Вход
 
Страниц: [1] 2 3 4
 
Тема: 

очень туго закрывается дверь на балконном блоке

 (Прочитано 13083 раз)
nikoletta
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 24
Откуда (Город): донецк


« Добавлено: 30 Август 2010, 15:47:08 » очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Здравствуйте, уважаемые форумчане!
2 месяца назад поставили пластиковые окна, а именно: застеклили лоджию и балконный блок.
Профиль Rehau, фурнитура ROTO, ручки hoppe.
Так вот на лоджии сделали одно окно поворотное (претензий нет), а второе поворотно-откидное (туго закрывается, т.е. необходимо приложить усилия, чтобы повернуть ручку вниз).
Дверь на балконном блоке спустя 4 дня после установки стала скрипеть, но потом как - то сама по себе перестала скрипеть и тоже очень, очень туго закрывается, такое ощущение что когда поварачиваеш ручку вниз (для закрывания двери), дверь лопнет, издает ужасный звук. (дверь поворотно-откидная).
вопрос: это нормально? потому как мы вызывали специалиста от "нашей" фирмы, он сказал: "что так и должно закрываться, лучше прижим"  
1882
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+200

Сообщений: 4703
Поблагодарили 1528 раз
Откуда (Город): керчь

в этом мире жить невозможно, но больше негде.


« Ответ #1 : 30 Август 2010, 16:04:11 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


возможно, что одна из ответок (металлическая штука прикрученная к раме) прикручена высоко, из-за этого и ручка туго поворачивается. надо посмотреть в открытом положении как далеко ответки (круглые цилиндры на створке) находятся по отношению к ответкам .
Aliks
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 760
Поблагодарили 424 раза
Откуда (Город): Киев

Пожелаем себе удачи


« Ответ #2 : 30 Август 2010, 16:10:47 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


  Вообще  то, не двери не окна не должны закрываться с большим усилием.
Это не нормально.  А как проверять Вам подсказал 1882.  Для начало проверти то,
что Вам рекомендовали.  А дальше будет видно.
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+280

Сообщений: 4453
Поблагодарили 1737 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ


« Ответ #3 : 30 Август 2010, 18:25:54 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Ничего не ищите, ничего не проверяйте - звоните на фирму-исполнитель и оформляйте рекламацию
GreyM
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+360

Сообщений: 5680
Поблагодарили 1146 раз
Откуда (Город): Киев

Пессимист - это хорошо информированный оптимист


« Ответ #4 : 30 Август 2010, 18:31:05 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Однозначно вызывайте сервисного мастера, никакого самолечения!
1882
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+200

Сообщений: 4703
Поблагодарили 1528 раз
Откуда (Город): керчь

в этом мире жить невозможно, но больше негде.


« Ответ #5 : 30 Август 2010, 20:36:39 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Цитата: vidok от 30 Август 2010, 18:25:54
Ничего не ищите, ничего не проверяйте - звоните на фирму-исполнитель и оформляйте рекламацию


представитель фирмы уже был..........

Цитата: nikoletta от 30 Август 2010, 15:47:08
..................
вопрос: это нормально? потому как мы вызывали специалиста от "нашей" фирмы, он сказал: "что так и должно закрываться, лучше прижим" 
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+280

Сообщений: 4453
Поблагодарили 1737 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ


« Ответ #6 : 30 Август 2010, 20:44:26 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Так быть не должно - ни с поведением фурнитуры, ни с поведением представителя фирмы
Не получается надавить на исполнителя - ищите независимого специалиста со стороны
А то действительно что-нибудь лопнет
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+100

Сообщений: 2228
Поблагодарили 760 раз
Откуда (Город): Одесса

ОКОННАЯ ПРАВДА


« Ответ #7 : 30 Август 2010, 21:38:01 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Ни фурнитура ни изделие не должны работать в "напряг". Проблем особых у Вас нет, просто вызовите мастера, а если он отказывается от ремонта (ТИПА ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ) то обращайтесь на фирму письменно с чёткой претензией - исправить делов на пол часа (Рото хорошо регулируется). а может у мастера руки не оттуда растут и попросите чтобы прислали просто нормального монтажника...
Alejandro
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+280

Сообщений: 4453
Поблагодарили 1737 раз
Откуда (Город): ХАРЬКОВ


« Ответ #8 : 30 Август 2010, 21:46:29 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Возможно, что не все так просто - не исключено, что не удастся обойтись только регулировкой фурнитуры
1882
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+200

Сообщений: 4703
Поблагодарили 1528 раз
Откуда (Город): керчь

в этом мире жить невозможно, но больше негде.


« Ответ #9 : 30 Август 2010, 22:26:40 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


клиенту, конечно самому не надо ничего регулировать, но глаза то у него есть. Можно сделать внешний осмотр фурнитуры, просто внимательно посмотреть на все элементы металлической обвязки вокруг створки и на те элементы, которые прикреплены к раме и если вдруг, он обнаружит на каких либо частях фурнитуры потертости или следы черноты, то явно проблема будет в этом узле.
Любой регулировщик, приходя на ремонт всегда начинает свои действия с внешнего осмотра.
« Последнее редактирование: 30 Август 2010, 22:35:10 от 1882 »
Aliks
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 760
Поблагодарили 424 раза
Откуда (Город): Киев

Пожелаем себе удачи


« Ответ #10 : 31 Август 2010, 00:04:38 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


  Действительно, было вид сказано, только посмотреть и проверять. 
С начало в любом случае нужен  визуальный осмотр.  Этого  я
думаю ув.  nikoletta  сможет.
 А дальше в зависимости  от результата  осмотра подскажут что делать.
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+100

Сообщений: 2228
Поблагодарили 760 раз
Откуда (Город): Одесса

ОКОННАЯ ПРАВДА


« Ответ #11 : 31 Август 2010, 08:16:41 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Что делать, что делать... ни в коем случае самому не лезть: визуальный осмотр - да (чтобы иметь понятие о проблемах), позвонить и настоять на мастере - да, а то мы сейчас такого насоветуем, что у человека волосы от испуга повылазят и он начнёт его крутить - и приплыли, нет гарантии. Кто останется крайний? По-моему мы уже сказали что делать, а дальше только ждать мастера и надеятся на благополучный ремонт.
ivan ivanovich
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+100

Сообщений: 2228
Поблагодарили 760 раз
Откуда (Город): Одесса

ОКОННАЯ ПРАВДА


« Ответ #12 : 31 Август 2010, 08:19:51 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


и прошу заметить, что nikoletta больше на связь не выходит...
nikoletta
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 24
Откуда (Город): донецк


« Ответ #13 : 31 Август 2010, 09:23:47 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


Добрый день!
Благодарю всех за отзывы и советы!!!
Но дверь опять начала скрипеть  Blink blink
В общем будем опять вызывать специалиста
nikoletta
участник
**

Компетенцияbeta:
0

Сообщений: 24
Откуда (Город): донецк


« Ответ #14 : 31 Август 2010, 09:34:24 » Re: очень туго закрывается дверь на балконном блоке


У меня назрел еще один вопрос, подскажите пожалуйста, что будет если монтажная пена снаружи (с улицы) ни чем не заделана, т.е. там где возможно было мы замазали ее, а в некоторых местах где уже недостать так и стоит?
Страниц: [1] 2 3 4
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
wiki.okna.ua - банк оконных знаний
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов
Строительство и архитектура BAU.ua
Строительный форум forum.BAU.ua
Инженерный форум forum.TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC