[Alejandro]

В договоре нет ни слова о монтаже - только продажа товара
В таком случае стоило бы требовать дополнительный договор на монтажные работы

[Foma_80]

Что касается договора, я расскажу вам   какие они пункты не соблюдали:
это п. 5.1.1 был нарушен по срокам. Поскольку с моей стороны все обязательства были выполнены  в полном объеме, в установленные договором сроки, оплата была произведена полностью, о чём свидетельствует кассовый чек.
п.5.2.2. настоящего договора Поставщик обязан передать покупателю Товар по количеству, ассортименту и качеству (акту приёма-передачи) акт отсутствует, на что мне по телефону сказали он ненужен, это бумажная волокита.
в п.7.1. настоящего договора, Покупатель обязан незамедлительно известить Поставщика о выявленных недостатках Товара. Телефонные переговоры с менеджером об извещении недостатков (козырек дважды не правильно был изготовлен) мною в день поставки Товара к положительному результату не привели. В результате чего сроки монтажа затянулись надолго.
А вы говорите, что права и обязательства с ихней стороны  не нарушены.

[Alejandro]

2  Foma_80
На нашем форуме Вы можете получить рекомендации по устранению дефектов, получить технические консультации и рассмотреть другие вопросы, непосредственно касающиеся окон и дверей
Представленные Вами документы и предъявленные претензии уместнее рассматривать и обсуждать с юристами на юридическом форуме

[Foma_80]

Вот обещанная платежка. Дело в том, что мелкие дефекты это царапины на раме, я не знаю как их устранить, водоотлив я сам установил, потому что они только обещают приехать, тянут сроки. Мне сам замерщик сказал, что дела у фирмы не очень,  но поздно сказал. Обидно, что нельзя взыскать с них неустойку за нарушения срока окончания выполнения работы.

[Zloy Bambr]

неустойка? в сроки по моему они вложились. внимательно прочтем- 15 дней изготовление( со дня поступления денег)+5 дней поставка. и того 20дней. а то что вам говорит гениальный замерщик фирмы, то это проблемы самой фирмы, что у них такие сотрудники.

[Foma_80]

На счет сотрудников согласен  , так они тянули время на изготовления нового козырька, который мне привезли 12 ноября, и сказали по телефону что он не правильной формы, но это уже издевательство, дважды привозить один и тот же козырек. Я по телефону позвонил на завод, там мне ответили, что за качество изделия мы не отвечаем, звоните в офис. А время то идет, монтаж не закончен. Короче говоря ко мне приехал замерщик, который решил эту проблему, тот же козырек необходимо перегнуть на фирме, где их изготавливают. Но когда начали устанавливать последний козырек, он оказался коротким... Вот поэтому фирма изготовитель "СОЛАР", тоже должна отвечать за качество изделия, как сказано в договоре. А по поводу сроков, это касается монтажа изделия и изготовление доп. материалов по вине фирмы.

[logvinov]

На счет сотрудников согласен  , так они тянули время на изготовления нового козырька, который мне привезли 12 ноября, и сказали по телефону что он не правильной формы, но это уже издевательство, дважды привозить один и тот же козырек. Я по телефону позвонил на завод, там мне ответили, что за качество изделия мы не отвечаем, звоните в офис. А время то идет, монтаж не закончен. Короче говоря ко мне приехал замерщик, который решил эту проблему, тот же козырек необходимо перегнуть на фирме, где их изготавливают. Но когда начали устанавливать последний козырек, он оказался коротким... Вот поэтому фирма изготовитель "СОЛАР", тоже должна отвечать за качество изделия, как сказано в договоре. А по поводу сроков, это касается монтажа изделия и изготовление доп. материалов по вине фирмы.

10.2.   В случае неурегулирования споров и разногласий путём переговоров спор подлежит разрешению в Арбитражном
суде.
 
В Украине Арбитражных судов уже 7 лет как нету. Вместо них - Хозяйственные. Причем споры между физическими лицами и субъектами предпринимательской деятельности в них по определению рассматриваться не могут. Здесь либо местный суд (городской, районный) либо Третейский.

[VikVal]

Рішення третійського суду нікого ні до чого не забов'язує.

[logvinov]

Рішення третійського суду нікого ні до чого не забов'язує.

Зато третейскую оговорку в договоре практически невозможно оспорить. Т.е. при наличии пункта в договоре о рассмотрении споров в Третейском суде суд общей юрисдикции оставит иск Покупателя (Заказчика) без рассмотрения (попросту не примет). В таком случае Заказчик фактически лишается права на судебную защиту.

[andrey96]

Рішення третійського суду нікого ні до чого не забов'язує.

Зато третейскую оговорку в договоре практически невозможно оспорить. Т.е. при наличии пункта в договоре о рассмотрении споров в Третейском суде суд общей юрисдикции оставит иск Покупателя (Заказчика) без рассмотрения (попросту не примет). В таком случае Заказчик фактически лишается права на судебную защиту.

 Извините за флуд - но, ход конём.
 

[Splitter]

Рішення третійського суду нікого ні до чого не забов'язує.

А можно ка то развернуть ответ? Ссылку туда, где можно почитать... Заинтересовало.

[VikVal]

 [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ]

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1701-15

 Стаття 50. Обов'язковість рішення третейського суду

     Сторони, які  передали  спір  на вирішення третейського суду,
зобов'язані добровільно виконати рішення  третейського  суду,  без
будь-яких зволікань чи застережень.

     Сторони та третейський суд вживають усіх необхідних заходів з
метою забезпечення виконання рішення третейського суду.

Стаття 55. Виконання рішення третейського суду

     Рішення третейського суду виконуються  зобов'язаною  стороною
добровільно, в порядку та строки, що встановлені в рішенні.

     Якщо в рішенні строк його виконання не встановлений,  рішення
підлягає негайному виконанню.



Перепрошую, помилився, рішення третейського суду може бути передано для виконання у Виконавчу Службу...

[logvinov]

[ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ]

https://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1701-15

 Стаття 50. Обов'язковість рішення третейського суду

     Сторони, які  передали  спір  на вирішення третейського суду,
зобов'язані добровільно виконати рішення  третейського  суду,  без
будь-яких зволікань чи застережень.

     Сторони та третейський суд вживають усіх необхідних заходів з
метою забезпечення виконання рішення третейського суду.

Стаття 55. Виконання рішення третейського суду

     Рішення третейського суду виконуються  зобов'язаною  стороною
добровільно, в порядку та строки, що встановлені в рішенні.

     Якщо в рішенні строк його виконання не встановлений,  рішення
підлягає негайному виконанню.



Перепрошую, помилився, рішення третейського суду може бути передано для виконання у Виконавчу Службу...

вначале нужно получить исполнительный лист в местном суде. просто многие третейские суды создаются при тех учреждениях, которые являются стороной договора: банки, страховые компании и др. т.е. производитель окон тоже может найти себе третейский суд, прописать в договоре третейскую оговорку и если он нарушит договор (за определенную плату) третейский суд жалобу клиента ни за что не удовлетворит. благо, практика у нас в стране такая имеется.

[VikVal]

За "деяку плату" будь-який суд будь-яку вимогу задовільнить. Нажаль, в нашій країні, така практика проводиться...