Вход
 
Страниц: [1] 2 3 ... 7
 
Тема: 

Лопнул стеклопакет

 (Прочитано 8998 раз)
birga
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 12
Поблагодарили 4 раза
Откуда (Город): Киев


« Добавлено: 05 Март 2013, 10:52:48 » Лопнул стеклопакет


Добрый день!
Собственно случилась неприятность. Окна были установлены весной прошлого года, нормально пережили жаркое лето и морозы нынешней зимы. Но, солнечным февральским днём стеклопакет лопнул без внешнего воздействия на него. Установлен в жилом помещении, в средней части трёхстворчатого окна, два окна по бокам открывающиеся, раненый боец - глухарь, стеклопакет энергосберегающий, формулу не знаю. Хотелось бы понять почему это произошло, как правильно установить истину и что собственно с этим делать. Понятно менять, окна на гарантии. Но представители фирмы исполнителя, без выезда на место сделали вывод о том, что вина в произошедшем потребителя. Если для объективной оценки нужна дополнительная информация, я постараюсь её предоставить.


* Стеклопакет 3.JPG (79.95 Кб, 383x512 - просмотрено 1442 раз.)

* Стеклопакет 2.jpg (53.36 Кб, 408x306 - просмотрено 1435 раз.)

* Стеклопакет 1.jpg (48.99 Кб, 408x306 - просмотрено 1438 раз.)
HavingWorld
Глобальный модератор
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+190

Сообщений: 3468
Поблагодарили 526 раз
Откуда (Город): Киев

лучше еще раз перемерять, чем потом переделывать


« Ответ #1 : 05 Март 2013, 11:00:14 » Re: Лопнул стеклопакет


А как они сделали вывод? Какие аргументы?
birga
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 12
Поблагодарили 4 раза
Откуда (Город): Киев


« Ответ #2 : 05 Март 2013, 11:10:59 » Re: Лопнул стеклопакет


По фото. Я выслал фото которое "Стеклопакет 3", это первая съемка, сразу после обнаружения. Затем трещины стали расползаться дальше. Мне стали говорить, что это разбил кто то, главный аргумент был следующий - "если бы была одна трещина, тогда да, брак производства, а так как их много и они (трещины) переплетаются, то вина лежит на заказчике. 
HavingWorld
Глобальный модератор
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+190

Сообщений: 3468
Поблагодарили 526 раз
Откуда (Город): Киев

лучше еще раз перемерять, чем потом переделывать


« Ответ #3 : 05 Март 2013, 11:31:16 » Re: Лопнул стеклопакет


Трещина идет из под штапика и есть вероятность, что скол на пакете образовался из-за анкера, который крепит окно к стене. Нужно чтобы приехали представители- сняли штапик и осмотрели по месту..
А то о чем они говорят выглядит как на фото..и зачастую бывает на створках


* 100_2515[1].JPG (165.79 Кб, 800x600 - просмотрено 1437 раз.)
« Последнее редактирование: 05 Март 2013, 11:35:35 от HavingWorld »
Mark
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+360

Сообщений: 2037
Поблагодарили 701 раз
Откуда (Город): Киев


« Ответ #4 : 05 Март 2013, 11:46:44 » Re: Лопнул стеклопакет


Судя по всему лопнуло внутреннее стекло в двухкамерном энергосберегающем стеклопакете. Это совершенно понятно - такое положение стекла предрасполагает к температурным проблемам при неравномерном освещении окна. На эту тему на форуме много говорилось
korsefar
Клуб Okna.ua
активист
****

Компетенцияbeta:
+20

Сообщений: 164
Поблагодарили 93 раза
Откуда (Город): белая церковь


« Ответ #5 : 05 Март 2013, 11:53:18 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: birga от 05 Март 2013, 10:52:48
... Установлен в жилом помещении, в средней части трёхстворчатого окна, два окна по бокам открывающиеся, раненый боец - глухарь...

так что анкер никак не может быть
birga
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 12
Поблагодарили 4 раза
Откуда (Город): Киев


« Ответ #6 : 05 Март 2013, 11:58:43 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: Mark от 05 Март 2013, 11:46:44
Судя по всему лопнуло внутреннее стекло в двухкамерном энергосберегающем стеклопакете. Это совершенно понятно - такое положение стекла предрасполагает к температурным проблемам при неравномерном освещении окна. На эту тему на форуме много говорилось

Да, стеклопакет двухкамерный, энергосберегающий, глухой, расположен в середине. Сторона солнечная, как для зимы. На основании только этого вашего вывода, предположения, можно сейчас говорить о том гарантийный это случай или нет? 
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+280

Сообщений: 4453
Поблагодарили 1737 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ


« Ответ #7 : 05 Март 2013, 12:02:36 » Re: Лопнул стеклопакет


Под окном внешний блок сплит-системы?
Устанавливали до или после окна?
Монтажники снимали стеклопакет?
HavingWorld
Глобальный модератор
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+190

Сообщений: 3468
Поблагодарили 526 раз
Откуда (Город): Киев

лучше еще раз перемерять, чем потом переделывать


« Ответ #8 : 05 Март 2013, 12:05:41 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: korsefar от 05 Март 2013, 11:53:18
Цитата: birga от 05 Март 2013, 10:52:48
... Установлен в жилом помещении, в средней части трёхстворчатого окна, два окна по бокам открывающиеся, раненый боец - глухарь...

так что анкер никак не может быть

точно..не обратил внимание на расположении глухаря
Ruslan_R
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+230

Сообщений: 2725
Поблагодарили 701 раз
Откуда (Город): Киев

Конструкции зимних садов, зенитных фонарей и т.д.


« Ответ #9 : 05 Март 2013, 12:07:54 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: birga от 05 Март 2013, 11:58:43
Цитата: Mark от 05 Март 2013, 11:46:44
Судя по всему лопнуло внутреннее стекло в двухкамерном энергосберегающем стеклопакете. Это совершенно понятно - такое положение стекла предрасполагает к температурным проблемам при неравномерном освещении окна. На эту тему на форуме много говорилось

Да, стеклопакет двухкамерный, энергосберегающий, глухой, расположен в середине. Сторона солнечная, как для зимы. На основании только этого вашего вывода, предположения, можно сейчас говорить о том гарантийный это случай или нет? 


Скажите честно, на подоконник к окну ничего не прилаживали, ну например подушку?
birga
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 12
Поблагодарили 4 раза
Откуда (Город): Киев


« Ответ #10 : 05 Март 2013, 12:16:21 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: Alejandro от 05 Март 2013, 12:02:36
Под окном внешний блок сплит-системы?
Устанавливали до или после окна?
Монтажники снимали стеклопакет?

Да, за окном внешний блок сплит-системы.
Его ставили до установки окон.
Если бы кто то тронул стеклопакет, руки оторвал бы Улыбка
birga
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 12
Поблагодарили 4 раза
Откуда (Город): Киев


« Ответ #11 : 05 Март 2013, 12:25:42 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: Rosfed от 05 Март 2013, 12:07:54
Скажите честно, на подоконник к окну ничего не прилаживали, ну например подушку?

Я и не скрываю, подушка стояла, но не вплотную к окну, зазор был порядка, 200 мм, подоконник широкий, позволяет.
« Последнее редактирование: 05 Март 2013, 12:44:09 от HavingWorld »
Ruslan_R
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+230

Сообщений: 2725
Поблагодарили 701 раз
Откуда (Город): Киев

Конструкции зимних садов, зенитных фонарей и т.д.


« Ответ #12 : 05 Март 2013, 12:41:53 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: birga от 05 Март 2013, 12:25:42
Я и не скрываю, подушка стояла, но не вплотную к окну, зазор был порядка, 200 мм, подоконник широкий, позволяет.


У вас что подоконник метровой ширины? Или подушка с ножками?  Улыбка
birga
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 12
Поблагодарили 4 раза
Откуда (Город): Киев


« Ответ #13 : 05 Март 2013, 12:58:22 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: Rosfed от 05 Март 2013, 12:41:53
Цитата: birga от 05 Март 2013, 12:25:42
Я и не скрываю, подушка стояла, но не вплотную к окну, зазор был порядка, 200 мм, подоконник широкий, позволяет.


У вас что подоконник метровой ширины? Или подушка с ножками?  Улыбка


В общем то и не то и не другое, но зазор был, вплотную к стеклу ничего не располагалось.
Хорошо, может ли лопнуть абсолютно целое, без трещин, стекло даже если наглухо прислонить к нему, что либо и нагреть солнцем из-за окна?
Ruslan_R
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+230

Сообщений: 2725
Поблагодарили 701 раз
Откуда (Город): Киев

Конструкции зимних садов, зенитных фонарей и т.д.


« Ответ #14 : 05 Март 2013, 13:10:46 » Re: Лопнул стеклопакет


Цитата: birga от 05 Март 2013, 12:58:22
Хорошо, может ли лопнуть абсолютно целое, без трещин, стекло даже если наглухо прислонить к нему, что либо и нагреть солнцем из-за окна?


Да. Это называется "термошок".

P.S. И наибольшая вероятность, что стекло треснет, если то что вы прислоните будет частично закрывать стеклопакет. Это относится больше к внутренним энергосберегающим стеклам, с обычным стеклом маловероятно.
Страниц: [1] 2 3 ... 7
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC