Вход
 
Страниц: [1] 2 3
 
Тема: 

Трещина в профиле

 (Прочитано 4913 раз)
Taz
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 4
Откуда (Город): Харьков


« Добавлено: 29 Ноябрь 2011, 13:20:45 » Трещина в профиле


Заказал в одной харьковской фирме окно из профиля Aluplast (с установкой) и всеми вытекающими отсюда последствиями. Когда работники уехали   заметил что появились трещины в местах стыка (наверное пайки) профилей рамы в трех углах окна. Гарантия на окно 5 лет. Подскажите что теперь можно сделать и на сколько это плохо? Нужно ли требовать замены окна или фирма должна выполнить ремонт не демонтируя окна?
Вот фото самой большой трещины
 [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ]



=Р=


* PB284913.JPG (1605.99 Кб, 3264x2448 - просмотрено 989 раз.)
« Последнее редактирование: 29 Ноябрь 2011, 22:21:26 от P4el »
KOTOFEY
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 1685
Поблагодарили 537 раз
Откуда (Город): киев

Украина-темный лес!!!Прорубим ОКНО в Европпу!


« Ответ #1 : 29 Ноябрь 2011, 13:24:19 » Re: Трещина в профиле


Замена окна на новое,и только так!!!
Это брак,если на 3 углах-как Вы говорите,то либо с что-то со сварочным на производстве,либо штапики не в размере! Снимаю шляпу
ТОЛЬКО ЗАМЕНА!!!и никаких герметиков и замазок!!!!! Снимаю шляпу
KOTOFEY
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 1685
Поблагодарили 537 раз
Откуда (Город): киев

Украина-темный лес!!!Прорубим ОКНО в Европпу!


« Ответ #2 : 29 Ноябрь 2011, 13:27:01 » Re: Трещина в профиле


С выводами и причиной трещин возможно поспешил,их может быть масса,и при установке! Снимаю шляпу
Djentelmen
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+120

Сообщений: 1597
Поблагодарили 718 раз
Откуда (Город): Kiev

Все буде як має бути - навіть, якщо й буде інакше.


« Ответ #3 : 29 Ноябрь 2011, 13:27:29 » Re: Трещина в профиле


Цитата: KOTOFEY от 29 Ноябрь 2011, 13:24:19
Замена окна на новое,и только так!!!
Это брак,если на 3 углах-как Вы говорите,то либо с что-то со сварочным на производстве,либо штапики не в размере! Снимаю шляпу
ТОЛЬКО ЗАМЕНА!!!и никаких герметиков и замазок!!!!! Снимаю шляпу


Поддерживаю, коллега, KOTOFEY. Снимаю шляпу
GreyM
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+360

Сообщений: 5680
Поблагодарили 1146 раз
Откуда (Город): Киев

Пессимист - это хорошо информированный оптимист


« Ответ #4 : 29 Ноябрь 2011, 13:32:03 » Re: Трещина в профиле


Только замена конструкции. Или производственный брак или монтажный. Но это однозначно не Ваша проблема.  Снимаю шляпу
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+170

Сообщений: 2403
Поблагодарили 485 раз
Откуда (Город): ДНЕПР

ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА


WWW
« Ответ #5 : 29 Ноябрь 2011, 13:38:42 » Re: Трещина в профиле


Предложат компенсацию вместо замены, не соглашайтесь, не тот случай.
PVC
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+130

Сообщений: 2426
Поблагодарили 770 раз
Откуда (Город): Киев


« Ответ #6 : 29 Ноябрь 2011, 13:49:16 » Re: Трещина в профиле


Брак именно производства. Если бы даже брак при монтаже или удар, то трещина должна пойти в сторону а не по шву. P.S. Началось... Температура упала, скоро пойдут браки треснутых швов.
GreyM
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+360

Сообщений: 5680
Поблагодарили 1146 раз
Откуда (Город): Киев

Пессимист - это хорошо информированный оптимист


« Ответ #7 : 29 Ноябрь 2011, 13:55:26 » Re: Трещина в профиле


Холодный профиль, холодный цех... Да, не все следят за соблюдением техпроцесса  Зрелища
Taz
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 4
Откуда (Город): Харьков


« Ответ #8 : 29 Ноябрь 2011, 14:03:40 » Re: Трещина в профиле


вот другие углы, там трещины по меньше, но все же приятного мало (


* PB284914.JPG (1620.81 Кб, 3264x2448 - просмотрено 887 раз.)

