Привет всем. Я дилер очень крупного зеленого завода на букву С. Заводу досталась партия бракованого рефлекторного стекла 4мм Silver. На стеклах точками отсутствует покрытие и светится точки, которые значительно светлее общего тона стекла. И на протяжении 2-х месяцев по рекламациям я поменял 6 стеклопакетов своим заказчикам.
Но теперь зеленый завод решил отказать в аналогичной рекламации.
Мотивация отказа в рекламации - " согласно ГОСТа на стекло листовое, допустим 1 локальный дефект на одном листе стекла размером до 1- 3мм." или "пузырьком воздуха в своей массе, не является брак стеклопакета. Стекло марки М1, которое используется для изготовления стеклопакетов на заводе С****, соответствует стандарту и данный дефект является допустимым. В Марке М1 пузырьки могут быть не более 3-х мм в диаметре в количестве 1 пузырек на 1 квадратный метр"
Я утверждаю что речь не про обычное стекло, а про тонированное и про дефект покрытия, они про М1.
формула стеклопакетов 4Silver-16-4 и 4Silver-16-4i
Примеры дефектов на видео
[ гиперссылка скрыта
Зарегистрируйтесь или
Войдите ]
https://youtu.be/rGG3PMlum5s
[ гиперссылка скрыта
Зарегистрируйтесь или
Войдите ]
Error 404 (Not Found)!!1
Где скачать ДСТУ на стекло? Может завод прав и это не является рекламацией?