[Igor V]

Донецкий Еврофасад - ето реально заржавшиеся менеджеры. Когда мы с ними пытались сотрудничать, они даже не изволили распечатать свои прайсы. Ассортимента товара, который они предлагают вообще невозможно от них добиться. Что продают - неизвестно. Приходилось самому перечислять самые ходовые позиции по крепежу. В ответ звучали ответы - "ну вроде есть на складе", или "прийдите завтра, не видите, мы сейчас заняты" (плюс недовольный взгляд попивая кофе и играя в пасьянс). Я вообще понять не могу, как таких менеджеров можно на работу ставить...

А можно поконкретнее? Кто вы? Из какой фирмы? Чем интересовались? Легко так повесить ярлыки.  Субьективное мнение анонимного человека - это всего лишь эмоции. Вам показалось, что-то не понравилось, и все? По-моему, не слишком профессиональный подход. Вы работали с нами? Если судить из вашего письма, то вы интересовались крепежом. Мы им не занимаемся. Прайсов, соответственно, нет. Ассортимента тоже. Есть вспомогательные позиции под свои пластики. Не более того. Фирм, занимающихся крепежом достаточно в регионе.

[Dmitry_don]

Субьективное мнение анонимного человека - это всего лишь эмоции.

Вы, кстати, тоже не представились. Игорей V много живет в Донецке.

Вам показалось, что-то не понравилось, и все?

А этого мало? Когда стоишь в офисе минут 20, задавая вопросы воздуху вокруг и до тебя ни одному менеджеру нет дела... Мне нужно было прийти в рыцарских латах и с мечом, чтобы на меня обратили внимание?

По-моему, не слишком профессиональный подход.

А по моему очень даже профессиональный. Вы мне не рассказывайте, как нужно общаться с клиентам. И без вас это прекрасно умею делать. Могу даже взять себе на практику. О цене можем поговорить.

Вы работали с нами?

А как с вами можно работать, когда менеджеру это реально влом? И не собираюсь теперь я с вами работать. Если даже ассортимент вашего товара не удалось получить, не то что цены на него. Как после этого вообще с вами можно иметь какие-то дела?

Если судить из вашего письма, то вы интересовались крепежом.

Менеджер, который сидит если входить сразу напротив входной двери, немного слева сказал примерно так: "Прайсы где-то были, нужно искать". Интересно, для чего он там сидит, если он даже ассортимента товара своего не знает.

Мы им не занимаемся. Прайсов, соответственно, нет. Ассортимента тоже. Есть вспомогательные позиции под свои пластики. Не более того. Фирм, занимающихся крепежом достаточно в регионе.

А это тогде что по вашему?
Или вы хотите сказать, что саморез 3,9x16 с потайной головной используется только на Pimapen'е? Тогда, уважаемый Игорь, вы очень глубоко заблуждаетесь. Не хотел бы я себе такого менеджера иметь, который даже в ассортименте собственном не разбирается.

Удачи! Наберите себе полностью новый нормальный персонал, если хотите иметь хорошую репутацию.

[Igor V]

Субьективное мнение анонимного человека - это всего лишь эмоции.

Вы, кстати, тоже не представились. Игорей V много живет в Донецке.

Вам показалось, что-то не понравилось, и все?

А этого мало? Когда стоишь в офисе минут 20, задавая вопросы воздуху вокруг и до тебя ни одному менеджеру нет дела... Мне нужно было прийти в рыцарских латах и с мечом, чтобы на меня обратили внимание?

По-моему, не слишком профессиональный подход.

А по моему очень даже профессиональный. Вы мне не рассказывайте, как нужно общаться с клиентам. И без вас это прекрасно умею делать. Могу даже взять себе на практику. О цене можем поговорить.

Вы работали с нами?

А как с вами можно работать, когда менеджеру это реально влом? И не собираюсь теперь я с вами работать. Если даже ассортимент вашего товара не удалось получить, не то что цены на него. Как после этого вообще с вами можно иметь какие-то дела?

Если судить из вашего письма, то вы интересовались крепежом.

Менеджер, который сидит если входить сразу напротив входной двери, немного слева сказал примерно так: "Прайсы где-то были, нужно искать". Интересно, для чего он там сидит, если он даже ассортимента товара своего не знает.

Мы им не занимаемся. Прайсов, соответственно, нет. Ассортимента тоже. Есть вспомогательные позиции под свои пластики. Не более того. Фирм, занимающихся крепежом достаточно в регионе.

А это тогде что по вашему?
Или вы хотите сказать, что саморез 3,9x16 с потайной головной используется только на Pimapen'е? Тогда, уважаемый Игорь, вы очень глубоко заблуждаетесь. Не хотел бы я себе такого менеджера иметь, который даже в ассортименте собственном не разбирается.

Удачи! Наберите себе полностью новый нормальный персонал, если хотите иметь хорошую репутацию.

Мне кажется у вас очень много эмоций. Я повторюсь мы крепежом не занимаемся. Конечно, я прекрасно знаю для чего используются саморезы. Например, упомянутый вами можно использовать и при установке фурнитуры, и при креплении армирования. Просто прайс этот только на саморезы, а не на анкера, дюбеля и т.п. Саморезами мы тоже не занимаемся профессионально, а только вспомогательно к своему товару, о чем я уже и писал. Кстати, прайс у вас все-таки есть, хотя вы пишете, что никто ничего не мог дать. Большего действительно никто не мог ничего дать, поскольку нет просто прайсов на данный вид товара. Повторюсь: мы не занимаемся крепежом! Не занимаемся! В этом деле есть куча фирм и нам этот сегмент рынка не нужен.
Дисскусию с вами по поводу профессиональных качеств наших сотрудников я разводить не вижу смысла. Каждый останется при своем мнении. Я не буду с вами спорить по поводу знаний нами своего ассортимента. Могу только сказать, что вы ошибаетесь. Это можно увидеть из результатов представительства. Мне искренне жаль, что вы озлобились и я приношу свои извинения, если наш персонал вас обидел, не уделил должного внимания и не дал четких пояснений, чем мы занимаемся.
А репутация у нас хорошая, не переживайте. Просто у всех бывают ошибки, разные ситуации и т.п. Не ошибается только ленивый!

[Dmitry_don]

Мне тоже спорить с вами смысла нет. Насчет репутации - может быть, она у вас хорошая в других регионах, но не в Донецке. Реально хотелось бы, чтобы к потенциальным клиентам донецкие менеджеры относились лучше.

[Crushvit]

Уважаемые не сорьтесь, пожалуйста! По себе скажу. Фасадовские прайсы относительны, как бы виртуальны. А реальная картина выплывает когда Вам набирают счет. Что-то выходит дороже, что-то дешевле. Я за стабильность!

[RPX]

Прайсы нужны не только для того чтобы видеть цены но и чтобы видеть ассортимент. Их мне так и не дали кстати.

[Dmitry_don]

Прайсы нужны не только для того чтобы видеть цены но и чтобы видеть ассортимент. Их мне так и не дали кстати.

+1

[Ярослав_2]

Мне кажется у вас очень много эмоций. Я повторюсь мы крепежом не занимаемся. Конечно, я прекрасно знаю для чего используются саморезы. Например, упомянутый вами можно использовать и при установке фурнитуры, и при креплении армирования. Просто прайс этот только на саморезы, а не на анкера, дюбеля и т.п. Саморезами мы тоже не занимаемся профессионально, а только вспомогательно к своему товару, о чем я уже и писал. Кстати, прайс у вас все-таки есть, хотя вы пишете, что никто ничего не мог дать. Большего действительно никто не мог ничего дать, поскольку нет просто прайсов на данный вид товара. Повторюсь: мы не занимаемся крепежом! Не занимаемся! В этом деле есть куча фирм и нам этот сегмент рынка не нужен.

Странно, многие клиенты уверены, что Еврофасад занимается и оконными саморезами и саморезами для ПВХ и анкерами, и даже покупают их у них, а донецкие сотрудники уважаемой фирмы упорно убеждают в обратном...Вредитель, может какой-то?

[SamShit]

Мне кажется у вас очень много эмоций. Я повторюсь мы крепежом не занимаемся. Конечно, я прекрасно знаю для чего используются саморезы. Например, упомянутый вами можно использовать и при установке фурнитуры, и при креплении армирования. Просто прайс этот только на саморезы, а не на анкера, дюбеля и т.п. Саморезами мы тоже не занимаемся профессионально, а только вспомогательно к своему товару, о чем я уже и писал. Кстати, прайс у вас все-таки есть, хотя вы пишете, что никто ничего не мог дать. Большего действительно никто не мог ничего дать, поскольку нет просто прайсов на данный вид товара. Повторюсь: мы не занимаемся крепежом! Не занимаемся! В этом деле есть куча фирм и нам этот сегмент рынка не нужен.

Странно, многие клиенты уверены, что Еврофасад занимается и оконными саморезами и саморезами для ПВХ и анкерами, и даже покупают их у них, а донецкие сотрудники уважаемой фирмы упорно убеждают в обратном...Вредитель, может какой-то?

Работаю с Фасадом....
Всяко бывает.... но, восновном - доволен.

ПС:
Саморезы беру не уних

[Dmitry_don]

Работаю с Фасадом....
Всяко бывает.... но, восновном - доволен.

ПС:
Саморезы беру не уних

Но не с донецким фасадом, а с киевским. Это же разные вещи.

[Eugeny_stroitel]

Dmitry_don
Но не с донецким фасадом, а с киевским. Это же разные вещи.

Предлагаю, не тратить нервы и время(деньги) с фасадом.
Если Вы слышали о холдинге "Строитель"- Производитель пластиковых подоконников и не только, милости просим к нам.
====   [ гиперссылка скрыта Зарегистрируйтесь или Войдите ]

www.stroitel.sebastopol.ua

Всегда будем рады новым заказчикам.

[kessler]

Ув. Евгений-строитель,приятно, что Вы заботитесь об участниках форума,только лучше это бы выглядело следующим образом - реклама- на сайте "Окна уа", а предложение - в личные сообщения.

[snark]

А чего... Я бы с удовольствием сейчас в Севастополь...

[kessler]

Кто мешает,прыгнул за руль - 5 часов и море.

[snark]

Да, в принципе, ничего. Просто влом.