* PB284915.JPG (1599.47 Кб, 3264x2448 - просмотрено 906 раз.)
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+390

Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск

тупиков нет,есть не прорубленные тоннели


« Ответ #9 : 29 Ноябрь 2011, 14:15:15 » Re: Трещина в профиле


Стопроцентный брак производства при сварке. В любом другом случае - длинный штапик, удар и т.д. - трещина пойдет в сторону а не по шву.
1882
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+200

Сообщений: 4703
Поблагодарили 1528 раз
Откуда (Город): керчь

в этом мире жить невозможно, но больше негде.


« Ответ #10 : 29 Ноябрь 2011, 14:16:46 » Re: Трещина в профиле


Taz, а вы на фирму, поставившей вам окна обращались?
sergendey
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+50

Сообщений: 1158
Поблагодарили 304 раза
Откуда (Город): VINNITSA


« Ответ #11 : 29 Ноябрь 2011, 14:28:25 » Re: Трещина в профиле


Викликайте представника фірми, а не монтажників, і требуйте нових вікон, саме нових, а не переробки старих. Хай Вас не лякають, що потрібно буде почекати, а потім через тиждень 10 днів привезуть нові, а пока ці прийдеться забрати не експертизу. Брак однозначно, і вина виробника.
1882
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+200

Сообщений: 4703
Поблагодарили 1528 раз
Откуда (Город): керчь

в этом мире жить невозможно, но больше негде.


« Ответ #12 : 29 Ноябрь 2011, 14:38:36 » Re: Трещина в профиле


Цитата: sergendey от 29 Ноябрь 2011, 14:28:25
............... Хай Вас не лякають, що потрібно буде почекати, а потім через тиждень 10 днів привезуть нові, а пока ці прийдеться забрати не експертизу. ..........


вы наверное хотели написать, что на экспертизу эти окна заберут, только после установки новых окон........
Taz
заскочил на минутку
*

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 4
Откуда (Город): Харьков


« Ответ #13 : 29 Ноябрь 2011, 15:46:41 » Re: Трещина в профиле


Всем большое спасибо за советы.

Буду требовать замены. Только вот не знаю требовать замены только окна или еще и балконную дверь (это балконный блок), дверь вроде целая.

Цитата: 1882 от 29 Ноябрь 2011, 14:16:46
Taz, а вы на фирму, поставившей вам окна обращались?


Да, сегодня приезжал один из ребят которые окно ставили. Посмотрел, сказал поедет на фирму и будут думать о решении проблемы. Перезвонил через час, сказал вечером приедет технолог с производства. Посмотрим что он скажет. Вечером отпишусь
sergendey
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+50

Сообщений: 1158
Поблагодарили 304 раза
Откуда (Город): VINNITSA


« Ответ #14 : 29 Ноябрь 2011, 15:49:21 » Re: Трещина в профиле




вы наверное хотели написать, что на экспертизу эти окна заберут, только после установки новых окон........
[/quote]
Це воно так має бути, але як практика показує не завжди так. Ось вчора розмовляв з клієнтом, каже заказали сусіди в одного товариша вікна, вже майже рік минув, а москітних сіток з підвіконниками ще й досі немає. Попереджали ділера, вже й морду набили, ну тобто ще раз попередили. А до нього ніяк не дійде! І це не поодинокий випадок.
Страниц: [1] 2 3
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC