателен.
Спасибо.
P.S. Я опускаю момент, что об этом должны были предупредить до установки.