Andy_r
участник
 Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Kiev
|
 |
« Добавлено: 30 Декабрь 2014, 10:58:38 » Нет герметичности на окнах
|
|
Добрый день, уважаемые форумчане. Подскажите пожалуйста, как устранить негерметичность. Шестнадцать окон от *** и почти все с дефектами. На фото два окна, где видно что от центра к краям идут закругления, на 40 см-1 см, на 80см-2см. Герметичности внизу нет, подкладываем вспененный полипропилен 2 мм (1мм мало). Регулировка прижатия на максимуме. Профиль Win Tech, фурнитура Масо. Спасибо да ответы.  Перед тем как называть имя производителя , просьба ознакомиться с [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ] правилами ! |
|
|
« Последнее редактирование: 30 Декабрь 2014, 11:17:23 от MASTERR »
|
|
|
|
|
AkFaPen
Клуб Okna.ua
дока
Компетенцияbeta:
Сообщений: 363
Поблагодарили 221 раз
Откуда (Город): Tashkent
|
|
« Ответ #1 : 30 Декабрь 2014, 11:21:33 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
вы имели в виду что створки неплотно прилегают к раме и за чего из щелей сквозит так ведь? если так причина может быть в том что не установили средний запор на фурнитуре (это в горизонтальной части створки ,внизу ). смотрите фотографируете и измеряете ширину створки . если нет нужно срочно установить так как сворку может выгнуть .(особенно в летнее время ). звоните тем кто устанавливал и настаиваете чтобы привезли и установили на все створки (шире 700 мм ,а лучше от 600 мм так как профиль ламинированный).  |
|
|
|
« Последнее редактирование: 30 Декабрь 2014, 11:23:36 от AkFaPen »
|
|
|
|
|
Andy_r
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Kiev
|
|
« Ответ #2 : 30 Декабрь 2014, 11:26:09 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Створка уже выгнута, запор не установлен.
Окнам 4 года. Выровнять профиль возможно?
Спасибо
|
|
|
|
|
AkFaPen
Клуб Okna.ua
дока
Компетенцияbeta:
Сообщений: 363
Поблагодарили 221 раз
Откуда (Город): Tashkent
|
|
« Ответ #3 : 30 Декабрь 2014, 11:34:26 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
возможно и выровняться .но точно будет лучше . у вас окна всё еще на гарантии так ведь ? (5 лет ведь гарантия по закону на окна ) .
позвоните им это их вина .(если нормальные люди пойдут на встречу вам) .
ну а если не хотите нервы себе трепать купите средние запоры и установите сами или вызовите кого нибудь.
|
|
|
|
|
Aliks
Клуб Okna.ua
дока
Компетенцияbeta:
Сообщений: 778
Поблагодарили 434 раза
Откуда (Город): Киев
Пожелаем себе удачи
|
|
« Ответ #4 : 30 Декабрь 2014, 15:21:08 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Створка уже выгнута, запор не установлен.
Окнам 4 года. Выровнять профиль возможно?
Спасибо Закругленность створки только сейчас появилось, или изначально были? А Вы просто сейчас заметили потому, что стало продувать? |
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #5 : 30 Декабрь 2014, 18:27:41 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Обычное дело. К сожалению....
На улице холодно, внутри тепло. Снаружи сужается, изнутри расширяется. Армирование такое, что не может компенсировать возникающую деформацию.
Пока еще есть гарантия (если таковая имеется) - обращайтесь к изготовителю, требуйте исправления дефекта.
Пока есть возможность - не пробуйте исправить самостоятельно, т.к. самолечение может привести к непредвиденным результатам.
ЗЫ Что в очередной раз удивляет - окна ведь не рядовые, в хорошей комплектации, (МАСО, стеклопакет, шпроссы, ламинация), а собраны как-попало.... Не сэкономь производитель на армировании пару-тройку долларов - все было бы в порядке. Но получается как обычно - хотим дешевле, получаем... то, что получаем
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 30 Декабрь 2014, 18:36:18 от Alejandro »
|
|
|
|
|
Валентин81
Клуб Okna.ua
дока
Компетенцияbeta:
Сообщений: 575
Поблагодарили 132 раза
Откуда (Город): Київ
Безвыходных ситуаций не бывает!
|
|
« Ответ #6 : 01 Январь 2015, 19:45:17 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Обычное дело. К сожалению....
На улице холодно, внутри тепло. Снаружи сужается, изнутри расширяется. Армирование такое, что не может компенсировать возникающую деформацию.
Пока еще есть гарантия (если таковая имеется) - обращайтесь к изготовителю, требуйте исправления дефекта.
Пока есть возможность - не пробуйте исправить самостоятельно, т.к. самолечение может привести к непредвиденным результатам.
ЗЫ Что в очередной раз удивляет - окна ведь не рядовые, в хорошей комплектации, (МАСО, стеклопакет, шпроссы, ламинация), а собраны как-попало.... Не сэкономь производитель на армировании пару-тройку долларов - все было бы в порядке. Но получается как обычно - хотим дешевле, получаем... то, что получаем
Обычное дело, к сожалению, стало стеклить дорогие коттеджи дешевыми окнами, но в хорошей комплектации (ламинат, двухкамерные энергосберегающие стеклопакеты, пятикамерный профиль). Но через некоторое время владельцы сталкиваются с подобными проблемами. Вопрос: может стоило перелатить несколько тысяч и не иметь таких проблем? |
|
|
|
|
AkFaPen
Клуб Okna.ua
дока
Компетенцияbeta:
Сообщений: 363
Поблагодарили 221 раз
Откуда (Город): Tashkent
|
|
« Ответ #7 : 01 Январь 2015, 20:46:13 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Ответ . Клиент не знал что могут так экономить на мелочах ,иначе он бы доплатил бы . И не факт что те кто продает дороже не экономят . единственная защита это законы и нормы (кстати это зашита как для клиентов так и для производителей ). причина того что люди покупают дешевле (не только и не сколько недостаток финансов , экономия ,или отсутствие понимания что это на 20 лет ) а причина в сложившейся ситуации на рынке ,когда могут продать очень некачественные окна . и не правдивая реклама .из за чего на рынке большой разброс цен и клиенты в замешательстве . и ошибочно считают что одни фирмы завышают цены , когда на самом деле другие экономят на окнах до неприличия (нарушая нормы ). понадеемся что ситуация на рынке со временем изменится .и за наши деньги мы будем хотя бы получать услуги и товары на уровне приличия . |
|
|
|
|
Andy_r
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Kiev
|
|
« Ответ #8 : 01 Январь 2015, 21:25:54 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Спасибо AkFaPen за реалии. Точно так все было.... Но во всем этом я потом разобрался. До конца гарантии еще 1 год, надеюсь что смогу убедить их устранить все недоделки.
|
|
|
|
|
Andy_r
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Kiev
|
|
« Ответ #9 : 01 Январь 2015, 21:30:26 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Спасибо за внимание к моему вопросу, Валентин81. Заплатил не торгуясь. Скорее всего у производителя нет надлежащего контроля на производстве.
|
|
|
|
|
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4487
Поблагодарили 1761 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ
|
|
« Ответ #10 : 02 Январь 2015, 09:26:34 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
До конца гарантии еще 1 год, надеюсь что смогу убедить их устранить все недоделки.
Пытаться убеждать не надо. Категорически требуйте устранения брака. |
|
|
|
|
Ruslan_R
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2728
Поблагодарили 704 раза
Откуда (Город): Киев
Розробка проектів складних конструкцій: fs-bud.com
|
|
« Ответ #11 : 02 Январь 2015, 16:20:31 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
единственная защита это законы и нормы
К сожалению законы и нормы в Украине не всегда работают. |
|
|
|
|
AkFaPen
Клуб Okna.ua
дока
Компетенцияbeta:
Сообщений: 363
Поблагодарили 221 раз
Откуда (Город): Tashkent
|
|
« Ответ #12 : 02 Январь 2015, 18:03:34 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Да, к сожалению это так . у нас вообще 99.99% производителей не в курсах что есть нормы для окон и всего связанного с ними .   |
|
|
|
|
Andy_r
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Kiev
|
|
« Ответ #13 : 24 Февраль 2015, 08:14:34 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Доброго всем дня.
К моему глубокому сожалению, приходится снова поднимать эту тему. Был у производителя моих окон, сперва сделали недоуменные лица и долго пытались меня убедить что запоры по центру никто не ставит, потом сообщили что у них уже другое Юр. лицо (старое закрыто) и помочь ничем не могут. На том и разошлись, но копии всех привезенных мною документов себе оставили. Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста как мне действовать дальше и где можно раздобыть нормы согласно которым регламентируется установка этих самых запоров посредине рамы. Спасибо
|
|
|
|
|
ComV
участник
Компетенцияbeta: -0
Сообщений: 34
Поблагодарили 6 раз
Откуда (Город): Мукачево
|
|
« Ответ #14 : 24 Февраль 2015, 09:30:22 » Re: Нет герметичности на окнах
|
|
Доброго всем дня.
К моему глубокому сожалению, приходится снова поднимать эту тему. Был у производителя моих окон, сперва сделали недоуменные лица и долго пытались меня убедить что запоры по центру никто не ставит, потом сообщили что у них уже другое Юр. лицо (старое закрыто) и помочь ничем не могут. На том и разошлись, но копии всех привезенных мною документов себе оставили. Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста как мне действовать дальше и где можно раздобыть нормы согласно которым регламентируется установка этих самых запоров посредине рамы. Спасибо
Ну можна как бы попытатся если у вас "гарантийный талон" обратится на прямую на фабрику откуда ваши окна что бы или они устраняли или что бы прижали дилеров. К примеру мы выдаем гарантийный талон на продукцию в случае если (НЕ ДАЙ БОГ ) мы закроемся все клиенты могут на прямую на фабику обращатся для того что бы убрать "проблемы" или к ближайшему дилеру данной фабрики. И вообще я не ПОНИМАЮ че делают такие проблемы те кто вам продал... это плеать пишется на фабрику БАНАЛЬНЫЙ рекламационный лист + фотка проблемы и фабрика должна все сама компенсировать... (Ну у нас покрайней мере так происходит) Никаких затрат диллер за это не несет.. чисто время убить что бы "Письмо настрочить"... |
|
|
|
« Последнее редактирование: 24 Февраль 2015, 09:36:21 от ComV »
|
|
|
|
|
IMG_6491.jpg
