Вход
 
Страниц: 1 [2]
 
Тема: 

Помогите решить проблему с балконной дверью

 (Прочитано 2157 раз)
logvinov
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+50

Сообщений: 653
Поблагодарили 119 раз
Откуда (Город): Донецк

Сеть салонов "Урбан-Пласт" - дилеры завода "СОКОС"


« Ответ #15 : 01 Июль 2012, 13:42:21 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: mayer от 01 Июль 2012, 06:34:05
Еще:
1.Заполнение оконных и дверных проемов. Правила проектирования и устройства
2.Окна и балконные двери из поливинилхлоридного профиля. Технические условия


Похоже, что рама "вертолетом". Проверьте еще раз уровень...
« Последнее редактирование: 01 Июль 2012, 17:50:14 от P4el »
koko
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1682
Поблагодарили 796 раз
Откуда (Город): Одесса

I still go back


WWW
« Ответ #16 : 01 Июль 2012, 15:52:52 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: logvinov от 01 Июль 2012, 13:42:21
Цитата: mayer от 01 Июль 2012, 06:34:05
Еще:
1.Заполнение оконных и дверных проемов. Правила проектирования и устройства
2.Окна и балконные двери из поливинилхлоридного профиля. Технические условия


Похоже, что рама вертолетом. Проверьте еще раз уровень...

Это где Вы увидели  раму "вертолетом", по уровню что-ли? Тогда покажите ссылку или укажите время на видео, пожалуйста?
koko
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 1682
Поблагодарили 796 раз
Откуда (Город): Одесса

I still go back


WWW
« Ответ #17 : 01 Июль 2012, 15:57:10 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: mayer от 30 Июнь 2012, 21:37:24
Внизу нет ни одной точки крепления. При Вашем размере должно быть две, справа и слева.

Ну так вариантов не сильно то и много здесь, при любом размере снизу и сверху, должно быть минимум два. Итого, мин.-8шт на подобную конструкцию. Веселый
Кстати низ рамы, монтажники не сильно любят крепить... В данном случае, культура монтажа отсутствует, но это не говорит о том, что в цеху собрана плохо.
« Последнее редактирование: 01 Июль 2012, 16:00:31 от krik »
Palermo
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Гомель


« Ответ #18 : 01 Июль 2012, 18:24:48 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: krik от 01 Июль 2012, 15:52:52
Цитата: logvinov от 01 Июль 2012, 13:42:21
Цитата: mayer от 01 Июль 2012, 06:34:05
Еще:
1.Заполнение оконных и дверных проемов. Правила проектирования и устройства
2.Окна и балконные двери из поливинилхлоридного профиля. Технические условия


Похоже, что рама вертолетом. Проверьте еще раз уровень...

Это где Вы увидели  раму "вертолетом", по уровню что-ли? Тогда покажите ссылку или укажите время на видео, пожалуйста?

А что вы скажете по поводу этой двери, что с ней, какие доводы привести? Все проверил, рама по уровню. Или это допускается и все в норме как сказал начальник качества?
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #19 : 01 Июль 2012, 18:43:01 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Ув. Palermo, Вы достаточно получили информации по Вашему заказу, все остальное можно определить только на месте, что с нашей стороны исключено. Потому, у Вас имеются ссылки на документы, а также Вы должны знать, что(повторюсь):
Площади поверхностей створок должны равномерно прилегать к коробке по всему периметру.

Все остальное, правильность- неправильность установки, Вас не должно волновать. Требуйте от "начальника качества" исполнения, в противном случае профессионального объяснения, но не вешания лапши.
Когда у Вас назначена встреча? Отпишитесь.
Palermo
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Гомель


« Ответ #20 : 01 Июль 2012, 18:53:08 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: mayer от 01 Июль 2012, 18:43:01
Ув. Palermo, Вы достаточно получили информации по Вашему заказу, все остальное можно определить только на месте, что с нашей стороны исключено. Потому, у Вас имеются ссылки на документы, а также Вы должны знать, что(повторюсь):
Площади поверхностей створок должны равномерно прилегать к коробке по всему периметру.

Все остальное, правильность- неправильность установки, Вас не должно волновать. Требуйте от "начальника качества" исполнения, в противном случае профессионального объяснения, но не вешания лапши.
Когда у Вас назначена встреча? Отпишитесь.

4-5 июня придет комиссия, так сказала девушка по телефону. Спасибо за консультацию, обязательно отпишусь!
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2078
Поблагодарили 418 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #21 : 01 Июль 2012, 20:45:04 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


У Вас проблема с плоскостью двери, в правой части ( сторона навесов ) "пропеллер", относительно  левой части. Необходимо отпустить крепеж, удалить пену, выставить заново с помощью клиньев и снова запенить. Проверить можно с помощью шелковой прочной нити натянув ее по диагоналям двух конструкций. Еще не хватает ответной части на раме вверху, там где ролик есть. Для устранения комиссия не нужна, нужен один грамотный монтажник, не обязательно из самой дорогой фирмы, поищите такого среди конкурентов этой фирмы.
« Последнее редактирование: 01 Июль 2012, 20:58:44 от P4el »
logvinov
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+50

Сообщений: 653
Поблагодарили 119 раз
Откуда (Город): Донецк

Сеть салонов "Урбан-Пласт" - дилеры завода "СОКОС"


« Ответ #22 : 01 Июль 2012, 21:35:23 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: WOLIA от 01 Июль 2012, 20:45:04
У Вас проблема с плоскостью двери, в правой части ( сторона навесов ) "пропеллер", относительно  левой части. Необходимо отпустить крепеж, удалить пену, выставить заново с помощью клиньев и снова запенить. Проверить можно с помощью шелковой прочной нити натянув ее по диагоналям двух конструкций. Еще не хватает ответной части на раме вверху, там где ролик есть. Для устранения комиссия не нужна, нужен один грамотный монтажник, не обязательно из самой дорогой фирмы, поищите такого среди конкурентов этой фирмы.


99%. У меня в том году была подобная рекламация, монтажники бегали с уровнем говорили: "Смотри все в порядке, все по уровню! Это качество сборки". Дал пинка, заставил переустанавливать, и "О чудо!", все стало отлично прилегать...
Palermo
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Гомель


« Ответ #23 : 02 Июль 2012, 13:38:02 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: WOLIA от 01 Июль 2012, 20:45:04
У Вас проблема с плоскостью двери, в правой части ( сторона навесов ) "пропеллер", относительно  левой части. Необходимо отпустить крепеж, удалить пену, выставить заново с помощью клиньев и снова запенить. Проверить можно с помощью шелковой прочной нити натянув ее по диагоналям двух конструкций. Еще не хватает ответной части на раме вверху, там где ролик есть. Для устранения комиссия не нужна, нужен один грамотный монтажник, не обязательно из самой дорогой фирмы, поищите такого среди конкурентов этой фирмы.

Похоже проблема дейсвительно в правой нижней части. Там закручен шуруп, который закручивали с помощью дрели и пережали так, что деформировали раму и потянули плоскость нижнего навеса. На фото видно, что в начале уровень идет по плоскости, а потом плоскость уходит из под уровня и это видно только со стороны проема рамы. Такие деформации почти во всех местах крепления. Это можно исправить или нужно требовать чтобы раму заменили, не потрескается ли она в последствии?

logvinov
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+50

Сообщений: 653
Поблагодарили 119 раз
Откуда (Город): Донецк

Сеть салонов "Урбан-Пласт" - дилеры завода "СОКОС"


« Ответ #24 : 02 Июль 2012, 13:57:39 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: Palermo от 02 Июль 2012, 13:38:02
Цитата: WOLIA от 01 Июль 2012, 20:45:04
У Вас проблема с плоскостью двери, в правой части ( сторона навесов ) "пропеллер", относительно  левой части. Необходимо отпустить крепеж, удалить пену, выставить заново с помощью клиньев и снова запенить. Проверить можно с помощью шелковой прочной нити натянув ее по диагоналям двух конструкций. Еще не хватает ответной части на раме вверху, там где ролик есть. Для устранения комиссия не нужна, нужен один грамотный монтажник, не обязательно из самой дорогой фирмы, поищите такого среди конкурентов этой фирмы.

Похоже проблема дейсвительно в правой нижней части. Там закручен шуруп, который закручивали с помощью дрели и пережали так, что деформировали раму и потянули плоскость нижнего навеса. На фото видно, что в начале уровень идет по плоскости, а потом плоскость уходит из под уровня и это видно только со стороны проема рамы. Такие деформации почти во всех местах крепления. Это можно исправить или нужно требовать чтобы раму заменили, не потрескается ли она в последствии?




Не потрескается. Пусть правильно переустановят как писал ув. WOLIA. Если они этого сделать не могут или не хотят, предложите им вернуть Вам деньги за монтаж и найдите, в т.ч. на этом форуме, специалистов, которые Вам переустановят блок. Я в таких случаях, если вижу, что вина установщиков - принципиально возвращаю деньги за монтаж клиенту или плачу часть другой бригаде, которая переустанавливает, а часть возвращаю клиенту. Это очень хорошо дисциплинирует монтажников. Плюс я бы в качестве компенсации сделал бы клиенту подарок - ручку Hoppe, набор по уходу за окнами или др. Недавно одному клиенту монтажники перепутали окна, было 2 окна одинакового размера в разные комнаты, но разные стороны открывания. Они поленились посмотреть в замерный лист, а потом говорят: "ой, на кухне так даже удобней". В результате переустановила и получила оплату за заказ другая бригада, а те, что попутали оплачивали за свой счет моральную компенсацию клиенту - устройство наружных откосов....     
Palermo
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Гомель


« Ответ #25 : 06 Июль 2012, 10:03:11 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Рассмотрение данного вопроса перенесли на следующую неделю Злой
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+250

Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный

Учетная запись удалена по просьбе пользователя.


« Ответ #26 : 06 Июль 2012, 10:09:31 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: Palermo от 06 Июль 2012, 10:03:11
Рассмотрение данного вопроса перенесли на следующую неделю Злой

Имеется ли у Вас договор и если да, то что указано по поводу устранения выявленых недостатков? Какие сроки устранения?
Квазар
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+240

Сообщений: 461
Поблагодарили 482 раза
Откуда (Город): Киев


« Ответ #27 : 06 Июль 2012, 12:16:06 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


В данном случае я увидел неправильный крепёж рамы к основанию проёма,что в свою очередь привело к диформации рамы в местах крепления.На форуме есть много примеров правильного крепления крепления,но Ваш к нему не относится. Грустный
Palermo
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Гомель


« Ответ #28 : 07 Июль 2012, 01:22:11 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Цитата: mayer от 06 Июль 2012, 10:09:31
Цитата: Palermo от 06 Июль 2012, 10:03:11
Рассмотрение данного вопроса перенесли на следующую неделю Злой

Имеется ли у Вас договор и если да, то что указано по поводу устранения выявленых недостатков? Какие сроки устранения?

В договоре про это ничего не указано. Но девушка вежливым голосом сказала, что вызовы обслуживаются в течении 14 дней.
Palermo
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 13
Поблагодарили 1 раз
Откуда (Город): Гомель


« Ответ #29 : 18 Июль 2012, 17:55:18 » Re: Помогите решить проблему с балконной дверью


Проблема была оказывается в створке, она вогнута внизу. Этот же начальник качества приходил и смог изгиб немного потправить выгибая саму створку. Я думал он сломает дверь, когда гнуть начал. Сейчас дверь закрывается легче, захлопывать так не надо. Рама установлена в допуске по уровню. Спасибо всем за советы.
Страниц: 1 [2]
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC