karine
участник
 Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 21
Откуда (Город): кривой рог
|
 |
« Добавлено: 06 Май 2012, 21:27:20 » как вернуть окна производителю!
|
|
Добрый день.Подскажите как решить данную проблему,окна Рехао еще на гарантии.Спасибо всем кто поможет.  |
|
|
|
|
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный
Учетная запись удалена по просьбе пользователя.
|
 |
« Ответ #1 : 06 Май 2012, 21:33:48 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
Что значит: еще на гарантии? Вы видите это не первый год?
Какой ст/пакет?
1. Зазор по импосту.
2. Короткий штапик.
Обращайтесь на фирму, должны все исправить.
|
|
|
|
|
karine
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 21
Откуда (Город): кривой рог
|
|
« Ответ #2 : 06 Май 2012, 21:36:16 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
Установлены 10 месяцев назад,профиль 5 камерный в 3 стекла
|
|
|
|
|
mayer
Удаленные пользователи
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 4471
Поблагодарили 1386 раз
Откуда (Город): Южный
Учетная запись удалена по просьбе пользователя.
|
|
« Ответ #3 : 06 Май 2012, 21:42:20 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
Три стекла, не значит хорошо. Какая маркировка на ст/пакете? Какой пакет Вы заказывали?
|
|
|
|
|
|
1882
Гость
|
|
« Ответ #4 : 06 Май 2012, 21:43:26 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
Установлены 10 месяцев назад,профиль 5 камерный в 3 стекла
какие нибудь меры предпринимали? что говорит продавец окон на ваши претензии? |
|
|
|
|
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 6890
Поблагодарили 1733 раза
Откуда (Город): Львів
З нами тепліше! :)
|
|
« Ответ #5 : 06 Май 2012, 21:52:52 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
Такое впечатление, что это лёд раздвинул штапики...  А это что такое? |
 Снимок.GIF (118.6 Кб, 632x516 - просмотрено 696 раз.)
|
|
« Последнее редактирование: 06 Май 2012, 22:05:16 от Алік »
|
|
|
|
|
karine
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 21
Откуда (Город): кривой рог
|
|
« Ответ #6 : 06 Май 2012, 22:07:43 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
ЕVRO-70 Дует из уголков где штапики,производитель был в январе и в мороз не производил работы по ликвидации проблем,отложил на весну, но сейчас избегает общения !
|
|
|
|
|
PVC1
Клуб Okna.ua
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 246
Поблагодарили 126 раз
Откуда (Город): kiev
|
|
« Ответ #7 : 06 Май 2012, 22:38:58 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
Еще скажите, какая влажность в комнате? Какое назначение комнаты ? Как часто проветриваете эту комнату? Какая температура в помещении была при такой проблеме ?
|
|
|
|
|
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 6890
Поблагодарили 1733 раза
Откуда (Город): Львів
З нами тепліше! :)
|
|
« Ответ #8 : 06 Май 2012, 22:53:29 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
1-й этаж, влажность обычно повышенная...
|
|
|
|
|
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2249
Поблагодарили 772 раза
Откуда (Город): Одесса
ОКОННАЯ ПРАВДА
|
|
« Ответ #9 : 06 Май 2012, 23:17:41 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
на данный момент я не вижу проблем которые нельзя устранить без замены окон. поэтому не спешите возвращать, т.к. это связано с демонтажем, разрушением откосов и новым монтажом, т.е. лишние деньги с Вашей стороны.
если дилер не реагирует на Ваши замечания и звонки, то позвоните производителю и постарайтесь решить вопрос с ним.
|
|
|
|
|
karine
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 21
Откуда (Город): кривой рог
|
|
« Ответ #10 : 06 Май 2012, 23:25:04 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
температура в -30 градусов, достигала во втором коридоре 16гр.
|
|
|
|
|
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 6890
Поблагодарили 1733 раза
Откуда (Город): Львів
З нами тепліше! :)
|
|
« Ответ #11 : 06 Май 2012, 23:33:18 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
У Вас 2-камерный стеклопакет с обычными стёклами. Это плохо...  С другой стороны, возможно, ситуацию исправит замена стеклопакетов на энергосберегающие, что проще... Вопрос состоит в том, кто за это заплатит. |
|
|
|
« Последнее редактирование: 06 Май 2012, 23:37:43 от Алік »
|
|
|
|
|
karine
участник
Компетенцияbeta: 0
Сообщений: 21
Откуда (Город): кривой рог
|
|
« Ответ #12 : 06 Май 2012, 23:37:10 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
а как вам средняя планка сверху,в глухом окне,на 2 фото
|
|
|
|
|
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 6890
Поблагодарили 1733 раза
Откуда (Город): Львів
З нами тепліше! :)
|
|
« Ответ #13 : 06 Май 2012, 23:40:23 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
Это импост, он выглядит коротковатым. Но, возможно, это следствие, а не причина, во всяком случае, не главная причина.
|
|
|
|
|
PVC1
Клуб Okna.ua
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 246
Поблагодарили 126 раз
Откуда (Город): kiev
|
|
« Ответ #14 : 06 Май 2012, 23:47:49 » Re: как вернуть окна производителю!
|
|
в соответствии с ДСТУ "Теплоизоляция будивель" стеклопакет 4-12-4-8-4 не подходит для второй климатической зоны в которой находится г. Кривой Рог. Его ставить в этой климатической зоне запрещено! А как называется дилер, который Вам ставил окна? Я многих в этом регионе знаю.
|
|
|
|
|
