Вход
 
Страниц: 1 [2] 3 4
 
Тема: 

Гарантия SCHURING - есть ли она ?

 (Прочитано 7297 раз)
Aliks
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 778
Поблагодарили 434 раза
Откуда (Город): Киев

Пожелаем себе удачи


« Ответ #15 : 21 Декабрь 2009, 13:49:32 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


  Ув.  GreyM.  Возможно Вы правы.  Но я не сталкивался с немцами по черному. Поэтому не чего сказать не могу.
Возможно есть работа по черному.  Но согласитесь, что брак у них  бывает очень редко.
А то, что машину можно исправит и запустить, я даже и не сомневаюсь.  Просто нужна хорошая голова.
Хорошую голову я им приложил.
GreyM
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+360

Сообщений: 5681
Поблагодарили 1146 раз
Откуда (Город): Киев

Пессимист - это хорошо информированный оптимист


« Ответ #16 : 21 Декабрь 2009, 13:53:33 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


согласен, голова и руки решают все.
з.ы. а "по черному" работают все, к сожалению...
Aliks
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 778
Поблагодарили 434 раза
Откуда (Город): Киев

Пожелаем себе удачи


« Ответ #17 : 21 Декабрь 2009, 13:55:00 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


  Согласен. Именно к сожалению.
victor63
Клуб Okna.ua
активист
****

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 171
Поблагодарили 40 раз

« Ответ #18 : 21 Декабрь 2009, 21:19:10 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


Так и не понял что за станок.
В новых редукторах бывает залипает клапан ,его перебрать это час работы, с длинным перекуром на кофе ,если это конечно редуктор .
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2119
Поблагодарили 431 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #19 : 25 Декабрь 2009, 20:10:51 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


 Немцы празнуют рождество , наши (SCHURING) косят на немцев . Затем выставка . Самое главное что никто не отказывается от гарантии . Но она может кончиться . И никто из них не знает как победить станок.
GreyM
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+360

Сообщений: 5681
Поблагодарили 1146 раз
Откуда (Город): Киев

Пессимист - это хорошо информированный оптимист


« Ответ #20 : 25 Декабрь 2009, 20:56:12 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


пишите новое письмо-претензию, прикладывайте к нему любые документы по проведенным сервисным действиям и требуйте продления срока гарантийного обслуживания. может в таком случае что-то получится.
victor63
Клуб Okna.ua
активист
****

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 171
Поблагодарили 40 раз

« Ответ #21 : 25 Декабрь 2009, 22:49:52 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


При сертификации  оборудования даннго типа в Украине , одно из требований ЦСМ ,гарантия не менее трёх лет .
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2119
Поблагодарили 431 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #22 : 22 Март 2010, 12:54:11 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


 Остерегайтесь сотрудничества с компанией Шюринг ГмБХ  г.Бровары . Нет технической поддержки. Гарантии на оборудование нет. Получив деньги за оборудование забывают о своих обещаниях.
GreyM
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+360

Сообщений: 5681
Поблагодарили 1146 раз
Откуда (Город): Киев

Пессимист - это хорошо информированный оптимист


« Ответ #23 : 22 Март 2010, 13:50:24 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


Договориться по-хорошему явно не получилось. Жаль, известная марка, такой подход да нынешнее время может сильно навредить. Какой выход из ситуации нашли? Сами бракованные детали менять будете?
Aliks
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 778
Поблагодарили 434 раза
Откуда (Город): Киев

Пожелаем себе удачи


« Ответ #24 : 22 Март 2010, 15:01:47 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


  Ув. WOLIA.   А Вы нашли точную причину не исправности? Или все еще думаете что причина пневмо редуктор?
Если я не ошибаюсь, на Шюринге  установлен общий пневмо редуктор, а  не отдельно на прижим.
Если не работает пневмо редуктор, значить не должно работать (по крайней мере правильно)
еще какой то цилиндр.
    Но а если все таки  на прижим идет отдельный  редуктор (я просто не помню),
то его  проще поменять на новое.  Конечно же если причина только в нем.
А если можно сфоткуйте  этот редуктор для ясности.  Просто есть большое сомнения в том, что
причина не исправности   есть именно  пневмо редуктор.  
  Просто очень уже интересно знать причину.
« Последнее редактирование: 22 Март 2010, 15:04:09 от Aliks »
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2119
Поблагодарили 431 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #25 : 23 Март 2010, 14:04:28 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


 Причина проблемы - выезжает профиль при сварке ,  при запуске  установка давления на редукторах  ( 3 шт ) , на одном выставить не получается , происходит скачек давления то до ноля , то наоборот до макс. соответственно все остальные в цепи работают неправильно. Техник Шюринга поступил очень просто - открутил клапан ( постоянно травит воздух) . В этом режиме судя по манометру все вроде нормально. Но при сварке профиль выезжает , очевидно не хватает давления на прижиме. Причем 70 мм через раз , а 60 постоянно.  Последнее что обещали киевские представители Шюринга - замена редуктора. Затем включили мороз . Нет денег для выезда техника . С гарантией вообще непонятно. Звонил в Германию представителям Шюринга , пока ответа нет . Станок приобретен в феврале 2009 года. Первая попытка запуска - июнь 2009 , однодневный визит техника который ничем не закончился т.к. приехал без инструментов - не смог выставить геометрию. Второй визит через месяц. Работал 5 дней - геометрию не выставил , проблему с пневматикой не решил. Третий визит - прехал с техником со стороны . Геометрию выставили , пробовали заготовки 70 мм , основной акцент на размеры и углы (сварка велась с перерывами). Вроде все хорошо. Начали работать в режиме производства- вылезла проблема которая до сих пор не решена.
Aliks
Клуб Okna.ua
дока
*****

Компетенцияbeta:
+80

Сообщений: 778
Поблагодарили 434 раза
Откуда (Город): Киев

Пожелаем себе удачи


« Ответ #26 : 23 Март 2010, 15:08:04 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


     А почему бы самим не менять редуктор?  Он же стоит не так дорого по сравнению с тем,
 что брак обходится  на много дороже. Тем более, что его можете поменять без какого та техника.
  Там редуктор  наверняка   стоит  китайский.  Поэтому и глючить.
  Попробуйте все таки поменять. Зачем из за это гнать брак.   
  А если есть возможность, фотографируйте пожалуйста этот узел. Вместе что не будь  придумаем.
« Последнее редактирование: 23 Март 2010, 15:22:07 от Aliks »
Chaynik
Клуб Okna.ua
активист
****

Компетенцияbeta:
+10

Сообщений: 156
Поблагодарили 9 раз
Откуда (Город): Черновцы


« Ответ #27 : 23 Март 2010, 15:30:44 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


Хотелось бы посмотреть на фотки пневмочастей. Была подобная проблема, но на другом оборудовании. (неправильно работал клапан)
VikVal
модератор
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+600

Сообщений: 11436
Поблагодарили 2406 раз
Откуда (Город): Київ

Ничто нас не сможет вышибить из седла...


« Ответ #28 : 23 Март 2010, 15:38:21 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


Перевірте параллельність опорної та прижимної плит.
WOLIA
Клуб Okna.ua
эксперт
******

Компетенцияbeta:
+70

Сообщений: 2119
Поблагодарили 431 раз
Откуда (Город): Львов

Только окна. Только REHAU.


« Ответ #29 : 23 Март 2010, 16:52:31 » Re: Гарантия SCHURING - есть ли она ?


 Оборудование новое , на гарантии  , поэтому сами не лезем. Брак не гоним , работаем на другом станке .Фото сделал  , при первой возможности выложу. Паралельность плит и всю другую геометрию выставили .
Страниц: 1 [2] 3 4
 
« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  

Мобильный оконный форум
mail.okna.ua - почта окна.ua
top.okna.ua - рейтинг оконных сайтов

Инженерное издание TRUBA.ua
Грамотный заказчик -
продажа в удовольствие:
установить кнопку
Мой оконный форум
© 2001—2010 OKNA.ua  
SMF © 2006, Simple Machines LLC