Цитата: "avik"
Буду рада если Вы как успешный бизнесмен поделитесь своей фишкой
Спасибо avik, но я всего лишь старший менеджер. А фишка в каком-нибуть пустяке - градусник в подарок, швабра, Мистер Мускул и т.п. Действует как палочка. (Не на всех конечно, но если вы даже 2 клиентов сманите - это уже показатель.) При грамотном объяснении менеджера конечно же.