Вход
 
Страниц: [1]
 
Тема: 

Установка самоклеящегося фальш импоста

 (Прочитано 3121 раз)
Арт
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 7
Поблагодарили 1 раз

« Добавлено: 21 Март 2007, 16:29:44 » Установка самоклеящегося фальш импоста


Уважаемые форумчане,может кто нибудь подскажет,как можно выйти из следующей ситуации. Изготовили мы изделия глухари с самоклеящимся накладными импостами. Заказчик установил окна своими силами. Изделия постояли 1месяц после чего отвалились несколько планок фальш импоста. Приехавшей по его вызову сервис бригаде заказчик не разрешил переклеить отпавшие шпроссы а потребовал демонтировать за свой счет окна , забрать их в цех,там переклеить. Вот сейчас и думаем,что делать? Может у кого какие есть мысли по этому поводу,а то заказчик очень нервный? Заранее благодарен.
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #1 : 21 Март 2007, 16:56:24 » Установка самоклеящегося фальш импоста


Такая проблема действительно бывает с этими накладными шпросами из-за плохого обезжиривания стекла перед наклейкой или долго лежалых шпросов, где стареет клеевая основа. Хотя возможно и другое - шпрос подрезается под раму,а если окна устанавливались с демонтажем стеклопакета и при снятии стеклопакета шпрос подорвали,после чего он со временем отвалился.Какие гарантии у Вас в договоре, если изделия продаются без установки. Попробуйте найти нарушения в установке глухаря, может монтаж проведен с нарушением технологии.Есть ли письменная претензия.
Опишите проблему полностью, составьте акт осмотра с подписями обеих сторон.Есть ли вообще договор поставки и т.д.
Хотите - звоните 80562-360-370.
В любом случае, даже если Вы виноваты, то проблема устраняется на месте монтажа без всяких демонтажей. Может сосед проходил мимо и отомстил за недолитые 50 грамм на Новый год.
Агапыч
активист
****

Компетенцияbeta:
+10

Сообщений: 169
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Троещина - почти Киев


« Ответ #2 : 22 Март 2007, 09:21:31 » Установка самоклеящегося фальш импоста


Цитата: "kessler"
.Какие гарантии у Вас в договоре, если изделия продаются без установки. .


Так, таки да!!!
Какие гарантии, если без монтажа??
Надо сразу предупреждать, что качество функционирования окна на 99% зависит от правильного монтажа. Это вам не деревянные двери.
Расклинить пакет, отрегулировать фурнитуру, правильно пены надуть, чтобы пакеты не порвало и т д...
Арт
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 7
Поблагодарили 1 раз

« Ответ #3 : 22 Март 2007, 10:18:28 » Установка самоклеящегося фальш импоста


Цитата: "Агапыч"
Цитата: "kessler"
.Какие гарантии у Вас в договоре, если изделия продаются без установки. .


Так, таки да!!!
Какие гарантии, если без монтажа??

  Спасибо за то, что ответили и предложили еще один вариант ответа  для нас. Претензия у заказчика, скорее всего,  лежит в психологической плоскости. Он боится,что если мы переклеем импосты на месте ,то они ,потом, в процессе эксплуатации, отвалятся снова.
На данном этапе,мы сейчас, ищем тех.инструкцию для заказчика,о том,что установка в горизонтальной плоскости,т.е уже на установленном окне не ведет к нарушению эксплуатационных характеристик накладных импостов. Может у кого такая инструкция есть?
 Заранее благодарен
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+210

Сообщений: 6874
Поблагодарили 1728 раз
Откуда (Город): Львів

З нами тепліше! :)


WWW
« Ответ #4 : 22 Март 2007, 18:25:01 » Установка самоклеящегося фальш импоста


У вас есть принтер? Скромный
Валентин Алексеевич
Клуб Okna.ua
активист
****

Компетенцияbeta:
+10

Сообщений: 253
Поблагодарили 3 раза
Откуда (Город): Киев


« Ответ #5 : 27 Март 2007, 15:13:35 » Установка самоклеящегося фальш импоста


Цитата: "Алік"
У вас есть принтер? Скромный


+1 Веселый
Арт
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 7
Поблагодарили 1 раз

« Ответ #6 : 28 Март 2007, 12:14:29 » Установка самоклеящегося фальш импоста


Цитата: "Алік"
У вас есть принтер? Скромный


Принтер у нас то есть, только вот окна мы все же забрали, и переделали в цеху, так как заказчиком оказался депутатом, а портить отношения с властью не очень то хочеться.
Страниц: [1]
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC