Zloy Bambr
модератор
эксперт
 Компетенцияbeta:
Сообщений: 4588
Поблагодарили 973 раза
Откуда (Город): ДНЕПРОПЕТРОВСК
типа шаман.
|
 |
« Ответ #210 : 13 Февраль 2008, 12:18:04 » Re: Киевская выставка.
|
|
сертифика должен висеть на видном почетном месте в вашем офисе, и к нему должен быть свободный доступ (конечно если вам не стыдно за тот товар который вы продаете), а сплетни среди менеджеров мдладшего звена, либо по незнанию либо по скудоумию ( типа - говорю что слышал )
|
|
|
|
|
Jony
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 196
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Черкассы
|
|
« Ответ #211 : 13 Февраль 2008, 12:20:38 » Re: Киевская выставка.
|
|
Когда менеджер что-то незнает , то начинает придумывать на ходу, чтобы клиент поверил что он компетентен в данных вопросах . Тоже показал опрос опубликованый в журнале "Оконные технологии" № 31 за 2008г. где 60-70% опрошеных менеджеров говорили ,что энергозберегающее стекло в "ихних" конструкциях Лисичанское или Борское. Итолько 6 % чесно признались ,что не знают.
|
|
|
|
|
Key
завсегдатай
Компетенцияbeta:
Сообщений: 61
Откуда (Город): Киев
|
|
« Ответ #212 : 13 Февраль 2008, 12:32:21 » Re: Киевская выставка.
|
|
Проблемы с менеджерами, не разбирающимися в товаре, на мой взгляд, огромная проблема. Именно и формируют мнение конечного потребителя о продукции. И когда человек выходит из точки с навешанной лапшой, то он неизменно несет ее дальше - в народ. А советы друзей, близких - основной двигатель покупки оконной конструкции. Убила наповал фраза одного менеджера - "Есть рехау и алюпласт. разницы нет, просто названия разные придумали". И человек говорил это серьезно...  ужосы.... |
|
|
|
|
sergey a
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 141
Поблагодарили 20 раз
|
|
« Ответ #213 : 13 Февраль 2008, 21:03:42 » Re: Киевская выставка.
|
|
Проблемы с менеджерами, не разбирающимися в товаре, на мой взгляд, огромная проблема. Именно и формируют мнение конечного потребителя о продукции. И когда человек выходит из точки с навешанной лапшой, то он неизменно несет ее дальше - в народ. А советы друзей, близких - основной двигатель покупки оконной конструкции. Убила наповал фраза одного менеджера - "Есть рехау и алюпласт. разницы нет, просто названия разные придумали". И человек говорил это серьезно... ужосы.... Вот обьясните, к примеру, мне разницу. К примеру два 3-х. камерных профиля, одного цвета и одного веса. Один Китай второй Германия. Вопрос почему какой то должен быть лучше? |
|
|
|
« Последнее редактирование: 14 Февраль 2008, 09:35:44 от ok »
|
|
|
|
|
DoN
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2418
Поблагодарили 489 раз
Откуда (Город): ДНЕПР
ВСЁ, ОТ ФОРТОЧКИ ДО НЕБОСКРЕБА
|
|
« Ответ #214 : 13 Февраль 2008, 21:37:02 » Re: Киевская выставка.
|
|
[ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ] Продолжение здесь (наверное больше соответствует) |
|
|
|
|
Forus
модератор
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 3312
Поблагодарили 748 раз
Откуда (Город): Я с Донбасса!
Всё будет хорошо!
|
|
« Ответ #215 : 13 Февраль 2008, 22:14:25 » Re: Киевская выставка.
|
|
диллеры меняют поставщиков по нескольким причинам:
1. завышенная, не конкурентно высокая цена на существующий товар по сравнению с конкурентами
2. проблемы (постоянные) с поставками и сроками исполнения
3. плохое качество
4. ужасный сервис
5. плохие отношения поставщика и диллера
Что касается происхождения профиля - смотрите сертификат соответствия, там все написано.
Так и есть!!! |
|
|
|
|
kessler
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 5194
Поблагодарили 1260 раз
Откуда (Город): Днепропетровск
тупиков нет,есть не прорубленные тоннели
|
|
« Ответ #216 : 14 Февраль 2008, 08:53:22 » Re: Киевская выставка.
|
|
С пунктами 2,3,4(которые основные) - согласен,пятый пункт является их следствием,пункт 1 - если п.п.2,3,4 выполняются - то такое ДОЛЖНО стоить дороже.
|
|
|
|
|
Key
завсегдатай
Компетенцияbeta:
Сообщений: 61
Откуда (Город): Киев
|
|
« Ответ #217 : 14 Февраль 2008, 11:01:15 » Re: Киевская выставка.
|
|
Вот обьясните, к примеру, мне разницу. К примеру два 3-х. камерных профиля, одного цвета и одного веса. Один Китай второй Германия. Вопрос почему какой то должен быть лучше?
Разница в том, что один Китай, а второй Германия  |
|
|
|
« Последнее редактирование: 14 Февраль 2008, 18:59:04 от ok »
|
|
|
|
|
snark
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2564
Поблагодарили 8 раз
Откуда (Город): Днепропетровск, народная сеть "ОКОШКО"
|
|
« Ответ #218 : 14 Февраль 2008, 11:04:21 » Re: Киевская выставка.
|
|
Проблемы с менеджерами, не разбирающимися в товаре, на мой взгляд, огромная проблема. Именно и формируют мнение конечного потребителя о продукции. И когда человек выходит из точки с навешанной лапшой, то он неизменно несет ее дальше - в народ. А советы друзей, близких - основной двигатель покупки оконной конструкции. Убила наповал фраза одного менеджера - "Есть рехау и алюпласт. разницы нет, просто названия разные придумали". И человек говорил это серьезно... ужосы.... Вот обьясните, к примеру, мне разницу. К примеру два 3-х. камерных профиля, одного цвета и одного веса. Один Китай второй Германия. Вопрос почему какой то должен быть лучше? Вы профили продаете? Если нет, то к чему Ваш вопрос? |
|
|
|
|
Jony
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 196
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Черкассы
|
|
« Ответ #219 : 14 Февраль 2008, 12:35:49 » Re: Киевская выставка.
|
|
Вы профили продаете? Если нет, то к чему Ваш вопрос?
когда клиент узнаёт, что два окна (одного и того же производителя) которые отличаються только профильной системой имеют разницу в цене. Он сразу же задаёт вопрос о разнице в профилях. |
|
|
|
« Последнее редактирование: 14 Февраль 2008, 18:59:30 от ok »
|
|
|
|
|
snark
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2564
Поблагодарили 8 раз
Откуда (Город): Днепропетровск, народная сеть "ОКОШКО"
|
|
« Ответ #220 : 14 Февраль 2008, 12:54:20 » Re: Киевская выставка.
|
|
А что, цена на эти окна одинаковая?
|
|
|
|
|
Jony
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 196
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Черкассы
|
|
« Ответ #221 : 14 Февраль 2008, 13:14:28 » Re: Киевская выставка.
|
|
Нет , разная
|
|
|
|
|
snark
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2564
Поблагодарили 8 раз
Откуда (Город): Днепропетровск, народная сеть "ОКОШКО"
|
|
« Ответ #222 : 14 Февраль 2008, 15:09:27 » Re: Киевская выставка.
|
|
Ну так и что тут объяснять?
|
|
|
|
|
Jony
активист
Компетенцияbeta:
Сообщений: 196
Поблагодарили 5 раз
Откуда (Город): Черкассы
|
|
« Ответ #223 : 14 Февраль 2008, 16:02:27 » Re: Киевская выставка.
|
|
Объястять то, почему разные профили одного и того же класса имеют разную стоимость
|
|
|
|
« Последнее редактирование: 14 Февраль 2008, 18:59:51 от ok »
|
|
|
|
|
snark
Клуб Okna.ua
эксперт
Компетенцияbeta:
Сообщений: 2564
Поблагодарили 8 раз
Откуда (Город): Днепропетровск, народная сеть "ОКОШКО"
|
|
« Ответ #224 : 14 Февраль 2008, 17:11:37 » Re: Киевская выставка.
|
|
Разную стоимость имеют не профили, а окна-это первое. Второе, кто сказал, что профили одного и того же класса? Если стоимость разная значит и класс разный. Это само собой разумеется. Вот это и объясняйте. Да это чаще всего и не требуется.
|
|
|
|
|
