1. проверьте заход цапфы за ответку. возможно нужно передвинуть ответку - отсюда может быть слабы прижим
2. Проверьте плоскость створки правилом
3. что говорит завод?
4. Это при закрытой фурнитуре?
Это при закрытой створке и при открытой створке. Здесь не должно быть щели даже при закрывании на балконную защелку как в нормальных окнах. Происходит неравномерное прижатие по периметру всей створки: в разных местах по-разному. Так изнутри в углу плотно прилегает резинка, а снаружи щель как на фото.
Компания-установщик обещает разобраться. Так как - это еще не сданный новострой, то необходимо некоторое время.
Остальное проверю при возможности.
