[Александр Х.]

Грустный прикол.

Клиент пришёл, всё рассказал, определили стоимость (заказ на одно окно). Следующий вопрос:

 - А скидки у вас есть?
 - На такую стоимость - нет.
 - До свиданья.
 - Так Вам окно нужно или скидка?
Ничего не ответила золотая рыбка, только хвостом махнула...

[Валентин81]

Грустный прикол.

Клиент пришёл, всё рассказал, определили стоимость (заказ на одно окно). Следующий вопрос:

 - А скидки у вас есть?
 - На такую стоимость - нет.
 - До свиданья.
 - Так Вам окно нужно или скидка?
Ничего не ответила золотая рыбка, только хвостом махнула...

Сделали бы скдку на бутылку пива. Мы так один раз сделали 5 грн. - а человеку приятно    

[Александр Х.]

Можно было. Но не хочется народ скидками развращать. А то у нас есть пару фирм, которые клиенту говорят - у нас скидка 15% и выходят на цену чуть подороже, чем у нас...

[САНЯ]

клиенту говорят - у нас скидка 15% и выходят на цену чуть подороже, чем у нас...

Аналогичная ситуация и у нас. Вопрос скидок это вообще отдельная тема для разговора.

[Александр Х.]

Да уж, действительно. Я вообще категорический противник всяких акций и скидок. Но куда деваться... жизнь требует.

[Агапыч]

А многие заказчики, вообще начинают разговор с вопроса "А какая у вас скидка???"

Им пытаешься шото объяснить, а они в ответ, "а мы только что звонили в другую фирму. У них 25% а у вас какая???"

[Александр Х.]

В общем, этот разговор можно перенаправить в тему о нечестной конкуренции.


Давно покупал себе телевизор. Проработал рынок, благо тогда этих фирм немного было. Узнал среднюю цену на интересующую марку. Смотрю - какая-то фирма даёт 10% скидки, а потом - ещё 15%. В общем, взял деньги, жену и пошли покупать. Пришли в скидочную фирму - а там цена % на 20 больше, чем рыночная. Я говорю - а как же скидки? Показывают прайс - там цены были вообще заоблачные. После двух снижений остались тоже нереальными. Развернулись и пошли в другую фирму. Купили по нормальной цене - до сих пор работает. Уже 10 лет... Правда, было 2 ремонта, какой-то кондёр подсел разок и ещё какая-то хреновина небольшая...

В общем, процент скидки не обещает реальных цен. Умные потребители это понимают. Неумные - платят.

[Валентин81]

В общем, этот разговор можно перенаправить в тему о нечестной конкуренции.
В общем, процент скидки не обещает реальных цен. Умные потребители это понимают. Неумные - платят.

По-поводу нечесной конкуренции - это Вы зря. Человека манит слово скидка. Ему всегда это хочется. Да это обман, но еще старый добрый Карнеги писал, что главное удовлетворить потребности человека. Хочет скидку - придумайте, преподнесите и, если нормально поставите, он приведет еще десяток таких же. Со вторым абсолютно согласен. Даже если мы рекламировали 20 % скидки (от той высокой цены с запасом), то конкуренты отвечали 25-30%. Ну не ссориться же из-за этого. Я в торговле уже 5 лет. 2 года - в окнах. Сам понимаю что такое скидка и пока не узнаю реальную цену по городу и области на заманчивые скидки не поведусь.