Здравствуйте, хочу поставить себе окна из профиля кеммерлинг елеганс. Офф представитель профайн указал на Оконный двор и Гранд фасад. В какой из фирм лучше сборка, установка и гарантийное\послегарантийное обслуживание, кто сталкивался с их работой на своем опыте. На мой запрос по электронной почте ответили только в гранд фасаде, в остальных фирмах проигнорили ( посылал запрос еще в фасад корону). Но при личном общении, начали убеждать, что в елеганс влазит только 30мм стеклопакет, хотя в тех доках макс размер 38мм (стр.11), потом выяснилось, что просто у них нет штапиков и стекла 6ки, чтоб собрать то, что мне нужно. Стекло хочу 6-14-4-10-4i (окна на шумную улицу выходят). В грандфасаде могут установить только 4-8-4-10-4i. Вообщем в одной фирме проигнорили, в другой посчитали за "мало информированного товарища". Что скажут люди имевшие с ними дело. Спасибо.
Установили на 4 из 5 - есть небольшие завалы по уровню, пеной задули добротно, балконная дверь почему-то постоянно проседает, приходится подкручивать. Расторопность сотрудников 2 из 5 - морочили голову 3 недели, вначале установку 2 раза переносили, потом подоконник кривой привезли, я его не стал устанавливать и отправил назад, следующий подоконник мне привезли только через 2 недели примерно. Подоконник самый дешевый и обычный. Качество самих окон 4 из 5 - субъективная оценка, звукоизоляция в одной комнате хорошая, в другой ( там где балконная дверь) не очень, дорогу хорошо слышно при том, что везде все залито раствором и снаружи и внутри, и откосы сделаны полностью штукатуркой. Еще когда провожу рукой возникает такое чувство, что из стыка между штапиком и профилем идет сквознячек, но спецом еще не проверял, такое только когда сильный ветер в сторону окна дует...
в следующий раз если и буду с ними сотрудничать то только при очень хорошей цене ( они мне предложили цену на 2 тыс дешевле всех конкурентов по Харькову, это конечно и подкупило, в другом случаи не стал бы заключать договор) . Из-за их нерасторопности и криво составленного договора, по которому заказчик не имеет вообще никаких прав.
пс Когда покупаете окна, заранее берите договор на руки домой чтобы прочитать все без спешки и вдумчиво.
« Последнее редактирование: 19 Сентябрь 2014, 10:56:09 от Mitr »
звукоизоляция в одной комнате хорошая, в другой ( там где балконная дверь) не очень, дорогу хорошо слышно при том, что везде все залито раствором и снаружи и внутри, и откосы сделаны полностью штукатуркой
Если в балконной двери сендвич, то это из-за него.