evrodom
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 203
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Донецкая обл.
|
|
« Ответ #15 : 21 Июнь 2011, 11:18:22 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
Обманом это не являеться!!! Т.к. мы не производим монтаж конструкции (устанавливают строители) гарантию мы не даем!!! Если мы предупреждаем покупателя о всех возможных трудностях и разъясняем какое будет качество, в чем же тут обман?! Клиент сам требует дешевый продукт, ему все равно как конструкции будут себя"вести" в будущем! И еще раз повторю - на офисе частным клиентам делающим покупку для своего жилья мы такой продукт не предлагам и разъясняем все. Мы сами заинтересованы в качестве своих товаров. Такчто оставьте свои обвинения для кого-нибудь другого.
Да ни кто Вас не обвиняет, Вы сами об этом начали говорить. Обман в том, что Вы не даете гарантию. Вы же продаете окна, как же без гарантий? Вы утверждаете, что сами заинтересованы в качестве своих товаров, то почему так продаете? Или как, это продаем с гарантией, а это без - просто за деньги? Так? Мы не даем гарантию на окна, которые продаються без монтажа! Если наш монтаж гарантия ЕСТЬ!!!! Не мне Вам объяснять почему даже высококачественные окна при неправильном монтаже могут быть ПРОБЛЕМНЫМИ!
|
|
|
|
evrodom
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 203
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Донецкая обл.
|
|
« Ответ #16 : 21 Июнь 2011, 11:21:17 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
Кстати, для себя строители заказывают правильные окна. Менталитет-с. Да, причем при выборе окон для себя консультируються долго и выбирают придирчиво и отнюдь не дешевые окна.
|
|
|
|
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 6890
Поблагодарили 1733 раза
Откуда (Город): Львів
З нами тепліше! :)
|
|
« Ответ #17 : 21 Июнь 2011, 11:25:25 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
Мы не даем гарантию на окна, которые продаються без монтажа! Если наш монтаж гарантия ЕСТЬ!!!! Не мне Вам объяснять почему даже высококачественные окна при неправильном монтаже могут быть ПРОБЛЕМНЫМИ!
ИМХО это зря. В любом случае гарантия на продаваемый товар обязательна (естественно, только на качество самого изделия). То, что Вы её "не даёте" не освобождает от ответственности.
|
|
|
|
evrodom
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 203
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Донецкая обл.
|
|
« Ответ #18 : 21 Июнь 2011, 11:28:36 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
Ответте мне на один вопрос... Если Вы даете гарантию,не на всю свою продукцию,то по логике вещей,не вся она соответствует нормам!!! Если продукция продаваемая Вами не соответствует ДСТУ,то как Вы ее продаете????Но это не в коем случае не обман... :vтогда что это??? ...все соответствует, просто соответствие разное... И не стройте из себя моралистов,если не совсем понимаете о чем я пишу! ПРОФИЛЬ 3-ех кам и пяти с армиром 1,2 и 1,4 со ст/п 24 и 32i с фурнитурой** и ****** это же не значит, что не соответствует нормам! А сборщики цену адекватно качеству сборки выставляют и претензии к ним пожалуйста!
|
|
|
|
evrodom
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 203
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Донецкая обл.
|
|
« Ответ #19 : 21 Июнь 2011, 11:30:45 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
Мы не даем гарантию на окна, которые продаються без монтажа! Если наш монтаж гарантия ЕСТЬ!!!! Не мне Вам объяснять почему даже высококачественные окна при неправильном монтаже могут быть ПРОБЛЕМНЫМИ!
ИМХО это зря. В любом случае гарантия на продаваемый товар обязательна (естественно, только на качество самого изделия). То, что Вы её "не даёте" не освобождает от ответственности. НА ЭТО ВЫДАЕТ ГАРАНТИЮ ЗАВОД ИЗГОТОВИТЕЛЬ!!! Мы диллеры
|
|
|
|
KOTOFEY
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 1685
Поблагодарили 537 раз
Откуда (Город): киев
Украина-темный лес!!!Прорубим ОКНО в Европпу!
|
|
« Ответ #20 : 21 Июнь 2011, 11:36:09 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
А на что же тогда даете гарантию Вы,на монтаж только??? Нужно так понимать,что у Вас тогда эльбрук монтаж на каждом объекте,раз печеиесь только за установку окон???
|
|
|
|
evrodom
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 203
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Донецкая обл.
|
|
« Ответ #21 : 21 Июнь 2011, 11:39:43 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
А на что же тогда даете гарантию Вы,на монтаж только??? Нужно так понимать,что у Вас тогда эльбрук монтаж на каждом объекте,раз печеиесь только за установку окон???
