[1882]

Коллеги нужна ваша помощь!
Установил я несколько глухих окон (витрин)  в магазин. формула стеклопакета 6-12-6. кто производитель стекла не знаю и производитель окон не говорит, но по косвенным признакам (зеленоватый оттенок, когда пакеты стоят в пачке) могу предположить, что Россия.
при оформлении заказа клиент делал упор на прозрачность стекла, т.к. это витрины. Через несколько дней после установки, клиенту кажеться. что стекло не прозрачное, а зеленоватое.... проводит простой эксперимент: внутри помещения лежит белый лист бумаги и если смотреть на листик, то он видится не белым, а слегка светло-салатового оттенка.... Я понимаю, что два стекла по 6мм могут затемнять...
Теперь сам вопрос: есть ли стандарт на светопроницаемость, для стеклопакета с формулой 6-12-6? как измерить эту самую светопроницаемость?

[Alejandro]

Определяйтесь, к какому виду относится спорный стеклопакет и обращайтесь в ГАИ (у них есть прибор для определения светопроницаемости автомобильных стекол)

[Djentelmen]

Определяйтесь, к какому виду относится спорный стеклопакет и обращайтесь в ГАИ (у них есть прибор для определения светопроницаемости автомобильных стекол)

Позвонил знакомому в ДАЙ, у них прибор определяет (прозрачное - не прозрачное) да и к тому же не сертифицированы эти приборы в Украине. Привёл пример: "Машина тонированная плёнкой "блэк" проходит ТО, "а "супер блэк" - не проходит. Но... если "супер блэк" китай затонирован 4-5 лет назад, то проблем нет (выгорела)."
Вывод. Приборы ДАЙ на проверку светопроницаемости - это "БЛЭК-ДЖЕК" для ДАЙ.    

[svberez68]

Зеленоватый оттенок есть следствие технологии производства:
Главный кислотный оксид — SiO2 — вводят в стекло через кварцевый песок. Песок должен быть свободен от примесей, особенно окрашивающих (оксиды железа, титана, хрома), которые вызывают голубоватые, желтоватые, зеленоватые оттенки стекла, снижают его прозрачность.
Одной из важнейших характеристик бесцветного и особо прозрачного флоат-стекла является коэффициент направленного пропускания света. Чем больше значение этого коэффициента, тем большей степенью прозрачности обладает стекло и тем меньше его цветовой оттенок. С увеличением толщины обычного бесцветного флоат-стекла коэффициент направленного пропускания света снижается, и более заметным становится зеленоватый или голубоватый оттенок стекла.

стекло листовое  ГОСТ 111-2001.
К нормируемым дефектам относят пузырьки, посторонние включения и т. п.
Зеленоватый или голубоватый оттенок стекла допускается при условии, что этот оттенок не уменьшает коэффициент направленного пропускания света.
 [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ]

http://www.kamiglass.ru/news/index.php?id=506

Коэффициент направленного пропускания света проверяется в соответствии с ГОСТ 26302-93 Методы определения коэффициентов направленного пропускания и отражения света.
 
Неужели всё так серьёзно ?

[1882]

......
 
Неужели всё так серьёзно ?

да, так..... мелочи... клиент отказывается от заказа мотивируя тем, что стеклопакет имеет зеленоватый оттенок..

[svberez68]

Лучше с умным потерять чем с глупым заработать.Так вроде ?
Если наступила такая "мелочь",то поштудируйте Гражданский Кодекс.Отказаться клиент права не имеет.Если только в договоре не указан конкретный оттенок остекления.Если,конечно,был составлен договор.
Стаття 837. Договір підряду
1. За договором підряду одна сторона (підрядник)
зобов’язується на свій ризик виконати певну роботу за
завданням другої сторони (замовника), а замовник
зобов’язується прийняти та оплатити виконану роботу.

Удачного Вам разрешения ситуации !

[1882]

договор у меня "хороший"... за это я не боюсь... просто клиент очень "начитанный" интернетом...

[PVC]

Лучше с умным потерять чем с глупым заработать.Так вроде ?
Если наступила такая "мелочь",то поштудируйте Гражданский Кодекс.Отказаться клиент права не имеет.Если только в договоре не указан конкретный оттенок остекления.Если,конечно,был составлен договор.
Стаття 837. Договір підряду
1. За договором підряду одна сторона (підрядник)
зобов’язується на свій ризик виконати певну роботу за
завданням другої сторони (замовника), а замовник
зобов’язується прийняти та оплатити виконану роботу.

Удачного Вам разрешения ситуации !

дельный совет. А действительно ли именно эта статья подтверждает что если клиент не заказал другого можно на свой страх и риск делать, и клиент должен принять?

[1882]

мой клиент при оформлении заказа ставил два главных условия:
1. чтобы окно 1960/2600 - было цельным глухарем....
2. чтобы при изготовлении стеклопакета не использовали стекло Лисичанска....

оба условия были выполнены.... но такова размера окно можно было сделать только используя две шестерки..... в итоге имеем преграду на пути света толщиной в 12мм (6+6)... которая и имеет зеленоватый оттенок...
 

[koko 1]

мой клиент при оформлении заказа ставил два главных условия:
1. чтобы окно 1960/2600 - было цельным глухарем....
2. чтобы при изготовлении стеклопакета не использовали стекло Лисичанска....

оба условия были выполнены.... но такова размера окно можно было сделать только используя две шестерки..... в итоге имеем преграду на пути света толщиной в 12мм (6+6)... которая и имеет зеленоватый оттенок...
 

Неужели такой оттенок зеленого цвета?

[1882]

зеленоватый оттенок виден на белых предметах которые лежат на подоконнике... но фокус в том, что на объекте идет стройка и освещения в нем еще нет, соответственно свет падает через стекло......если взять белый предмет и положить его снаружи окна и посмотреть на него изнутри помещения, то этот предмет не меняет своего окраса, так и остается белым. из чего мной был сделан вывод, о том, что если в помещении будет нормальное освещение, то все предметы будут их нормально цвета, когда на них смотришь снаружи... но клиент этого не понимает... или не хочет понять...

[mayer]

В Вашем случае на объекте должен быть только производитель ст/пакетов, который прояснит ситуацию.

[svberez68]

А действительно ли именно эта статья подтверждает что если клиент не заказал другого можно на свой страх и риск делать, и клиент должен принять?

   

ГК содержит целый раздел по договору подряда.Одной статьей не ограничиться в разборе ситуации.Но в целом насколько я понимаю закон на стороне 1882.
Нюансы есть,в частности:Стаття 847. Обставини, про які підрядник зобов’язаний
попередити замовника
1. Підрядник зобов’язаний своєчасно попередити замовника:
2) про те, що додержання вказівок замовника загрожує якості або придатності результату
роботи;
3) про наявність інших обставин, що не залежать від підрядника, які загрожують якості
або придатності результату роботи.

Здесь уже дело принципа.И наверное клиент не всегда прав.Но компромис искать нужно.Судебные тяжбы не лучший выход.ИМХО.

[PVC]

1. Підрядник зобов’язаний своєчасно попередити замовника:
2) про те, що додержання вказівок замовника загрожує якості або придатності результату
роботи;
3) про наявність інших обставин, що не залежать від підрядника, які загрожують якості
або придатності результату роботи.

т.е. можно делать что то перечив качеству. А если качество -это соблюдение норм. То получается что если предупредить, то можно перечить нормам?

[koko 1]

1. Підрядник зобов’язаний своєчасно попередити замовника:
2) про те, що додержання вказівок замовника загрожує якості або придатності результату
роботи;
3) про наявність інших обставин, що не залежать від підрядника, які загрожують якості
або придатності результату роботи.

т.е. можно делать что то перечив качеству. А если качество -это соблюдение норм. То получается что если предупредить, то можно перечить нормам?

Ага аналогично как в теме про ПСУЛ, можно и не выполнять ДСТУ так как, вот здесь можно обойти и.т.д. Для чего законадательсво госпада Коллеги?
ЗЫ. Как после такого общения с заказчиком можно потом работать? Ему, заказчику легче от этого станет?  
Так же прошу обратить внимание на п.24 правил форума!!!