[fanat1k]

Поставил летом стеклопакеты rehau фирма *светлые окна*.
И сегодня ночью треснуло стекло, подскажите было ли у кого нибудь такое??? (может ли это произойти из за погоды -20 ночью было) И что самое интересное треснуло стекло не с наружи и не внутри а треснуло со стороны комнаты. Подскажите что могло послужить причиной и должна ли мне фирма новое стекло поставить бесплатно???

[Elk_polite]

Боюсь что лопнувший стеклопакет Вам не заменят т.к. возможно что это произошло после удара по нему или после того как Вы стали ногами на подоконник стеклопакет стоит 100-200 грн за м.кв. изготовят за 3 дня.
Удачи

[Andrey K.]

fanat1k, не все еще потеряно. Если фирма солидная, и на стеклопакете нет признаков удара(скола например), то звонок на данную фирму может решить Ваш вопрос.

Причина может скрываться в неправильной расклинке стеклопакета(скорее всего треснул в створке), сработала физика.

P.S. Вызовите представителя от фирмы - производителя. В лоб не ударят. Выбросить 100 грн за стеклопакет, да потом еще и за работу гривен 50, Вы всегда успеете.

[MASTERR]

Внутренние стекло на двушке лопается и в створке и в глухаре.Дистанционные прокладки ставить надо по уму,а не упирать их в край стекла.Стекло может лопнуть когда ему будет угодно,точного просчёта времени нет.А если стекло со сколом ,то шанс увеличивается в двое.

[VikVal]

Однозначно из-за прокладок.

[valeo]

А вот у меня установщики сами разбили стеклопакет. Вернее он треснул с внутренней стороны, когда они забивали штапики. Они хотят забрать этот стеклопакет, и потом заменить в нем стекло. Требовать ли установку нового стеклопакета, а этот потом пусть забирают. Или в замене стекла нет ничего страшного???

[Алік]

Требуйте замену пакета, стекло меняют в "гаражных" условиях, о качестве не может быть и речи.

[Forus]

Требуйте замену пакета, стекло меняют в "гаражных" условиях, о качестве не может быть и речи.

Не факт.
Качественный стеклопакет, выполняющий своё предназначение  - это хороший стеклопакет, не зависимо от своей "родословной". Кроме того, производитель несёт гарантию, кстати, не один год.

Хотя у меня на производстве другая ситуация. Мне выгодней заказать новый стеклопакет. А стекло использовать в изделии. По причине того, что в алюминии одиночное стекло более востребовано.

[Алік]

Ещё какой факт  ! Да любая уважающая себя и клиента фирма без лишних вопросов произведёт замену пакета.

[kessler]

весь вопрос в том, сколько эта фирма делает стеклопакетов. Если это поток, то ей быстрее сделать новый, если есть время повозиться(особенно в случае двухкамерного пакета), срежут аккуратно лопнувшее стекло вместе с рамкой и заменят новым,при этом качество не ухудшится.

[Алік]

А клиент некоторое время проведёт с клеёнкой вместо пакета...

[Forus]

Ещё какой факт  ! Да любая уважающая себя и клиента фирма без лишних вопросов произведёт замену пакета.

Дело в том, что нужно ещё учесть вопрос оперативности решения проблемы. Заказ нового с/п может длится и 10 дней, плюс время на замену (не совпадение графика, освобождение транспорта, и всё такое). Переделка с/п, как написал ув. kessler – сохранение лишь одного стекла и селикогеля, займёт максимум 1-2 дня.

[dima345678]

В моем городе начали ставить китайские стекла в стеклопакет. Так они  сами трескаются, а через год вообще "паутинкой" идут.

[Алік]

Пустяки какие, 2 дня без стеклопакета...

[Алік]

В моем городе .

А поточнее?