Мы несем ответственность, только талон завода изготовителя подкрепляется при монтаже и нашей гарантией.!
|
|
|
|
KOTOFEY
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 1685
Поблагодарили 537 раз
Откуда (Город): киев
Украина-темный лес!!!Прорубим ОКНО в Европпу!
|
|
« Ответ #22 : 21 Июнь 2011, 11:42:14 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
А на что же тогда даете гарантию Вы,на монтаж только??? Нужно так понимать,что у Вас тогда эльбрук монтаж на каждом объекте,раз печеиесь только за установку окон???
Мы несем ответственность, только талон завода изготовителя подкрепляется при монтаже и нашей гарантией.! ну да,чтоб потом через год,при просевшей створке,сказать клиенту"гарантия заводская,талон у Вас прекреплен,звоните им"
|
|
|
|
evrodom
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 203
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Донецкая обл.
|
|
« Ответ #23 : 21 Июнь 2011, 11:46:28 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
А на что же тогда даете гарантию Вы,на монтаж только??? Нужно так понимать,что у Вас тогда эльбрук монтаж на каждом объекте,раз печеиесь только за установку окон???
Мы несем ответственность, только талон завода изготовителя подкрепляется при монтаже и нашей гарантией.! ну да,чтоб потом через год,при просевшей створке,сказать клиенту"гарантия заводская,талон у Вас прекреплен,звоните им" У НАС В ДОКУМЕНТАХ ВСЕ ПРОПИСАНО... ГАРАНТИЮ ДАЕМ ПЯТЬ ЛЕТ НА ВСЕ!(при нашем монтаже) А ЗАВОД ИЗГОТОВИТЕЛЬ НА КАЧЕСТВО ПРОФИЛЯ, его сборку И СКРЫТЫЕ ДЕФЕКТЫ(если вдруг такие будут). ВЫДАЕТСЯ КЛИЕНТУ НА РУКИ ДВА ГАРАНТИЙНЫХ ТАЛОНА, ПРИ МОНТАЖЕ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ НЕСЕМ ГАРАНТИЮ МЫ И САМИ РАЗБЕРАЕМСЯ С ЗАВОДОМ ВСЛУЧАЕ ПРОБЛЕМЫ!
|
|
|
|
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 6890
Поблагодарили 1733 раза
Откуда (Город): Львів
З нами тепліше! :)
|
|
« Ответ #24 : 21 Июнь 2011, 11:47:19 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
НА ЭТО ВЫДАЕТ ГАРАНТИЮ ЗАВОД ИЗГОТОВИТЕЛЬ!!!
Совершенно верно. Мой поставщик также даёт гарантию независимо от того, через кого была совершена поставка. Но без моего участия действенность данного документа в ряде случаев сомнительна.
|
|
|
|
VikVal
модератор
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 11436
Поблагодарили 2406 раз
Откуда (Город): Київ
Ничто нас не сможет вышибить из седла...
|
|
« Ответ #25 : 21 Июнь 2011, 11:49:18 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
Правилами забороняється написання повідомлень великими літерами. [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ] Правила п.12
|
|
|
|
evrodom
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 203
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Донецкая обл.
|
|
« Ответ #26 : 21 Июнь 2011, 11:51:05 » Re: ...но поскольку клиент требуе дешевле....
|
|
У нас в документах все прописано строго: в каких случаях клиент может расчитывать на сервисную гарантию, а в каких нет и ознакомившись, клиент, если согласен, ставит подпись! ВСЕ по чесному
|
|
|
|
evrodom
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 203
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Донецкая обл.
|
|
« Ответ #27 : 21 Июнь 2011, 11:52:51 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
Правилами забороняється написання повідомлень великими літерами. [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ] Правила п.12 Извените
|
|
|
|
KOTOFEY
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 1685
Поблагодарили 537 раз
Откуда (Город): киев
Украина-темный лес!!!Прорубим ОКНО в Европпу!
|
|
« Ответ #28 : 21 Июнь 2011, 11:54:54 » Re: ...но поскольку клиент требуе дешевле....
|
|
У нас в документах все прописано строго: в каких случаях клиент может расчитывать на сервисную гарантию, а в каких нет и ознакомившись, клиент, если согласен, ставит подпись! ВСЕ по чесному так у Вас договор на поставку и установку окон???
|
|
|
|
Алік
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 6890
Поблагодарили 1733 раза
Откуда (Город): Львів
З нами тепліше! :)
|
|
« Ответ #29 : 21 Июнь 2011, 11:58:00 » Re: ...но поскольку клиент требует дешевле....
|
|
2 evrodomЗнаете, я Вас прекрасно понимаю. Торговать только качественными и, соответственно, не дешёвыми окнами очень сложно в сегодняшних экономических условиях. Люди беднеют не по дням, а по часам. Но другого пути из ..., где мы находимся, нет. Все обходные дорожки ведут ... назад. ИМХО.
|
|
|
|